保险公司办理索赔手续的程序具体是怎样的

保险公司处理索赔手续的程序详细是怎样的？
(一)一方全责，一方无责
事端当事人驾驭事端车辆一起到全责方保险公司处理理赔手续。全责方保险公司担任两边车辆的查勘定损，并按有关规定进行赔付。无责方丢失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付;超越2000元的部分，经过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的，由全责方当事人自行承当。
(二)两边平等职责
1、两边可就近到任何一方保险公司处理定损。
2、受理方保险公司应无条件为事端两边车辆查勘定损，并向事端当事人出具两边车辆的查勘陈述、估损单以及保险公司所需的理赔材料。
3、事端车辆两边丢失均不超越2000元的，两边能够依据受理方保险公司出具的查勘陈述和估损单，经过交强险到各自的保险公司进行索赔。
4、事端车辆任何一方丢失超越2000元的，受理方保险公司应告诉对方保险公司一起查勘。2000元以内部分，由各自公司在交强险限额内补偿;超越2000元的部分，依据事端职责在商业保险职责范围内按份额补偿，未投保商业保险的由当事人按事端职责份额补偿。