网购维权 留取凭证至关重要

网上购买逐步成为人们日子的重要组成部分。网购拓荒了另一种新时代的潮流，突破了传统商务的妨碍，网上产品形形色色，网购行为也杂七杂八，咱们开这个版，便是为了在更大的范围内，更广的层面上以更高的功率为读者网罗最新最热最廉价的产品，网络上的物质国际更宽广，更别致，更赋有构思，让咱们一同在这个别致的商海中完结更杰出的资源配置吧。
3·15又踏着频密的脚步到来了，在曩昔的日子里，网上购物飞速发展，淘宝网的数据显现，2009年网上买卖额达人民币2000亿元，仅大年三十到初四，淘宝网买卖额就超越10亿，可见网购已经成为别的一种非常重要的消费途径，而网上购物由于许多原因，成为问题频发地带，那么在网购过程中应该留意些什么?要保存什么依据?而当问题发作时又怎么保护本身的权益?本期的专题就通知你能够经过哪些途径解决问题，怎么擦亮眼睛辨认真假?
部分网站推确保办法
在网络购物中，由于卖家和买家位置的不对等，买家处于相对下风的位置，部分网站推出了确保顾客权益的办法，记者从一些大型购物网站了解到，淘宝和百度有啊等购物网站别离推出照实描绘、正品确保、七天交还，以及顾客确保金等办法保护顾客的权益，其他的一些网站如当当、杰出、京东商城和麦考林等则许诺能够退换货等，苏宁易购则许诺确保行货质量。此外，一些网站也在不断完善确保顾客权益的办法，淘宝除了发动一切胶葛先行垫赔后，3月1日起，又推出针对网购中呈现的顾客购买3G无线上网卡时遭受网购圈套、某些不法分子欺诈顾客的状况对受害顾客进行额定的经济补偿。
网购要留意保存凭据以维权
尽管如此，网络购物由于特别的方法，先付钱以及买方和卖方未曾谋面就完结买卖而引发许多问题依然存在，依据淘宝网2009网购维权发表网购买卖胶葛的三大高发地带别离是虚拟类产品买卖(如手机充值卡等)，3C电器产品买卖和女装买卖，淘宝网顾客维权部负责人陈庆探表明，网络维权现在最主要还存在两大难点。其一是卖家不合作，经常会联络不上，导致买卖双方交流不疏通;其二是取证难，由于网购买卖的复杂性、特别性，产生了取证难的问题，比方由于卖家供给产品的约好不清等原因。所以这就要求顾客在买卖的过程中多长一个心眼儿，留意保存一些凭据，以备日后呈现胶葛时作为投诉的凭据。