医院应怎样防范医疗事故的发生
来源：听讼网整理 2018-12-08 21:38
一、进步医院的行政管理水平
医院的管理水平进步后，将从全体上防备的发作。领导对医疗纠纷危险的注重程度，将直接联系到一个医院是否有才干防备医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。咱们以为，进步医院的行政管理水平首要包含以下几项作业：
1.注重全院作业的协调一致
医疗纠纷常常发作在医院的一些薄弱环节上，这些薄弱环节常常是一些作业死角、无人过问、文人问津的当地。因而，医院领导有必要着重全院一盘棋的思维，全院员工从上到下都要积极行动，消除作业死角，作好补位作业。这种作业上的死角和补位，既包含作业环节上的死角和联络脱节，也包含作业进行中时刻上的死角和联络脱节。比方交接班时刻，节假日时刻，夜班时刻，等等。
2.领导学习有关的卫生法令
领导干部学习有关卫生法令知识，尤其是新出台的卫生法规，新拟定和修正的一些医疗准则和规则，管理人员有必要及时了解和把握，及时调整本医院的作业管理准则，及时向触及人员遵循。医院的全部作业有必要环绕法令规则来展开作业，依照法令的要求来标准作业，才或许使自己的作业在日后发作的医疗纠纷中利于不败之地。比方，有关输血单的保存问题、书写保存问题，等等，都有专门的法令、法规作了专门规则。现在医院对这个问题不行注重，发作医疗纠纷后常常"举证不能"，终究导致败诉。
3.标准各级医生、各个作业岗位的责任
在全院作业一盘棋的思维指导下，明确规则各级医生的作业范围、作业内容。作业要求是十分必要的。医生在作业时刻应该做什么，怎样做?医生在手术前应该怎样向家族告知手术危险，告知那些内容?主任、主治医生在术前怎样与患者家族交流，这些都有必要具体化，并落实到每个人的身上。只需责任清楚了，才不会有作业脱节，才不会有作业死角。比方，某医院在新展开的一手术项目??选择性脊神经堵截医治截瘫患者的肢体痉挛问题，手术危险较大，或许失利、无效。术前应该尽量与患者告知。可是主刀大夫(科主任)只是叮咛下面的大夫做例行交待。住院医生的作业办法也特别简略，将格式化的交给患者家族签字，家族看到严峻手术成果后问询大夫，大夫反而?这是一种办法，不会有问题，签了才干做手术".手术成果不是很抱负，然后引发医疗纠纷。
二、进步医生的业务素质
1.建立一心一意为患者服务的思维
医院与患者的联系用该是服务与被服务的联系，而这相互依靠、相互依存，但不该该相互敌对。医生应该建立一心一意为公民服务的思维，把患者的病况、患者的需求放在首位，全部为了患者，全部服从于医治。只需把医患两边的位置定位清楚之后，医生在招待患者、医治疾病时才不会与患者发作对立和抵触。
2.医生的医疗确诊技能水平
医生的医疗技能水平的凹凸，直接联系到医疗纠纷的发作与否。事实上，绝大多数医疗纠纷、临床并发症都与医生的技能水平和临床经验密切相关，医生的技能水平进步后，许多并发症能够防止，许多危殆病况能够安全度过。许多稀有病、稀有并发症也都能够自若处理。在曩昔的一些判定中，大夫一方总是着重技能水平，因而要求判定委员会确定不属于医疗事故。而作为一个三甲医院的主治医生或许主任医生，假如也用技能水平来为自己的过错摆脱，恐怕是很难让人服气。因而，医院有必要建立杰出的学风，建立比技能、比学术的习尚。在用人准则上，有必要把大夫的业务素质放在首位来调查。只需医生的业务水平从总体上进步后，医疗纠纷才或许防止。 3.医生的书写病历记载病况改变的认识和才干
