企业风险管理的四大误区是什么
来源：听讼网整理 2018-10-11 16:56
从国资委《中心企业全面危险办理指引》的公布开端，到五部委的《企业界部操控底子标准》、《企业界部操控配套指引》，再到国务院国资委《关于2012年中心企业展开全面危险办理作业有关事项的告诉(国资厅发革新[2011]74号)》等，都阐明中国企业的危险办理作业现已步入实操阶段。在此基础上，许多企业也都纷繁在自己的企业傍边开端测验着施行相关的危险办理作业，可是也有许多企业办理人员在实际操作中对危险办理存在一些遍及认识上的误区，使得危险办理更多的变成一种“概念”，然后没有实在享受到危险办理的好处。
分裂应对
危险应对不应将各种危险视为独立的存在，更为优化的做法是环绕办理方针，对危险进行全系统统的剖析并采纳应对办法。
咱们从前为一家公司(以下称“A公司”)供给危险办理架构的构建/施行咨询服务，A公司期望依据其运营特点来构建和施行企业危险办理结构，评价、辨认和应对公司面对的危险，然后增强公司应对当今动态环境快速改动的才干。
在项目的危险辨认阶段，办理层以为“原材料供给”是其面对的严峻危险之一。因为日益剧烈的职业竞赛，办理层发现每年业界洽谈确认的原材料供给地中呈现了竞赛对手的身影，重要原材料的供给被竞赛对手无序争抢，原材料外流现象严峻。这类危险事情被办理层界说为“原材料供给”危险下需求亟待处理的问题。可是，跟着进一步剖析，咱们发现“原材料外流”当然首要是因为同行公司的剧烈竞赛、跨界争抢原材料供给地导致的，但从另一方面来看，原材料供给地本应是由当地政府依据相关方针在各个同业企业之间进行过清楚的区分的，可是当部分竞赛对手在利益驱动下，争抢本来不属于它的那部分原材料供给地，光靠企业本身的力气难以从底子上处理这个问题，而更需求政府功能部分的介入才或许阻止乃至避免这种状况的发生。这里边就牵扯到一个问题，怎么和谐并经过当地政府处理A公司的“原材料外流”问题?这个时分与政府部分打交道的公共关系部就要派上用场了。
回忆企业之前辨认的危险中，“公共关系危险”也是适当重要的一点，可是在开始剖析时，两者之间是分裂后别离进行的。单凭“原材料危险”的主管部分——采购部一己之力，“原材料外流”事情底子无法处理。而只要经过与公共关系部乃至企业高管充沛交流，协作和谐引进相关政府部分的介入，才或许从底子上处理这个问题。在这里，咱们看到“原材料危险”和“公共关系危险”在必定的范畴是相关的，有必要归纳剖析。“头痛医头、脚痛医脚”的危险剖析办法是不可取的，只要充沛考虑各个危险之间存在的联络并进行剖析和应对，才是全面危险办理和之前各种危险办理模式的不同之处。
唯事务层面
危险办理不能仅重视事务层面的危险，有用的危险办理能够在战略决议计划层面发挥活跃的作用。
有些企业在展开危险办理作业时，十分重视事务层面的危险，经过安排架构、准则建造等内控进步与完善的手法来完结对危险的应对。这其实有些“大材小用”，有用的全面危险办理更重要的其实是能够在战略决议计划层面发挥活跃的作用。例如航运职业的事务价格和市场需求的动摇十分大。许多航运企业往往重视与加强流程要求，比方要求每天报告价格，强化报价批阅，可是这些行动是不是能够处理价格和需求动摇的固有危险呢?或许能够确保他们能够及时取得最及时的相关信息，还能确保企业的报价都经过了有用的批阅，可是这些及时的市场信息和有用的价格批阅或许都抵御不了航线布局决议计划失误带来的成果。只要把危险办理和公司的战略方针结合在一起，自上而下的分化公司层面危险，才干在事务操作层面上对详细的内控需求提出要求。
咱们都知道，危险研讨会作为一种危险辨认的办法常被运用。咱们在为客户供给危险办理咨询服务时也屡次运用危险研讨会的方式。举一个危险研讨会的比方。某公司(以下称“B公司”)为辨认危险而举行的一场危险研讨会，一切部分经理等级以上的人员都被要求参加，危险研讨会继续了8个小时依然喋喋不休。每个部分依据自己日常作业中遇到的作业难点纷繁提出所谓的“危险”，比方：财务部分着重汇率动摇、出产部分着重出产安全和工人操作不妥、出售部分着重客户投诉难以应对等等，成果一切的“危险”都被记录下来，一场研讨会下来，共提及了一百多条危险。会后公司高管的进一步评论中，竟然没有一条是他们重视的。
