产生医疗纠纷的原因是什么
来源：听讼网整理 2018-10-13 11:37
引起医疗胶葛诉讼的原因，归纳起来有以下五方面：
医疗人员医德本质差，其体现有：
(1)在医治进程中，医务人员对病员不负职责，情绪生硬，缺少怜惜心。例如，患者来看急诊，有的当班护理不问病况，不作预检，贪心自己作业便利托言推托说急诊“很忙”，叫患者挂号去看门诊。患者出于无奈只好去看门诊。可是患者因病苦楚，心里嘀咕，责备医务人员对他(她)缺少怜惜心。过后病况标明，假如病者确因求诊时刻上被耽搁而形成不良成果，这便构成医疗胶葛的原因。再如患者患急性阑尾炎并发穿孔，术后呈现肠粘连，此刻有的病家就会指控医务人员不能随意回绝急诊和夜间出诊。
(2)患者或家族在倾诉病况时，总期望医师聚精会神，仔细倾听病况，以获得抱负的医治作用。可是有的医师即体现为掉以轻心，似听非听，或边治病边与旁人闲谈，乃至恶作剧，作业很不仔细。假如患者有病而医师没有及时发现(如主诉头痛，医师看作为一般性头痛，但后来经查看确诊为颅内肿瘤);或将重症当作轻病(如流行性脊髓膜炎前期、流行性乙型脑炎前期误确诊为伤风，心肌梗塞误诊为一般性胸痛等);或危重患者的预后事前没有向家族说清楚等，一旦患者发作了逝世或留下严峻的后遗症，家族自然会指控医师不负职责，是医师最初不注重患者的主诉而引起的成果。曾见报道因未听家族主诉，呈现妊娠子宫当作肌瘤切除、糖尿病被手术后引起创面不愈合等状况。
跟着科学技术的开展，人们对医学知识的需求也进步了，病家对本身疾病的了解也越来越多，其中有患者会对确诊作业提出各种定见与要求。如上了年岁的人，因经常性腹疼，原因不明;或患有缓慢肝炎的人因长时间间歇性肝区隐痛会提出查癌的要求。假如医师对此定见嗤之以鼻，乃至不耐烦地反诘：“有这么多的癌吗?”“你提这个查看，那个查看，是你作医师，仍是我作医师?”乃至讥讽讥讽患者，患者听了当然很恶感，气愤抑在心里。在医疗诉讼案子中有时确有偶然的意外比如。有的患者因患缓慢肝炎后来果然并发了肝癌。原因不明的腹痛后来发现为内脏癌。诸如此类，病家就会指控医师不理睬患者的提示，孤芳自赏而形成误诊，要求医师承当职责。其心境应该了解。从医疗上剖析，实际上患者生癌与医师的服务情绪无因果联系，可是因医师服务情绪欠好，说话无回旋余地，以致使医师陷于受斥责的被迫位置。
(3)有的医师风格很迁延。病家要求敏捷住院，及时抢救，而有的医师体现得磨磨蹭蹭，正是“急惊风”遇上了“慢郎中”。假如病况恶化，或在用药进程中发作了严峻的反响，抢救不及时或抢救中主师不在场，或许没赶上抢救的最佳时机，患者发作了逝世，家族因出于对死者的抢救、期望、惋惜等各种心思因素，也会因而而反目斥责医师。
医德差的状况，虽然医务界、社会上有所揭穿与批判，可是现在在医、护作业中仍普遍存在，它是构成医疗胶葛最常见的原因。因而，全面进步医务人员本质是防备和操控过失事端发作的要害。进步医务人员的本质，首要从医德涵养和事务才能培育两方面着手。进步医务人员的事务才能，要害在于不断学习理论事务和练好基本功。医德要求医务人员以高度仔细负责的情绪去对待医疗作业，严格遵守医疗准则和操作规程，一心一意为公民服务，战胜对病员漠然置之、敷衍了事的作业情绪，使医务人员懂得亲热、耐性、关心、翔、治病救人精力的重要性，还要懂得病家的心思、志愿，在怜惜和做好解说作业的基础上，承受患者某些合理的定见和要求，它不仅能够进步医疗作用并且还能够防止事端和胶葛的发作。反之，就很难防止医疗胶葛的发作。医德虽然是无形的，可是每一个从事临床作业的医务人员都能领会和感知得到。
