旅游纠纷索赔的条件及程序

在哪些情况下旅行胶葛能够恳求索赔，旅行胶葛索赔程序中补偿恳求人应向旅行质监所递送写明要件的补偿恳求书，质监所接到投诉后，经审阅以为不契合受理规模的，应在收到补偿恳求之日起10个工作日内告诉恳求人，详细情况请阅览下文。
旅行胶葛索赔
旅行胶葛索赔条件：
索赔恳求人应是旅行合法权益遭到损害的当事人或其合法代理人;有清晰的侵权旅行社;有详细的补偿恳求;有依据资料;归于旅行社质量保证金的补偿规模。
旅行胶葛索赔程序：
补偿恳求人应向旅行质监所递送写明下列要件的补偿恳求书：恳求人的名字、性别、工作、单位及联络方法;侵权旅行社的称号、参与旅行团的团名及动身日期;补偿的要求及理由;有关依据资料。质监所接到投诉后，经审阅以为不契合受理规模的，应在收到补偿恳求之日起10个工作日内告诉恳求人。对契合条件的补偿恳求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，自动与补偿恳求人洽谈处理胶葛，在自愿的前提下达成协议。对洽谈处理失利的，质监所应提出补偿处理意见，责成侵权方对游客进行补偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行补偿。
行政复议程序：补偿恳求人对质监所的处理决议不服的，应在接到决议书之日起15个工作日内向上一级质监所恳求复议;当事人对复议决议不服的，能够在收到复议书之日起15日内，向人民法院提申述讼。依据民事诉讼法规则，旅行服务合同胶葛的诉讼时效是一年。逾期申述的，法院不予受理。