商品保修期内退换后是否还有保修期
来源:听讼网整理 2019-01-27 09:33
产品保修期内退换后是否还有保修期?下面听讼网小编就整理了相关内容,欢迎我们阅览!
网友发问:
我于2014年5月10日购买了一部手机,商家许诺7天之内可退换货,保修期1年。在购买6天后,我发现手机的扬声器是坏的,所以商家许诺给我换了一部新手机。本年的5月15日,手机主板非人为原因又坏了,所以我拿到手机售后部去修补,但是售后部分以为我的手机保修期于本年的5月10日现已到期,请问产品保修期内退换后还有保修期吗?
律师回答:
产品保修期内退换后是还有保修期的。由于依据《部分产品修补替换退货职责规则》第十四条规则:换货时凡属劣质产品、不合格产品或许修补过的产品均不得供给给顾客。换货后的三包有效期自换货之日起从头核算。由销售者在发票反面加盖替换章并供给新的三包凭据或许在三包凭据反面加盖替换章。因而,尽管你购买手机的时刻是5月10日,但你的手机于5月16日换货后,保修期也从换货之日起从头核算。
网友发问:
我于2014年5月10日购买了一部手机,商家许诺7天之内可退换货,保修期1年。在购买6天后,我发现手机的扬声器是坏的,所以商家许诺给我换了一部新手机。本年的5月15日,手机主板非人为原因又坏了,所以我拿到手机售后部去修补,但是售后部分以为我的手机保修期于本年的5月10日现已到期,请问产品保修期内退换后还有保修期吗?
律师回答:
产品保修期内退换后是还有保修期的。由于依据《部分产品修补替换退货职责规则》第十四条规则:换货时凡属劣质产品、不合格产品或许修补过的产品均不得供给给顾客。换货后的三包有效期自换货之日起从头核算。由销售者在发票反面加盖替换章并供给新的三包凭据或许在三包凭据反面加盖替换章。因而,尽管你购买手机的时刻是5月10日,但你的手机于5月16日换货后,保修期也从换货之日起从头核算。