患者刘某，男，22岁，工人。在本厂医院被承认患有乙型肝炎后，他请医师不要将确诊成果通知别人。由于，他惧怕阻隔医治后搭档们的疏远和轻视，更担忧相识不久的妇女朋友因而而与他中止爱情联系。这位医师考虑一再，容许患者暂时不向别人泄漏，但要求患者抓住医治，留意疗养，不然成果自负。
从《希波克拉底誓词》“凡我所见所闻，不管有无事务联系，我以为应守隐秘者，我愿保存隐秘”的信条，到现代《医学伦理学日内瓦协议法》“但凡信任于我的均予以尊重”的规则，都把为患者保密视为一条重要的医德规范。之所以如此，就在于它是保护患者利益和尊重患者隐权和需求，也是树立杰出的医患联系的必要条件。但是，医疗活动中的品德联系不限于此，还有医者与人群的联系、医学与社会的联系等其它医疗人际品德联系。所以，医务人员在为患者的隐私或医治信息进行保密时，应全面考虑各种医德联系，尤其是患者需求与别人利益、社会利益发作对立时，更应缜密考虑，谨慎从事。咱们以为，当患者需求合理时，即患者的隐私不触及别人和社会的利益时，医务人员应无条件地坚持为患者保密的准则;当患者需求不合理时，即满意了患者需求将必定危及别人和社会的健康利益时，医务人员应以别人利益和社会利益为条件。不然，一味地强调为患者保密准则，将可能是一种不品德的行为。
依据社会健康利益是为患者保密的最高断定规范，关于上述事例中刘某提出的保密要求医师是不该给予满意的。由于在这种医患往来中，关于患者来说，其个人隐私已不属朴实的个人隐私，其个人需求已不属合理的患者健康需求，其所谓“担忧”并无切当依据，仅是片面臆想。所以，不管是从患者健康利益动身，仍是着眼于社会人群利益，医师都应将确诊成果通知患者单位和家庭，争夺他们的合作，采纳阻隔医治办法，促进患者早日康复。
医疗人员医德本质差，其体现有：
(1)在医治进程中，医务人员对病员不负职责，情绪生硬，缺少怜惜心。例如，患者来看急诊，有的当班护理不问病况，不作预检，贪心自己作业便利托言推托说急诊“很忙”，叫患者挂号去看门诊。患者出于无奈只好去看门诊。可是患者因病苦楚，心里嘀咕，责备医务人员对他(她)缺少怜惜心。过后病况标明，假如病者确因求诊时刻上被耽搁而形成不良成果，这便构成医疗胶葛的原因。再如患者患急性阑尾炎并发穿孔，术后呈现肠粘连，此刻有的病家就会指控医务人员不能随意回绝急诊和夜间出诊。
(2)患者或家族在倾诉病况时，总期望医师聚精会神，仔细倾听病况，以获得抱负的医治作用。可是有的医师即体现为掉以轻心，似听非听，或边治病边与旁人闲谈，乃至恶作剧，作业很不仔细。假如患者有病而医师没有及时发现(如主诉头痛，医师看作为一般性头痛，但后来经查看确诊为颅内肿瘤);或将重症当作轻病(如流行性脊髓膜炎前期、流行性乙型脑炎前期误确诊为伤风，心肌梗塞误诊为一般性胸痛等);或危重患者的预后事前没有向家族说清楚等，一旦患者发作了逝世或留下严峻的后遗症，家族自然会指控医师不负职责，是医师最初不注重患者的主诉而引起的成果。曾见报道因未听家族主诉，呈现妊娠子宫当作肌瘤切除、糖尿病被手术后引起创面不愈合等状况。