其实假如能够请企业高管依据既定的战略展开方针剖析企业的危险，或许能够更有针对性地辨认公司面对的“大危险”，而在此基础上引进危险研讨会这个渠道，让每个部分的人员能够有时机宣布自己的观念，从多个维度对“大危险”进行深入探讨乃至争辩，这样不但在必定程度上能够进步公司的危险办理文明认识，更能对“大危险”进行自上而下的细化，构成系统的“小危险”，然后确保之后拟定的危险应对计划既有针对性，也不会违背企业高管最为重视的重要危险范畴。
止于危险办理部分
危险监控不能仅停留在危险办理部分，功能部分也能承当必定的危险办理功用，危险办理部分应将评价剖析成果也传达至责任部分以确保危险得到合理应对。
许多时分咱们都会引证“扁鹊三兄弟”的故事来诠释危险办理之于企业办理。魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，究竟哪一位医术最好呢?”扁鹊回答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最知名呢?”扁鹊答说：“我大哥看病，是看病于病况发生之前。因为一般人不知道他事先能根除病因，所以他的名望无法传出去，只要咱们家里的人才知道。我二哥看病，是看病于病况刚刚发生之时。一般人以为他只能治细微的小病，所以他只在咱们的村子里才小有名望。而我扁鹊看病，是看病于病况严峻之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高超，因而名望响遍全国。”这个故事涵义深入，正所谓过后操控不如事中操控，事中操控不如事前操控。
咱们看到不少公司在展开危险办理作业的初期，各功能部分一般把危险办理相关作业跟日常事务作业别离开来，以为危险办理作业便是危险办理部或许项目组的作业，而他们的使命便是完结分配下来的额定作业。很明显，在这种心态下，危险办理作业便是多出来的“行政使命”。这其实是对危险办理作业的最大误解，而带来的便是各级人员对危险办理作业的有认识或无认识的抵抗。其实危险办理绝不是一项额定的作业，危险办理作为企业办理的重要部分，应该是一项长时刻、系统、并融合在各项企业建造中的有机组成部分。而危险办理部分在全面危险办理进程中更多的作业是和谐、监控与报告。危险评价、剖析以致危险的有用应对都需求功能部分的参加，才干使得危险办理作业做到实处。只要创造性的把全面危险办理作业有机的结合在功能部分的日常作业中，才有或许消除各功能部分的抵抗心思，才有或许继续的把全面危险办理推广下去。
静态处理
危险办理并非静态的，危险是随时发生改动的，企业需求不时调查有关改动趋势，及时评价相应危险。
咱们常常会碰到客户有这样的要求，“期望在几个月时刻内完结危险办理项目，从此进步企业的办理水平、改动企业的办理相貌”，而这几乎是一个不或许完结的使命。
所谓“全面危险办理”，是指企业环绕整体运营方针，经过在企业办理的各个环节和运营进程中履行危险办理的底子流程，培养杰出的危险办理文明，树立健全全面危险办理系统，包含危险办理战略、危险办理的安排功能系统、危险办理信息系统和内部操控系统，然后为完结危险办理的整体方针供给合理确保的进程和办法。危险办理绝不是一蹴即至的，而是一个动态的系统化的工程。任何一家公司都不或许在几个月的时刻内完全完结企业危险办理文明的改变和办理水平的进步，这是一个需求若干年时刻完结的“革新”;而且需求常常与时俱进地对危险进行从头的辨认与评价。
有一家专为某国内机场供给服务的公司(以下称“C公司”)，它的事务规划在两年前发生了很大的改动：由只为原机场供给服务扩展至兼向其他机场供给服务，因为公司事务范围与规划的改动，公司员工规划有了很大的进步，从几十人的团队扩展至上百人。C公司的这一改动使得公司的危险散布重新洗牌，从前“危险水平”评级为低的竞赛对手危险、资金危险、人力资源危险在新的评价中骤升为高危险，而一个新的危险，公司战略危险也被纳入了危险评价考量。假如该公司仅仅依照曾经的危险评价成果施行危险办理作业，很明显，危险应对办法会跟不上企业的展开，乃至会限制企业的扩张。企业便是一个不断生长的有机实体，它所面对的危险不是原封不动的。能够信任，内因和外因的改动都会导致企业危险发生改动。事务规划、事务范围、法律法规、规章准则等的改动都会导致危险类别、危险散布、危险评级发生改动。而相对的，危险辨认、危险评价以及有用的危险都会需求进行更新安排。这也是为什么咱们看到不少企业会进行年度性地展开危险研讨会、更新危险清单和应对计划等。
