网购被骗如何维护自己的合法权益
来源:听讼网整理 2019-01-30 06:46
常常听到网购上圈套,那么网购上圈套后的维权办法有哪些呢?接下来有关网购上圈套怎么保护自己的合法权益的内容由听讼网小编为您介绍,欢迎您的阅览!
一、向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种买卖胶葛。顾客可向网站供给冒充伪劣产品相片、聊天记载、买卖记载等相关记载,进行投诉或告发。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、在网上报案。
一旦遇到网购欺诈,应及时向公安部门报案,为防止更多顾客上当上当,已上当的顾客要及时向公安部门报案,恳求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。顾客可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
三、向顾客协会投诉。
与普通产品相同,网上购物的产品发作消费胶葛,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.关于网上购物存在的危险,工作人员提示顾客,要尽量讨取购物凭据或保存买卖协议(包含电子版)等相关依据,网上购物的实践经销商大多数是外地公司,收货时要留心检查收据的公章。假如已购产品发作胶葛,应按属地统辖准则,向收据盖章单位所在地的有关部门投诉。
一、向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种买卖胶葛。顾客可向网站供给冒充伪劣产品相片、聊天记载、买卖记载等相关记载,进行投诉或告发。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、在网上报案。
一旦遇到网购欺诈,应及时向公安部门报案,为防止更多顾客上当上当,已上当的顾客要及时向公安部门报案,恳求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。顾客可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
三、向顾客协会投诉。
与普通产品相同,网上购物的产品发作消费胶葛,也可向省、市消协投诉。维权热线12315.关于网上购物存在的危险,工作人员提示顾客,要尽量讨取购物凭据或保存买卖协议(包含电子版)等相关依据,网上购物的实践经销商大多数是外地公司,收货时要留心检查收据的公章。假如已购产品发作胶葛,应按属地统辖准则,向收据盖章单位所在地的有关部门投诉。