物业公司是否承担业主家财物被盗赔偿责任

物业公司是否承当业主家资产被盗补偿职责?
[问题]住本市住所某小区的业主李某于2013年3月8日下午下班回家发现被盗，当即向公安机关报案，称被盗的资产包含现金、首饰、手表等，总值12万余元。公安机关立案侦查后一向未能将犯罪嫌疑人抓获归案。李某重视公安机关破案进展的一起，要求物业公司补偿。物业公司称：业主明知家中寄存宝贵资产不安全却依然故我，被盗职责应由业主李某自担。李某听到物业公司的回复后愤慨问：“家是港湾，家都不安全，哪里才安全?”请问：李某家中被盗是否能够向法院申述要求物业公司承当补偿职责。
[定见]李某向法院要求物业公司承当家中被盗的补偿职责，其申述权不容质疑。问题的本质在于李某的胜诉率有多高。为争夺更高的胜诉率，李某在申述前有必要理清如下思绪：
榜首，业主有必要查清物业公司对家中被盗的法定职责和约好职责。
职责来自职责。业主就家中被盗的丢失要求物业公司承当补偿职责，首要有必要清晰物业公司对业主地点小区的办理服务职责。其职责包含法定和约好两种。
物业公司的法定办理服务职责，在《物业办理条例》第四章中作了专门规则，首要包含三大职责，即公用设施、设备、场所的保护、补葺职责;环境卫生、园林绿洲的保护职责和包含治安防备的安全捍卫职责。本案触及物业公司的治安防备职责。对此，《物业办理条例》第四十七条榜首款规则：“物业服务企业应当帮忙做好物业办理区域内的安全防备作业。发作安全事故时，物业服务企业在采纳应急办法的一起，应当及时向有关行政办理部门陈述，帮忙做好救助作业。物业服务企业雇请保安人员的，应当恪守国家有关规则。保安人员在保护物业办理区域内的公共次序时，应当实行职责，不得危害公民的合法权益。”据此规则，物业公司的保安员所负法定治安防备职责，便是担任小区内的公共安全次序，发现有暴力、偷盗等违法犯罪案子发作时及时阻止、报警以及帮忙公安机关查询、实行其他职责等。
物业公司的约好办理服务职责，则按照《物业办理条例》第三十五条“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业缔结书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业办理事项、服务质量、服务费用、两边的权利职责、专项修理资金的办理与运用、物业办理用房、合同期限、违约职责等内容进行约好。”及第三十六条“物业服务企业应当按照物业服务合同的约好，供给相应的服务。物业服务企业未能实行物业服务合同的约好，导致业主人身、产业安全遭到危害的，应当依法承当相应的法令职责。”的规则，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业公司签定物业服务合同。《合同法》未规则物业服务合同，该合同属无名合同，与委托合同最相相似，物业服务合同的违约职责追查能够参照《合同法》对委托合同的相关规则处理。按照《合同法》对委托合同适用过错职责归责准则的规则，业首要求物业公司补偿家中被盗的丢失，应当检查物业公司在实行法定或约好办理服务职责中有无过错。有必要清晰的是，物业公司的合同职责首要是办理服务，差异于保管合同中保管人的保管合同职责，因而将物业办理服务合同定性为保管合同是不稳当的。除非物业办理服务合同中特别约好了物业公司的保管职责，如特别约好物业公司对业主家中资产毁损、灭失、失窃承当保管补偿职责。否则，业主家中的资产不属物业公司法定或约好的办理服务规模。
第二，业主申述物业公司前有必要挑选好违约之诉和侵权之诉。
业主家中资产被盗，偷盗犯罪嫌疑人是终究的职责人。在公安机关未侦破偷盗案子前，业主查实物业公司对此负有过错职责的，有官僚求其承当补偿职责。为进步胜诉率或补偿数额，业主应当在申述前依据搜集的依据资料，在违约之诉和侵权之诉竞合时做出挑选。《物业办理条例》第三十六条第二款虽规则的是物业公司的法定办理服务职责，该条款一起成为业首要求物业公司承当补偿职责的法令依据，奠定了在第三人侵权的景象下，违约职责与侵权职责竞合的法令根底。按照《合同法》榜首百二十二条的规则，当事人一方的违约行为一起危害了对方人身、产业权益的，即构成违约职责与侵权职责的竞合。因为违约职责与侵权职责的构成要件、诉讼时效、职责规模、归责准则、举证职责等均有不同。业主对此类专业问题知之甚少，且确认恳求权的根底将关系到诉讼的胜败，申述前有必要咨询律师或法官，在法令专业人士的释明或指导下作出正确的挑选。
第三，业首要搜集好被盗资产的称号、质量和金额等依据。业主不管提起违约之诉抑或侵权之诉，依法应由其对失窃的现实和实践遭受的丢失数额承当举证职责。在偷盗案子未侦破的景象下，业首要求物业公司承当补偿职责，有必要举出发票等依据来证明被盗资产称号、标准、类型、购买价格等。业主自报或以报案笔录等作为申述依据将难以得到法官的认可。假如业主不能举证证明被盗物品及金额，大多数法官一般适用先刑后民的准则，间断业主对物业公司提起的违约或侵权诉讼的审理，等候刑事案子审结后再康复审理。也有的法官爽性以业主无依据证明丢失数额导致违约或侵权丢失结果无法确以为由直接驳回业主的诉讼恳求。
第四，业主应当对宝贵家庭产业采纳有用的防盗办法。本案中，物业公司以为业主不该该将宝贵资产寄存在家，业主听后稍安勿躁，更不要愤慨，自审一下防盗认识和办法是否到位，是否存有侥幸心理和对物业公司的依靠主意。比方，是否购买家用保险箱、是否将宝贵资产放入保险箱、是否投保家庭产业险或安全家财险、是否保管好宝贵资产的购买发票、无人在家时有无反锁家门、有无与物业公司在物业办理服务合同中特别约好物业公司对家庭产业的保管职责，等等。
综上，正如路人在行路中被盗或许被抢，治安差人或治安大队或公安机关不负补偿职责相同，在物业公司保安员仅负有治安防备法定或约好职责的前提下，物业公司对业主家中的宝贵资产失窃不该承当补偿职责，除非物业办理服务合同特别约好了物业公司对业主家中宝贵资产负保管职责。再者，在偷盗刑事案子未被公安机关侦破的景象下，业主难以举证证明失窃的宝贵资产及其丢失数额。所以，业首要求物业公司补偿的恳求想取得物业公司的满意或法官的支撑，难度很大。