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病人医疗纠纷处理程序

来源:听讼网整理 2018-12-10 20:02
患者在医院里边医治的时分,没有想到跟医师发作了医疗的胶葛,面临胶葛不管是医师仍是患者都是需求进行处理的。而现在医疗胶葛本来就触及比较多的内容,也十分的杂乱,很多人都不知道怎么处理好。重视听讼网,了解更多常识。
患者医疗胶葛处理程序
1、医疗胶葛发作,患者及家族向医疗单位或其主管部分投诉,提出查办要求。
2、医疗单位或其主管部分接到投诉后应立即指使专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,禁止涂抹、假造、藏匿、毁掉。如患者逝世应自动提出尸体解剖。
3、安排医疗行政管理部分打开查询,并构成查询陈述,必要时陈述上级卫生行政部分。个别开业的医务人员、村庄医师发作的医疗胶葛由同意开业的卫生行政部分安排查询、处理。
(1)查询患者及家族。
(2)查询有关当事人主要是被投诉人员。
(3)查询傍观人员。
(4)查阅有关医疗文书等资料。
(5)进行技术咨询。
为稳重起见,查询时最好请被查询人将状况写成文字资料,有条件时应进行录音。查询的内容主要是事情发作的通过。
4、了解有关法规和准则。
5、处理医疗胶葛时,如呈现患者及其家族殴伤医务人员,打乱医疗作业次序,应及时陈述捍卫部分和公安部分,恳求帮忙处理。
6、如系一般医疗胶葛,在查询后,则可由医务部(处,科)与患者洽谈处理。如患者或家族不能承受,则将查询成果报医疗胶葛处理领导小组或医疗单位领导。
7、医疗胶葛处理领导小组或医疗单位依据查询成果进行详细研讨,查找问题,吸取教训,制定出处理意见。
8、将医疗胶葛处理领导小组或医疗单位处理意见与患者或家族商谈,争夺和谐处理。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或补偿。医疗胶葛的发作和处理状况应报上级卫生行政部分。
9、如胶葛仍未能处理,则主张患者或家族诉诸三级医疗事故判定委员会,进行判定。如对三级判定结论不服,可请求复仪或二级判定。如仍不服,则请求复议和一级判定。
10、卫生行政管理部分和医疗单位依据判定结论和有关法规及准则作出相应处理。
11、如患者或家族对一级医疗事故判定委员会的终究判定结论依然不服,则可诉诸县区级法院,由法院进行终究判定;如对县区级法院判定成果不服,可诉诸更高一级法院。
12、依据法院判定成果作出相应处理。
患者医疗胶葛要进行处理的话,最好是能够找个专业的律师来协助自己处理,让律师来为自己出面处理各种费事。遇到了患者医疗胶葛处理上的问题在这时分不知道该怎么样去反响,假如你需求找律师协助你,能够在线咨询听讼网律师。
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