上文罗列的仅仅咱们在曩昔的作业中发现的不少企业办理层对危险办理作业了解和操作上的误区。许多时分这些认识上的失误往往导致了危险办理作业难以推动或许作用欠安。因而，企业应该理清对危险办理的正确认识，树立危险办理安排系统，拟定实在有用的危险办理战略/办法，定时进行危险办理监督/查看，培养危险办理文明，使得危险办理作为企业办理的常态作业契合到日常作业进程中，以支撑公司管理、坚持事务增加，并增强公司应对当今动态环境快速改动的才干。
分裂应对
危险应对不应将各种危险视为独立的存在，更为优化的做法是环绕办理方针，对危险进行全系统统的剖析并采纳应对办法。
咱们从前为一家公司(以下称“A公司”)供给危险办理架构的构建/施行咨询服务，A公司期望依据其运营特点来构建和施行企业危险办理结构，评价、辨认和应对公司面对的危险，然后增强公司应对当今动态环境快速改动的才干。
在项目的危险辨认阶段，办理层以为“原材料供给”是其面对的严峻危险之一。因为日益剧烈的职业竞赛，办理层发现每年业界洽谈确认的原材料供给地中呈现了竞赛对手的身影，重要原材料的供给被竞赛对手无序争抢，原材料外流现象严峻。这类危险事情被办理层界说为“原材料供给”危险下需求亟待处理的问题。可是，跟着进一步剖析，咱们发现“原材料外流”当然首要是因为同行公司的剧烈竞赛、跨界争抢原材料供给地导致的，但从另一方面来看，原材料供给地本应是由当地政府依据相关方针在各个同业企业之间进行过清楚的区分的，可是当部分竞赛对手在利益驱动下，争抢本来不属于它的那部分原材料供给地，光靠企业本身的力气难以从底子上处理这个问题，而更需求政府功能部分的介入才或许阻止乃至避免这种状况的发生。这里边就牵扯到一个问题，怎么和谐并经过当地政府处理A公司的“原材料外流”问题?这个时分与政府部分打交道的公共关系部就要派上用场了。
回忆企业之前辨认的危险中，“公共关系危险”也是适当重要的一点，可是在开始剖析时，两者之间是分裂后别离进行的。单凭“原材料危险”的主管部分——采购部一己之力，“原材料外流”事情底子无法处理。而只要经过与公共关系部乃至企业高管充沛交流，协作和谐引进相关政府部分的介入，才或许从底子上处理这个问题。在这里，咱们看到“原材料危险”和“公共关系危险”在必定的范畴是相关的，有必要归纳剖析。“头痛医头、脚痛医脚”的危险剖析办法是不可取的，只要充沛考虑各个危险之间存在的联络并进行剖析和应对，才是全面危险办理和之前各种危险办理模式的不同之处。
唯事务层面
危险办理不能仅重视事务层面的危险，有用的危险办理能够在战略决议计划层面发挥活跃的作用。
有些企业在展开危险办理作业时，十分重视事务层面的危险，经过安排架构、准则建造等内控进步与完善的手法来完结对危险的应对。这其实有些“大材小用”，有用的全面危险办理更重要的其实是能够在战略决议计划层面发挥活跃的作用。例如航运职业的事务价格和市场需求的动摇十分大。许多航运企业往往重视与加强流程要求，比方要求每天报告价格，强化报价批阅，可是这些行动是不是能够处理价格和需求动摇的固有危险呢?或许能够确保他们能够及时取得最及时的相关信息，还能确保企业的报价都经过了有用的批阅，可是这些及时的市场信息和有用的价格批阅或许都抵御不了航线布局决议计划失误带来的成果。只要把危险办理和公司的战略方针结合在一起，自上而下的分化公司层面危险，才干在事务操作层面上对详细的内控需求提出要求。
咱们都知道，危险研讨会作为一种危险辨认的办法常被运用。咱们在为客户供给危险办理咨询服务时也屡次运用危险研讨会的方式。举一个危险研讨会的比方。某公司(以下称“B公司”)为辨认危险而举行的一场危险研讨会，一切部分经理等级以上的人员都被要求参加，危险研讨会继续了8个小时依然喋喋不休。每个部分依据自己日常作业中遇到的作业难点纷繁提出所谓的“危险”，比方：财务部分着重汇率动摇、出产部分着重出产安全和工人操作不妥、出售部分着重客户投诉难以应对等等，成果一切的“危险”都被记录下来，一场研讨会下来，共提及了一百多条危险。会后公司高管的进一步评论中，竟然没有一条是他们重视的。
其实假如能够请企业高管依据既定的战略展开方针剖析企业的危险，或许能够更有针对性地辨认公司面对的“大危险”，而在此基础上引进危险研讨会这个渠道，让每个部分的人员能够有时机宣布自己的观念，从多个维度对“大危险”进行深入探讨乃至争辩，这样不但在必定程度上能够进步公司的危险办理文明认识，更能对“大危险”进行自上而下的细化，构成系统的“小危险”，然后确保之后拟定的危险应对计划既有针对性，也不会违背企业高管最为重视的重要危险范畴。
止于危险办理部分
