试车时发生事故该怎么办？

近来，市民常先生诉说了自己和朋友在应邀参与呼和浩特市某品牌轿车4S店的试驾、试乘活动中所阅历的一场交通事端。回忆起那段阅历，常先生仍对其时命悬一线的惊险局面感到心有余悸。那么假如试驾轿车发作事端应怎么处理？
据常先生介绍，4月16日，某品牌轿车4S店出售参谋彭某以短信方式向常先生发出了试驾约请。下午，常先生与一位朋友应邀来到了该4S店内，在办理了相关试驾手续后，对店内的一款轿车进行了试驾。常先生在成吉思汗大街西段试驾了一段后，出售参谋彭某自动要求自己驾车带常先生他们再试乘一圈。彭某驾驭车辆在成吉思汗大街西段由西向东行进后不久，不知什么原因忽然向左猛转了一下方向盘，车尾马上向前甩了曩昔，轿车冲向了路中心的阻隔带，与阻隔带道牙磕碰后发作了侧翻。轿车在顶朝下翻入了阻隔带草坪后，又翻到了由东向西方向的车道内。所幸事端发作时，车内三人都系着安全带，并没有形成人员伤亡，常先生随后被送往医院进行了查看，成果显现受了些轻伤，可是常先生至今感到颈椎有些酸痛，右手发麻。事端发作后，常先生当即报了警，交警对事端现场进行了细心勘查并做了具体记载。
4月19日，从4S店市场部司理王某时了解到，彭某是该4S店内的正式职工，他的作业岗位是出售参谋，严厉来讲没有试驾资历。据王司理介绍，该4S店试驾员都必须具有5年以上驾龄而且通过严厉训练和考试才干获得试驾资历。据了解，彭某的驾照是在2007年10月获得的，而且出事当天彭某并没有带驾照。关于当天为什么会派没有试驾资历的彭某去试驾，王司理是这样解说的：“因为咱们店内的试驾员都被派到北京参与训练了，所以在试驾员紧缺的状况下才让彭某去试驾的。”关于发作这样的事端，谁应该承当职责?王司理给予的答复是，咱们会在交警部门做出事端职责确定之前，先安慰好顾客的心情，确保当事人的身体健康和安全。待事端职责确定之后，咱们会承当一切咱们应该承当的职责，包含向顾客赔礼道歉和补偿相应的经济损失等。王司理还表明，这次事情也给他们敲响了警钟，他们将引以为戒，在往后的作业中，加强并完善办理，以根绝此类事端的发作。
随后，从当日出警的交警那里了解到，现在事端职责确定作业还在进行中。
针对此事，向法学专家做了咨询。内蒙古财经学院法学院副教授范祥介绍说，依据《顾客权益保护法》的相关规定，4S店作为经营者具有确保顾客安全的职责;关于试驾的相关规定在我国法律上仍是一个空白，比方关于是否答应试驾道路定在公路上并没有清晰规定。试驾车辆违背交通规则后应怎么处理?购车人自己试驾发作事端应怎么处理?这些状况现在都没有清晰的法律规定;彭某与4S店具有正式劳动合同联系，所以职责应由该4S店承当，而驾驭车辆不带驾驭本等违背交规的行为应由交管部门对驾驭员进行处分。