识别导游的哪些行为不对
来源:听讼网整理 2018-11-10 12:02
导游,可以让游客旅行更便利,了解许多旅行地的风土人情。但是一些导游本身的问而使得游客旅行很不适意。本文就将导游的哪些行为会受到处分收拾出来,期望可以帮到我们辨认导游的哪些行为不对。现将这些行为收拾如下:
导游人员计分方法实施年度办理10分制。《导游人员违规告诉单》是违规导游被扣分的凭证,一式三联,一联为查看单位留存,一联告诉其发证单位,一联交违规人。
根据《导游人员办理实施方法》的规则,将导游人员扣分的违规行为概括为27种:
一、扣除10分的行为
1、有损害国家利益和民族尊严的言行的;
2、诱导或组织旅行者参与黄、赌、毒活动项目的;
3、有殴伤或咒骂旅行者行为的;
4、诈骗、钳制旅行者消费的;
5、未通过年审持续从事导游事务的;
6、因本身原因形成旅行团严重损害和丢失的。
二、扣除8分的行为
1、回绝、躲避查看,或许诈骗查看人员的;
2、私行添加或许削减旅行项目的;
3、私行停止导游活动的;
4、解说中掺杂庸俗、下贱、迷信内容的;
5、未经旅行社派遣私自承包或许以其他任何方法直接承包导游事务的。
三、扣除6分的行为
1、向旅行者兜销物品或购买旅行者物品的;
2、以明示或许暗示的方法向旅行者索要小费的;
3、因本身原因漏接漏送或误接误送旅行团的;
4、解说质量差或不解说的;
5、私自转借导游证供别人运用的;
6、发作严重安全事故不活跃合作有关部门救助的。
四、扣除4分的行为
1、私自带人随团旅行的;
2、无故不随团活动的;
3、在导游活动中未佩戴导游证或未带着计分卡;
4、不尊重旅行者宗教信仰和民族习俗。
五、扣除2分的行为
1、未按规则时刻到岗的;
2、10人以上团队未打招待社社旗的;
3、未带着正规招待方案;
4、接站未出示旅行社标识的;
5、外表、着装不整洁的;
6、解说中吸烟、吃东西的。
导游人员10分分值被扣完后,暂停从事导游事务,须承受旅行行政办理部门的训练,训练查核合格后,方能持续从事导游事务。
导游关于游客旅行影响很大,胜任导游会让您旅行适意,而不胜任的导游会让您很不高兴。期望小编收拾的内容可以帮我们了解导游的哪些行为违规然后保护自己的权益,谢谢我们阅读。
导游人员计分方法实施年度办理10分制。《导游人员违规告诉单》是违规导游被扣分的凭证,一式三联,一联为查看单位留存,一联告诉其发证单位,一联交违规人。
根据《导游人员办理实施方法》的规则,将导游人员扣分的违规行为概括为27种:
一、扣除10分的行为
1、有损害国家利益和民族尊严的言行的;
2、诱导或组织旅行者参与黄、赌、毒活动项目的;
3、有殴伤或咒骂旅行者行为的;
4、诈骗、钳制旅行者消费的;
5、未通过年审持续从事导游事务的;
6、因本身原因形成旅行团严重损害和丢失的。
二、扣除8分的行为
1、回绝、躲避查看,或许诈骗查看人员的;
2、私行添加或许削减旅行项目的;
3、私行停止导游活动的;
4、解说中掺杂庸俗、下贱、迷信内容的;
5、未经旅行社派遣私自承包或许以其他任何方法直接承包导游事务的。
三、扣除6分的行为
1、向旅行者兜销物品或购买旅行者物品的;
2、以明示或许暗示的方法向旅行者索要小费的;
3、因本身原因漏接漏送或误接误送旅行团的;
4、解说质量差或不解说的;
5、私自转借导游证供别人运用的;
6、发作严重安全事故不活跃合作有关部门救助的。
四、扣除4分的行为
1、私自带人随团旅行的;
2、无故不随团活动的;
3、在导游活动中未佩戴导游证或未带着计分卡;
4、不尊重旅行者宗教信仰和民族习俗。
五、扣除2分的行为
1、未按规则时刻到岗的;
2、10人以上团队未打招待社社旗的;
3、未带着正规招待方案;
4、接站未出示旅行社标识的;
5、外表、着装不整洁的;
6、解说中吸烟、吃东西的。
导游人员10分分值被扣完后,暂停从事导游事务,须承受旅行行政办理部门的训练,训练查核合格后,方能持续从事导游事务。
导游关于游客旅行影响很大,胜任导游会让您旅行适意,而不胜任的导游会让您很不高兴。期望小编收拾的内容可以帮我们了解导游的哪些行为违规然后保护自己的权益,谢谢我们阅读。