跟着科学技术的开展，人们对医学知识的需求也进步了，病家对本身疾病的了解也越来越多，其中有患者会对确诊作业提出各种定见与要求。如上了年岁的人，因经常性腹疼，原因不明;或患有缓慢肝炎的人因长时间间歇性肝区隐痛会提出查癌的要求。假如医师对此定见嗤之以鼻，乃至不耐烦地反诘：“有这么多的癌吗?”“你提这个查看，那个查看，是你作医师，仍是我作医师?”乃至讥讽讥讽患者，患者听了当然很恶感，气愤抑在心里。在医疗诉讼案子中有时确有偶然的意外比如。有的患者因患缓慢肝炎后来果然并发了肝癌。原因不明的腹痛后来发现为内脏癌。诸如此类，病家就会指控医师不理睬患者的提示，孤芳自赏而形成误诊，要求医师承当职责。其心境应该了解。从医疗上剖析，实际上患者生癌与医师的服务情绪无因果联系，可是因医师服务情绪欠好，说话无回旋余地，以致使医师陷于受斥责的被迫位置。
(3)有的医师风格很迁延。病家要求敏捷住院，及时抢救，而有的医师体现得磨磨蹭蹭，正是“急惊风”遇上了“慢郎中”。假如病况恶化，或在用药进程中发作了严峻的反响，抢救不及时或抢救中主师不在场，或许没赶上抢救的最佳时机，患者发作了逝世，家族因出于对死者的抢救、期望、惋惜等各种心思因素，也会因而而反目斥责医师。
医德差的状况，虽然医务界、社会上有所揭穿与批判，可是现在在医、护作业中仍普遍存在，它是构成医疗胶葛最常见的原因。因而，全面进步医务人员本质是防备和操控过失事端发作的要害。进步医务人员的本质，首要从医德涵养和事务才能培育两方面着手。进步医务人员的事务才能，要害在于不断学习理论事务和练好基本功。医德要求医务人员以高度仔细负责的情绪去对待医疗作业，严格遵守医疗准则和操作规程，一心一意为公民服务，战胜对病员漠然置之、敷衍了事的作业情绪，使医务人员懂得亲热、耐性、关心、翔、治病救人精力的重要性，还要懂得病家的心思、志愿，在怜惜和做好解说作业的基础上，承受患者某些合理的定见和要求，它不仅能够进步医疗作用并且还能够防止事端和胶葛的发作。反之，就很难防止医疗胶葛的发作。医德虽然是无形的，可是每一个从事临床作业的医务人员都能领会和感知得到。
患者刘某，男，22岁，工人。在本厂医院被承认患有乙型肝炎后，他请医师不要将确诊成果通知别人。由于，他惧怕阻隔医治后搭档们的疏远和轻视，更担忧相识不久的妇女朋友因而而与他中止爱情联系。这位医师考虑一再，容许患者暂时不向别人泄漏，但要求患者抓住医治，留意疗养，不然成果自负。
从《希波克拉底誓词》“凡我所见所闻，不管有无事务联系，我以为应守隐秘者，我愿保存隐秘”的信条，到现代《医学伦理学日内瓦协议法》“但凡信任于我的均予以尊重”的规则，都把为患者保密视为一条重要的医德规范。之所以如此，就在于它是保护患者利益和尊重患者隐权和需求，也是树立杰出的医患联系的必要条件。但是，医疗活动中的品德联系不限于此，还有医者与人群的联系、医学与社会的联系等其它医疗人际品德联系。所以，医务人员在为患者的隐私或医治信息进行保密时，应全面考虑各种医德联系，尤其是患者需求与别人利益、社会利益发作对立时，更应缜密考虑，谨慎从事。咱们以为，当患者需求合理时，即患者的隐私不触及别人和社会的利益时，医务人员应无条件地坚持为患者保密的准则;当患者需求不合理时，即满意了患者需求将必定危及别人和社会的健康利益时，医务人员应以别人利益和社会利益为条件。不然，一味地强调为患者保密准则，将可能是一种不品德的行为。
依据社会健康利益是为患者保密的最高断定规范，关于上述事例中刘某提出的保密要求医师是不该给予满意的。由于在这种医患往来中，关于患者来说，其个人隐私已不属朴实的个人隐私，其个人需求已不属合理的患者健康需求，其所谓“担忧”并无切当依据，仅是片面臆想。所以，不管是从患者健康利益动身，仍是着眼于社会人群利益，医师都应将确诊成果通知患者单位和家庭，争夺他们的合作，采纳阻隔医治办法，促进患者早日康复。