昆明市人民政府印发《关于进一步加强外商投资企业服务工作的意见

发布部分:昆明市人民政府发布文号: 昆政发〔2001〕57号各县（市）、区人民政府，市政府各委、办、局，三个开发（休假）区： 《关于进一步加强外商出资企业服务作业的定见》现已市政府研讨赞同，现印发你们，请仔细遵照履行。履行进程中有什么问题，请及时向市外商出资办公室反映。   二○○一年十月二十九日   关于进一步加强外商出资企业服务作业的定见  为遵循执行《中共云南省委、云南省人民政府关于进一步改进出资环境，扩展开放，全面施行西部大开发战略的若干定见》（云发[2000]14号）和《中共昆明市委、昆明市人民政府关于进一步改进出资环境，扩展对内对外开放的施行定见》（昆发[2000]16号），进一步优化出资环境，完善外商出资企业服务作业，进步利用外资的质量和水平，现提出如下定见。 一、树立外商出资企业领导联络准则 持续遵循市委、市政府确认的市级领导定点联络外商出资企业的准则。各县（市）区、各开发（休假）区、各委办局也要有一位首要领导担任外商出资企业的服务作业，首要领导要与本区域、本行业的1－2户外商出资企业树立联络，定时调查研讨，对外商出资企业反映的问题要经过座谈会、调度会、现场办公会等方式及时处理，为外商出资企业的出产经营发明杰出的环境。 二、树立外商出资企业投诉监督通报准则 高度重视外商出资企业的投诉作业。市外商出资企业投诉中心要定时查看外商出资企业投诉问题的执行状况，将处理得好的和久拖不决的状况陈述市委、市政府领导，并向市属各单位通报。企业投诉的问题转到各地各部分后，首要领导要担任督促查看，期限处理。 三、树立外商出资企业服务委、办、局际处长联席会议准则 由市外经贸局牵头，市政府相关部分中与外商出资企业作业联络较多的一个处室的处长、三个开发（休假）区经发局的局长，昆明海关、省外管分局、昆明供电局等相关处室担任同志参与，树立研讨处理外商出资企业有关问题的处长联席会议机制。参与“处长联席会议”的处长代表本部分的定见，并担任和谐本部分的作业。 四、树立外商出资企业方针通报准则 由市外经贸局担任向昆明区域的外商出资企业发放（赠送）有关方针文件。各行政主管部分，尤其是工商、税务、土地、规划、技能监督等部分，要定时对外商出资企业举行方针通报会，宣扬新出台的方针法规，辅导企业依法用好用活有关方针，及时协助企业处理新呈现的问题。 五、进一步执行外商出资企业服务许诺准则 各有关部分（单位）要进一步完善对外商出资企业的服务许诺准则，要下大力做好许诺制的执行作业。对因客观原因不能准时许诺的，要及时向企业作出解说；对因主观原因不能完结许诺的，要追查有关人员的职责并向企业通报。 六、树立涉外部分与外商出资企业定时定点联络准则 各涉外部分每季度要举行一次外商出资企业座谈会，定时听取企业的定见和主张。对要点外商出资企业和问题较多的企业要派人定时上门造访，自动做好服务，及时协助企业处理出产经营中呈现的困难和问题。 七、树立外商出资企业联合年检准则 各行政法律部分和管理部分要简化对外商出资企业的年检作业。市外经贸局要会同有关部分赶快整理年检内容，不必要查看的一概不查看；确需查看的，由市外经贸局担任会同有关部分安排联合年检。除此之外，任何单位或个人均不得以任何借口再对企业进行查看。联合年检一般不得收取费用，触及换证等的工本费由各部分行政经费担负。 八、树立外商出资企业联谊准则 涉外管理部分要与企业展开各种方式的联谊活动，经过联谊活动丰厚企业和企业经营者的业余文化生活，树立企业与政府部分多种方式的联络途径，及时了解企业的要求，协助企业展开出产经营活动，宣扬方针，沟通状况，联络感情。