双十一遭遇网购欺诈怎么办

跟着社会的开展，现代人的日子压力与本钱的添加，很多人喜爱网购，这样足不出户就能买的自己心仪的产品，省钱又省力。尤其是在双十一促销期间，顾客遭受网购欺诈怎么办?
网友发问：
双十一遭受网购欺诈怎么办?
律师回答：
网购尽管方便快捷，但危险不小。不费劲地买到左右逢源的产品当然好，但谁又能确保每次的网购阅历都愉快备至呢?换一个问题，若网购遇到欺诈或发作买卖胶葛你知道该怎么办吗?
网站投诉
每一个公司都会有处理各种服务事物的客服部分，各个大型网站也不破例，他们的客服部一般便是负责处理各种买卖胶葛的当地。顾客切记要保存好假冒伪劣产品的相片，与商家的聊天记载，买卖记载等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为依据提交。假如买卖胶葛严峻，有刑事犯罪嫌疑，顾客和各个大型购物网站也有及时向公安机关反映情况的责任。
消协投诉
类似于普通产品，网购的产品发作买卖胶葛，顾客也有向省、市消协投诉的权力。紧记维权热线是12315。与第一条相同的是，顾客也应尽量保存好购物凭据和买卖协议等依据，有利于保护自己的权益。需求提示我们留意的是，网上购物的实践经销商多在外地，所以顾客收货时要留意检查收据公章，按属地统辖准则，已购产品的胶葛必须向收据公章所在地的有关部分进行投诉。
网上报案
假如遇到的是网购欺诈，则更应该向公安部分报案，尤其是已上当的顾客更应该如此做，向各地公安局网监处报案或电话报警，恳求公安部分查封欺诈网站和骗子的手机电话以及银行账号，不仅可防止更多顾客上当上当，也为自己争取了削减财产损失的可能性。
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