丢失客户托运货物免责条款是否有效

【免责条款】丢掉客户邮寄货品 免责条款无效
邮寄的货品丢掉，尽管邮寄单上注明晰免责条款，承运人被判补偿邮寄人的部分经济丢掉。12月21日，江西省宜春市中级人民法院审结一同公路货品运送合同纠纷案，终审判定承运人闵某补偿邮寄人翟某1000元。
2007年12月2日，翟某托付闵某运营的邮寄部将1个包裹运至南昌，邮寄单上还写明货品名称为衣服，件数为1件，提(货)付运费3元，备注栏中写明“两天不提货，丢掉不赔”。并约好“承运方不担任验证包装内物品;未处理保价运送的货品，如发作灭失，本部按运费的3-5倍理赔”等。但邮寄单上未注明保值金额，亦未填写敷衍保险金。闵某收到翟某的货品后，未查验包装内物品。翟某、收货人均未交纳运费。后因货品丢掉，翟某提起诉讼，要求闵某补偿货品丢掉折价4277元。一审法院以为闵某应按运费3元的5倍对翟某予以理赔，判定闵某支交给翟某补偿款15元。判定后，翟某不服，提出上诉。
二审法院以为，闵某作为承运人，应尽将货品安全及时运达目的地及告诉收货人收货之职责，本案闵某对因货品丢掉形成翟某财产丢掉依法应负损害补偿职责。邮寄单上虽写有免责条款，但该条款显失公正，应属无效。而翟某其明知货品的宝贵，未尽奉告职责，未托付处理保价运送，也应承当相应职责。法院遂依法判定闵某对翟某的货品丢掉酌情予以补偿。