消费者权益定义

在现代商场经济中，国家按照社会经济运转的需要和商场上顾客的主体位置，拟定清晰的立法，这就使顾客权益不仅是一种公共约好和共认的标准，还得到了国家法律的承认和维护。早在20世纪60年代初，世界顾客联盟就已确认了顾客有下列基本权利：
(1) 安全权
(2) 知情权
(3) 自主选择权
(4) 公平交易权
(5)依法求偿权
(6)取得教育权
(7)结社权
(8)人格尊严与民族风俗习惯取得尊重权
(9)监督权
我国是社会主义商场经济国家，顾客不仅是商场的主体，并且是国家社会的主人。