热点推荐:阿拉善盟etc卡办理注意事项
来源:听讼网整理 2018-09-28 15:31关于阿拉善盟etc卡处理注意事项的内容,最近很多人很困惑,一直在咨询小编,今日听讼网小编针对该问题,梳理了以下内容,期望能够帮您答疑解惑。
1、信息改变(车辆所有人不变)
1.1用户可到客服营业厅处理地址、电话、车辆号牌改变等事务。
1.2个人用户须带着预改变的卡、车辆所有人有用身份证件原件及代理人有用身份证件原件、代理委托书;单位用户须带着预改变的卡、车辆所有人介绍信、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代理人有用身份证件原件。
1.3ETC电子标签与ETC储值卡须一起改变。
2、车辆所有人改变
2.1处理车辆所有人改变事务时,须将ETC电子标签改变后,方可处理ETC储值卡的车辆所有人改变事务。
2.2原车辆所有人须将预改变ETC卡刊出清户。
2.3新车辆所有人申办ETC储值卡。
2.4处理车辆所有人改变须交纳改变费用。
3、挂失
3.1用户储值卡发作丢失,个人用户须带着车辆所有人有用身份证件原件及代理人有用身份证件原件、代理委托书(注明挂失的卡号);单位用户须带着车辆所有人介绍信(注明挂失的卡号)、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代理人有用身份证件原件。
3.2挂失处理收效时限为事务受理后24小时。
3.3处理储值卡挂失须交纳挂失费用。
3.4用户于挂失收效31日后,可到客服营业厅将挂失卡余额圈存至新卡。
4、刊出清户
4.1用户须带着储值卡、完好预存通行费发票原件(大于等于账户内余额),个人用户须带着车辆所有人有用身份证件原件、银行卡及代理人有用身份证件原件、代理委托书(注明处理刊出清户的速通卡号、收取退费的银行账户信息);单位用户须带着车辆所有人介绍信(注明处理刊出清户的卡号、收取退费的银行账户信息)、组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代理人有用身份证件原件到客服营业厅处理储值卡清户手续。
4.2客服营业厅受理刊出清户31日后,通行费将退到用户指定的银行账户,退通行费余额以卡片余额及31日内发作的账户回补、补录买卖之和为准,如不能读取卡片信息,则以处理公司体系记载数据为准。
4.3处理清户须交回储值卡,如不能交回,须先行处理挂失手续。
4.4如用户储值卡人为损坏,须先行处理替换手续,并在31日后处理清户退费手续。
4.5退费以银行转账方式处理,退费日期以银行账户到帐日为准。
5、替换
5.1用户的储值卡发作损坏,须带着储值卡、有用身份证件原件前往客服营业厅。属人为损坏的,须交纳替换费用。
5.2用户请求处理储值卡替换31日后,可到客服营业厅将原卡余额圈存至新卡。
6、余额查询
6.1用户将储值卡正确刺进etc电子标签内,标签液晶显现屏大将显现该储值卡余额。
6.2用户持储值卡付出高速公路通行费时,进口费额显现器将显现储值卡余额。
7、消费信息查询
7.1用户持储值卡付出高速公路通行费时,出口处费额显现器将显现本次消费金额。
7.2用户可登录客服网站凭卡号、暗码查询最近六个月的消费记载。
7.3用户可持储值卡到客服营业厅,车辆所有人有用身份证件原件及代理人有用身份证件原件;单位用户须带着车辆所有人组织机构代码证复印件(加盖公章)或营业执照复印件(加盖公章)及代理人有用身份证件原件。查询最近六个月的消费记载。
8、发票开具
8.1在客服营业厅充值,现场开具发票。
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