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发生装修纠纷之后业主该如何维护自己的权益

来源:听讼网整理 2019-01-08 18:31
装饰是个很杂乱的进程,在与装饰公司触摸的进程中或许会由于各式各样的问题而产生胶葛。那么发作装饰胶葛之后业主该怎么保护自己的权益呢,下面咱们就来看看装饰维权的几个方法。
一、行业协会
当顾客遇到装饰胶葛时,投诉到相关行业协会也是处理问题比较有用的途径。当顾客的投诉是针对协会的会员单位,由协会出头进行和谐,一般交流起来会比较顺利,更有利于胶葛的处理,但关于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。所以,挑选装饰公司也要正规,遇到问题才干更好的处理,不能贪图便宜而失去得更多。
二、顾客协会
当顾客在装饰的进程中遇到问题,又与装饰公司交流未果时,咱们便能够向消协投诉,拨打顾客协会的12315热线寻求协助。
顾客有必要明确提出被诉方的精确地址、电话等任何相关信息,这样顾客协会才干与被诉方联络。顾客也需求供给相关的依据,发票与合平等。等顾客协会了解工作经过及状况时,展开进一步查询,如装饰公司有依据证明被诉方无过错,消协会奉告顾客不予调停,但假如确定职责在被诉方,消协会出头进行两边调停。
三、法令途径
《中华人民共和国顾客权益保护法》明确规定,顾客和经营者发作顾客权益争议,能够经过下列途径处理:与经营者洽谈宽和;恳求顾客协会调停;向有关行政部门申述;依据与经营者达到的裁定协议提请裁定组织裁定;向人民法院提起诉讼。裁定组织和法院的判定结果是具有强制性的,要走必定的程序要会花费许多的时刻与精力。
所以咱们在装饰的开端就要稳重与当心,下降全部或许呈现问题的或许性,所以在开工前先学习装饰的基本常识,了解常常在装饰中呈现的问题,把握相关的方针以及法令法规,挑选信誉度高的装饰公司,多多咨询各种装饰中的问题,留意各种细节中的事项,下降家装进程中产生胶葛的或许性,也让之后维权的进程中有理可循。
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