医保卡的常见问题如何处理

医保卡常见问题及处理方法
1、卡的挂失、解挂
医保卡挂失、解挂都由交通银行处理，因为我市医疗保障卡是一种脱机卡，所以卡挂失、解挂收效都要在24小时今后。
2、坏卡的处理
当参保人员的卡无法运用，应当由参保人员持卡、自己身份证到社保中心3楼12号货台，进行判定后处理。
3、查询消费纪录
参保人员查询医疗保障卡刷卡纪录，可带着自己身份征、医疗保障卡到社保中心医疗保险各个货台查询。
4、充值问题
医疗保险卡的充值能够在各点定医疗机构、交通银行各网点进行。关于在充值过程中发生意外形成数据丢掉，参保人需持医保卡、和自己身份证到结算科挂号，由医疗保险专业保护技术员一致处理。
5、误刷卡的处理
定点医疗机构在刷卡过程中因为硬件网络的问题，可能发生将参保人员医保卡上的金额误刷的状况，此刻，可由定点医疗机构持卡或许由参保人持卡和自己身份证到结算科挂号，由医疗保险专业保护技术员一致处理。
6、黑名单问题
因为单位欠缴医疗保险费或不按规则时刻交纳医疗保险费，发生单位黑名单，单位黑名单由财务科担任查询到帐状况，信息科担任免除黑名单。个人参保方针中明确规则补缴不补报销，所以不存在免除个人黑名单。
7、年度结转
每个财年初次运用医保卡需要做年度结转，年度结转能够在定点医疗机构以及社保中心医保管理科和结算科处理。