全部医疗活动和与医疗有关的行为均有必要有书面记载，这是一个惯例，在诉讼中也便于法庭查验。"说了不记等于没说"，这是一位资深的临床医生对我说的话，我对此深有感触。医生的全部作业不或许让患者都了解，不或许与患者洽谈。医生在处理患者的病况上有必定的自主权，有依据病况作出医学决议的权利，只需这种决议是对患者有利、契合医疗惯例就能够，无须患者赞同。可是，怎样证明医生的决议是恰当、及时的，怎样证明医生现已作出有利于病况好转的处置，有必要记载。一切记载的文字材料，都或许成为医疗事故判定、法医医疗问题判定和法庭调查取证的首要依据，因而，临床医生有必要高度注重自己的病历，留意病历的书写，留意将自己的思维和医疗行为记载在病历上。这是医生和医院维护自己的有用手法。别的。一切记载的内容有必要正确，不得有遗漏，更不得有违背医疗惯例的记载。笔误在法庭上是得不到供认的。
4.医生的言语表达才干
有的医疗纠纷来源于医护人员的不妥言行。咱们发起医护人员与患者及其家族触摸，充沛交待病况，与患者及其家族交流思维，合作医治，让患者及其家族了解医生的医治办法和医治中或许呈现的不良并发症。一起咱们又有必要要求咱们的医护人员在与患者触摸的过程中，留意说话的办法、办法，留意说法的内容，留意什么东西该讲，什么东西不该讲，什么东西怎样讲，等等。医护人员有必要要从有利于医治，有利于患者恢复的视点作作业，关于患者及其家族的发问，应该耐性、浅显地回答、解说。不要对患者的病况、医治手法作保证性承诺，不要对其他医生的医治计划作点评。假如发现其他医生的医治计划和处置办法有问题，不要在患者面前说，应该及时找上级大夫反映，及时更正处理。大夫之间的定见不合也不该该在患者中流露，避免影响患者的心情和医院的全体形象。
5.加强法令认识，学习一般的法令知识
医生学一点法令知识是必要的，加强法令认识，有利于更好地作好医疗作业，更好地履行上级大夫的指示，更好地维护医生自己和医院的权益，有针对性地作好患者的思维作业，将医疗纠纷的预兆在萌发时就给予化解
医院的管理水平进步后，将从全体上防备的发作。领导对医疗纠纷危险的注重程度，将直接联系到一个医院是否有才干防备医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。咱们以为，进步医院的行政管理水平首要包含以下几项作业：
1.注重全院作业的协调一致
医疗纠纷常常发作在医院的一些薄弱环节上，这些薄弱环节常常是一些作业死角、无人过问、文人问津的当地。因而，医院领导有必要着重全院一盘棋的思维，全院员工从上到下都要积极行动，消除作业死角，作好补位作业。这种作业上的死角和补位，既包含作业环节上的死角和联络脱节，也包含作业进行中时刻上的死角和联络脱节。比方交接班时刻，节假日时刻，夜班时刻，等等。
2.领导学习有关的卫生法令
领导干部学习有关卫生法令知识，尤其是新出台的卫生法规，新拟定和修正的一些医疗准则和规则，管理人员有必要及时了解和把握，及时调整本医院的作业管理准则，及时向触及人员遵循。医院的全部作业有必要环绕法令规则来展开作业，依照法令的要求来标准作业，才或许使自己的作业在日后发作的医疗纠纷中利于不败之地。比方，有关输血单的保存问题、书写保存问题，等等，都有专门的法令、法规作了专门规则。现在医院对这个问题不行注重，发作医疗纠纷后常常"举证不能"，终究导致败诉。
3.标准各级医生、各个作业岗位的责任
