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保险理赔流程介绍

来源:听讼网整理 2018-08-24 19:40
稳妥理赔的一般程序为:
(1)出险告诉。稳妥标的发作稳妥事端后,被稳妥人要当即经过口头或函电方法告诉稳妥公司,理赔人员在接到出险告诉后,应及时填写“出险登记簿”;
(2)丢失查验。稳妥公司接到丢失告诉后,应当即派员勘查现场,对受损标的进行查验,以便精确取得丢失的原因、受损状况和受损程度等资料,然后判别是否归于稳妥职责。
(3)审阅各项单证。包含:检查稳妥单的有效性;除稳妥单的有关单证需首要检查以外,对其他有关单证也有必要予以审阅。
(4)核实丢失原因。在丢失查验和审阅各项单证的基础上,对审阅中发现的问题,依据案情可考虑进一步核实原因,包含赴现场实地调查和函电了解,或向专家、查验部分复证。
(5)核定丢失程度和数额,赔付结案。当稳妥标的丢失的原因必定归于稳妥职责规模时,则要进一步核定丢失程度,详细核算应赔数额,予以补偿或给付。
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