哪种情形下的投诉消费者协会不予受理
来源:听讼网整理 2018-06-13 01:45
维护顾客合法利益是非常重要的,关系到我国能不能次序进行消费晋级,以消费带动我国经济的增加,而顾客利益遭到损害的,可向顾客协会投诉,那么什么景象下的投诉顾客协会是不予受理的?下面由听讼网律师为读者进行相关常识的回答。
哪种景象下的投诉顾客协会不予受理
顾客协会关于下列投诉不予受理:
(一) 没有清晰的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前现已向顾客真实地阐明产品存在瑕疵等状况;
(四) 争议各方现已达到宽和(调停)协议并实行,且无新理由和相关根据的;
(五) 顾客供给不出任何必要依据的;
(六) 法院、有关行政部分、裁定组织已受理、处理的;
(七) 法令、法规清晰规则应由指定部分处理的;
(八) 不属于《消法》调整规模的其他状况。
顾客协会的时限规则:
顾客协会在接到投诉后的七个工作日内按规则作出是否受理的决议。不予受理的,出具不予受理的信件。投诉案子受理后,一般应在十五个工作日内进行调停。案情杂乱,状况特别的,征得双方同意可延长至三个月。
以上常识便是小编对相关法令问题进行的回答,顾客委员会不受理的消费投诉包含没有清晰的被投诉方、经营者之间的争议、顾客供给不出任何必要依据的投诉等。读者假如需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。
哪种景象下的投诉顾客协会不予受理
顾客协会关于下列投诉不予受理:
(一) 没有清晰的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前现已向顾客真实地阐明产品存在瑕疵等状况;
(四) 争议各方现已达到宽和(调停)协议并实行,且无新理由和相关根据的;
(五) 顾客供给不出任何必要依据的;
(六) 法院、有关行政部分、裁定组织已受理、处理的;
(七) 法令、法规清晰规则应由指定部分处理的;
(八) 不属于《消法》调整规模的其他状况。
顾客协会的时限规则:
顾客协会在接到投诉后的七个工作日内按规则作出是否受理的决议。不予受理的,出具不予受理的信件。投诉案子受理后,一般应在十五个工作日内进行调停。案情杂乱,状况特别的,征得双方同意可延长至三个月。
以上常识便是小编对相关法令问题进行的回答,顾客委员会不受理的消费投诉包含没有清晰的被投诉方、经营者之间的争议、顾客供给不出任何必要依据的投诉等。读者假如需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。