在全院作业一盘棋的思维指导下，明确规则各级医生的作业范围、作业内容。作业要求是十分必要的。医生在作业时刻应该做什么，怎样做?医生在手术前应该怎样向家族告知手术危险，告知那些内容?主任、主治医生在术前怎样与患者家族交流，这些都有必要具体化，并落实到每个人的身上。只需责任清楚了，才不会有作业脱节，才不会有作业死角。比方，某医院在新展开的一手术项目??选择性脊神经堵截医治截瘫患者的肢体痉挛问题，手术危险较大，或许失利、无效。术前应该尽量与患者告知。可是主刀大夫(科主任)只是叮咛下面的大夫做例行交待。住院医生的作业办法也特别简略，将格式化的交给患者家族签字，家族看到严峻手术成果后问询大夫，大夫反而?这是一种办法，不会有问题，签了才干做手术".手术成果不是很抱负，然后引发医疗纠纷。
二、进步医生的业务素质
1.建立一心一意为患者服务的思维
医院与患者的联系用该是服务与被服务的联系，而这相互依靠、相互依存，但不该该相互敌对。医生应该建立一心一意为公民服务的思维，把患者的病况、患者的需求放在首位，全部为了患者，全部服从于医治。只需把医患两边的位置定位清楚之后，医生在招待患者、医治疾病时才不会与患者发作对立和抵触。
2.医生的医疗确诊技能水平
医生的医疗技能水平的凹凸，直接联系到医疗纠纷的发作与否。事实上，绝大多数医疗纠纷、临床并发症都与医生的技能水平和临床经验密切相关，医生的技能水平进步后，许多并发症能够防止，许多危殆病况能够安全度过。许多稀有病、稀有并发症也都能够自若处理。在曩昔的一些判定中，大夫一方总是着重技能水平，因而要求判定委员会确定不属于医疗事故。而作为一个三甲医院的主治医生或许主任医生，假如也用技能水平来为自己的过错摆脱，恐怕是很难让人服气。因而，医院有必要建立杰出的学风，建立比技能、比学术的习尚。在用人准则上，有必要把大夫的业务素质放在首位来调查。只需医生的业务水平从总体上进步后，医疗纠纷才或许防止。 3.医生的书写病历记载病况改变的认识和才干
全部医疗活动和与医疗有关的行为均有必要有书面记载，这是一个惯例，在诉讼中也便于法庭查验。"说了不记等于没说"，这是一位资深的临床医生对我说的话，我对此深有感触。医生的全部作业不或许让患者都了解，不或许与患者洽谈。医生在处理患者的病况上有必定的自主权，有依据病况作出医学决议的权利，只需这种决议是对患者有利、契合医疗惯例就能够，无须患者赞同。可是，怎样证明医生的决议是恰当、及时的，怎样证明医生现已作出有利于病况好转的处置，有必要记载。一切记载的文字材料，都或许成为医疗事故判定、法医医疗问题判定和法庭调查取证的首要依据，因而，临床医生有必要高度注重自己的病历，留意病历的书写，留意将自己的思维和医疗行为记载在病历上。这是医生和医院维护自己的有用手法。别的。一切记载的内容有必要正确，不得有遗漏，更不得有违背医疗惯例的记载。笔误在法庭上是得不到供认的。
4.医生的言语表达才干
有的医疗纠纷来源于医护人员的不妥言行。咱们发起医护人员与患者及其家族触摸，充沛交待病况，与患者及其家族交流思维，合作医治，让患者及其家族了解医生的医治办法和医治中或许呈现的不良并发症。一起咱们又有必要要求咱们的医护人员在与患者触摸的过程中，留意说话的办法、办法，留意说法的内容，留意什么东西该讲，什么东西不该讲，什么东西怎样讲，等等。医护人员有必要要从有利于医治，有利于患者恢复的视点作作业，关于患者及其家族的发问，应该耐性、浅显地回答、解说。不要对患者的病况、医治手法作保证性承诺，不要对其他医生的医治计划作点评。假如发现其他医生的医治计划和处置办法有问题，不要在患者面前说，应该及时找上级大夫反映，及时更正处理。大夫之间的定见不合也不该该在患者中流露，避免影响患者的心情和医院的全体形象。
5.加强法令认识，学习一般的法令知识
医生学一点法令知识是必要的，加强法令认识，有利于更好地作好医疗作业，更好地履行上级大夫的指示，更好地维护医生自己和医院的权益，有针对性地作好患者的思维作业，将医疗纠纷的预兆在萌发时就给予化解