危险监控不能仅停留在危险办理部分，功能部分也能承当必定的危险办理功用，危险办理部分应将评价剖析成果也传达至责任部分以确保危险得到合理应对。
许多时分咱们都会引证“扁鹊三兄弟”的故事来诠释危险办理之于企业办理。魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，究竟哪一位医术最好呢?”扁鹊回答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最知名呢?”扁鹊答说：“我大哥看病，是看病于病况发生之前。因为一般人不知道他事先能根除病因，所以他的名望无法传出去，只要咱们家里的人才知道。我二哥看病，是看病于病况刚刚发生之时。一般人以为他只能治细微的小病，所以他只在咱们的村子里才小有名望。而我扁鹊看病，是看病于病况严峻之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高超，因而名望响遍全国。”这个故事涵义深入，正所谓过后操控不如事中操控，事中操控不如事前操控。
咱们看到不少公司在展开危险办理作业的初期，各功能部分一般把危险办理相关作业跟日常事务作业别离开来，以为危险办理作业便是危险办理部或许项目组的作业，而他们的使命便是完结分配下来的额定作业。很明显，在这种心态下，危险办理作业便是多出来的“行政使命”。这其实是对危险办理作业的最大误解，而带来的便是各级人员对危险办理作业的有认识或无认识的抵抗。其实危险办理绝不是一项额定的作业，危险办理作为企业办理的重要部分，应该是一项长时刻、系统、并融合在各项企业建造中的有机组成部分。而危险办理部分在全面危险办理进程中更多的作业是和谐、监控与报告。危险评价、剖析以致危险的有用应对都需求功能部分的参加，才干使得危险办理作业做到实处。只要创造性的把全面危险办理作业有机的结合在功能部分的日常作业中，才有或许消除各功能部分的抵抗心思，才有或许继续的把全面危险办理推广下去。
静态处理
危险办理并非静态的，危险是随时发生改动的，企业需求不时调查有关改动趋势，及时评价相应危险。
咱们常常会碰到客户有这样的要求，“期望在几个月时刻内完结危险办理项目，从此进步企业的办理水平、改动企业的办理相貌”，而这几乎是一个不或许完结的使命。
所谓“全面危险办理”，是指企业环绕整体运营方针，经过在企业办理的各个环节和运营进程中履行危险办理的底子流程，培养杰出的危险办理文明，树立健全全面危险办理系统，包含危险办理战略、危险办理的安排功能系统、危险办理信息系统和内部操控系统，然后为完结危险办理的整体方针供给合理确保的进程和办法。危险办理绝不是一蹴即至的，而是一个动态的系统化的工程。任何一家公司都不或许在几个月的时刻内完全完结企业危险办理文明的改变和办理水平的进步，这是一个需求若干年时刻完结的“革新”;而且需求常常与时俱进地对危险进行从头的辨认与评价。
有一家专为某国内机场供给服务的公司(以下称“C公司”)，它的事务规划在两年前发生了很大的改动：由只为原机场供给服务扩展至兼向其他机场供给服务，因为公司事务范围与规划的改动，公司员工规划有了很大的进步，从几十人的团队扩展至上百人。C公司的这一改动使得公司的危险散布重新洗牌，从前“危险水平”评级为低的竞赛对手危险、资金危险、人力资源危险在新的评价中骤升为高危险，而一个新的危险，公司战略危险也被纳入了危险评价考量。假如该公司仅仅依照曾经的危险评价成果施行危险办理作业，很明显，危险应对办法会跟不上企业的展开，乃至会限制企业的扩张。企业便是一个不断生长的有机实体，它所面对的危险不是原封不动的。能够信任，内因和外因的改动都会导致企业危险发生改动。事务规划、事务范围、法律法规、规章准则等的改动都会导致危险类别、危险散布、危险评级发生改动。而相对的，危险辨认、危险评价以及有用的危险都会需求进行更新安排。这也是为什么咱们看到不少企业会进行年度性地展开危险研讨会、更新危险清单和应对计划等。
上文罗列的仅仅咱们在曩昔的作业中发现的不少企业办理层对危险办理作业了解和操作上的误区。许多时分这些认识上的失误往往导致了危险办理作业难以推动或许作用欠安。因而，企业应该理清对危险办理的正确认识，树立危险办理安排系统，拟定实在有用的危险办理战略/办法，定时进行危险办理监督/查看，培养危险办理文明，使得危险办理作为企业办理的常态作业契合到日常作业进程中，以支撑公司管理、坚持事务增加，并增强公司应对当今动态环境快速改动的才干。