车辆保险理赔的步骤是怎样的
来源:听讼网整理 2018-06-01 21:15理赔的根本过程:
首要,出险后,先告诉稳妥公司,保卡上都印有稳妥公司的报案电话,车险条款上有规则,在出险后48小时内报稳妥公司,不然稳妥公司有权拒赔。
然后,依据你所购买稳妥的险种和你所呈现的稳妥事端不同,下面别离阐明各种状况的理赔过程。
1.假如你只购买了第三者职责险,其间分为人身伤亡职责险和归纳职责险两种。下面举例阐明理赔过程:
某天,小李开着自己的小轿车,在拐弯处,因为越出双黄线与开着摩托车的小王发作磕碰,小李的小轿车发作车损,而小王受伤,并且摩托车也损坏。
发作事端后,报了交警,交警会参与,勘查事端发作的原因,然后照现场相片和开事端证明,定事端职责,在这起事端中,小李越双黄线违章行进,负全责,小王的医药费和他的摩托车修补费均由小李担任补偿。交警在定责后,会组织拖车来把闯祸车辆拖至事端车辆评价中心定损,然后能够拿去修补,而小王由救护车送到医院医治。这些尽管和稳妥理赔关系不大,可是知道一下也好嘛。接下来便是要做稳妥理赔工作了,不同稳妥公司在理赔程序上有所不同,但大部分是相同的。首要便是在事端后给稳妥公司报案,两边闯祸,一般稳妥公司会派出查勘人员前来勘查,看事端是否事实,稳妥车辆方所担任任状况等等,然后会给车辆定损,开出价单,暂时工作就完了。在交警结案时,交警会开出事端调解书和判决书,小李可拿着事端职责认定书、调解书、判决书和修补发票、小王的医药费发票、病历以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行进证复印件、驾驭员驾照(即小李的驾照)复印件等材料,到稳妥公司索赔,10个工作日内就能够拿到补偿金。
假如购买的第三者职责险是人身伤亡职责险,那么第三方车辆和资产丢失是不予补偿的,只要购买了第三者归纳险才会得到补偿。只买第三者职责险的话,稳妥公司(除安全稳妥外)都会有免赔率,免赔率如下:负全责20%,主责15%,平等职责10%,非必须职责5%,便是最高才补偿95%。所以不要认为买了稳妥就万事大吉哦。
2.假如你购买了车辆丢失险和第三者职责险,下面举例阐明过程:
某天,小李驾驭小轿车在路上行进,不小心在拐弯处碰到大石头上,使车辆前稳妥杠损坏。
估计丢失金额不会超越1000元,小李能够把车开至稳妥公司的引荐修补厂,那里有定损打价权,让修补厂帮你索赔就能够了,你就供给保单正本(复印件)、身份证复印件、驾驭证复印件,等车修补好就能够提车走了,轻松简略。假如没有购买不计免赔特约险的话,补上免赔金额就能够提车;
估计丢失金额超越1000元,应马上打稳妥公司报案电话报,听接报案人员的指示,等查勘人员到来查勘和定损,然后将车开至修补厂修补,修补结束,带齐证件[与(1)相同]及修车发票到稳妥公司索赔即可,亦可让修补厂署理索赔。假如没购买不计免赔特约险,则要补上免赔金额才可提车。
3.假如你在购买了车辆丢失险和第三者职责险的基础上,还购买了玻璃独自破碎险,下面举例阐明过程:
小李在车停在家门口,晚上劲风,早上小李发现车辆玻璃给石头砸裂了。
过程和上面的(1)相同,只要把车开至稳妥公司引荐修补厂,附上完全的材料,换完玻璃就能够走了,并且是全赔的,不必自己出任何钱,便是爽。
4.假如你在购买了车辆丢失险和第三者职责险的基础上,还购买了全车盗抢险,下面举例阐明过程:
小李晚上把车停在家门口,第二天起来发现自己的车不知去向了。
在这种状况,应该先向公安机关报案,然后向稳妥公司报案,办妥登记手续,三个月内,车辆未能寻回,可带齐证件:公安机关开具的失窃证明、保单正本、身份证、行进证等,与及车辆的钥匙到稳妥公司索赔,只能取得80%的补偿,并且是依照车辆实践价值来补偿。 以上所列均为较遍及的比如,总归万变不离其间,假如有熟悉的业务员或律师,在出险后可马上向其咨询,当然有备无患会更好,在没出问题前就问清楚怎么办手续,就不必"临时抱佛脚"了。