企业成功实施ERP的建议
来源:听讼网整理 2018-12-01 05:47
针对国内外企业在ERP施行中或许遇到的各方面应战,以保证ERP成功施行的六个要害要素为根底,结合项目施行的阶段推进特色以及各阶段的事务与技术要害,听讼网小编主张从以下八个方面着手,来进步ERP施行的成功率。
主张一:树立商业事例,量化ERP收益
商业事例的主要内容之一是出资与收益剖析,经过收益剖析,企业能够从战略层面证明ERP项目施行的必要性,然后在高档办理层到达项目施行的一致。全球经历显现,企业的竞争力与其集约经营程度与成正比,而清晰出资意图,量化项目出资所带来的收益,是企业集约经营的必经之策,一般树立和剖析商业事例则需求6-8周时刻。
集约经营的现代企业能够把树立商业事例作为企业继续改善的机制。对每一笔项目出资,要在项目开端前丈量运营的根底数据,再用项目进行中丈量得出的改善数据与根底数据比照,得出项目施行的准确收益。经过评价每个商业事例的出资报答,来改善出资决议方案的准确性,促进企业功率的进步。
选用商业事例能够使我国企业向集约经营快速跨进。此前我国企业在ERP项目中较少用商业事例来证明出资的必要性,由于大多数企业的ERP项目是企业资源办理的根底运用,许多企业以为其必要性无须质疑,无须从量化收益视点证明剖析,它们对项目方针的注重仍停留在体系的上线和准时交付运用上。由于现在商业事例在我国的运用还很不遍及,企业内部短少量化收益和改善的有用办法,因而应从办法论和人才的预备下手开端这项作业。
主张二: 保证外部支撑到位
这儿讲的外部支撑包括咨询公司在ERP项目各阶段整合事务和技术方面的服务咨询,也包括ERP软件公司的必要支撑。职业经历丰厚的咨询顾问公司能运用专业经历和办法来保证ERP项目与企业的战略紧密结合,并挑选最优施行途径,预先评价企业在组织和人员方面所需求的革新,提早规划组织、使企业的运作习气新的体系,别的,咨询公司在项目规划中会整体考虑新体系的建造和与原有体系的整合。
履行这项作业能战胜我国企业施行ERP项目时遍及存在的外部支撑缺少的问题。现在企业得到的外部支撑缺少的原因有三:榜首,部分企业将 ERP定位为IT项目, 事务规划缺少,因而也短少咨询顾问公司的参加;第二,在事务与IT整合过程中,因咨询顾问公司的职业经历缺少,给企业的支撑也比较有限;第三,少量企业倾向于自行开发ERP体系, 防止咨询顾问公司的参加。在来自软件供给商的外部支撑上,部分企业在项目施行中挑选运用没有本地化的软件,但在规划中对厂商支撑的需求估计缺少。ERP的世界职业实践标明,凭借专业的咨询公司进行ERP项意图规划与施行将成为业界干流,自行开发的体系将面临许多更新与维护的本钱担负。
主张三: 保证企业内部支撑到位
企业高层领导对ERP项意图支撑能使项目方针与企业战略紧密结合,对项目成功作出企业战略层次的最高许诺。事务部分对项意图支撑能够大规模地调集企业职工的活跃性,并有或许在公正根底上有用地处理项目和革新或许带来的利益冲突。IT部分的支撑是对项目技术面成功的许诺,对项目技术要素的施行和新旧体系整合的成果有直接关系。上述三方面的支撑能保证企业上下参加项目,一切人员运用新体系,并树立继续优化机制来深化ERP项目所带来的收益。
当ERP项目由某个事务部分主张时,要取得其他部分和最高领导层平等力度的支撑需求经过充沛的交流、评论、和谐,以树立企业规模内的项目总方针,并确认项目担任人。当ERP项目由IT部分牵头时、项目方针和必要性有待事务部分和高层领导的认同。无论是事务部分仍是IT部分主张的ERP项目,要想取得高层办理者平等力度的支撑,有必要有用证明项目与企业战略的相关,并预留必定的决议方案时刻。保证内部支撑到位,是战胜这些危险的有用办法。
主张四: 评价新旧流程体系整合的杂乱性
经过考虑和维护新旧体系和流程的一致性,企业能有用维护已有出资,也有助于准确方案项目规模、周期、然后进行合理的资源配置。具体的评价能促进企业树立切实可行的ERP项目方针,使企业在项目出资决议方案上最优化,并消除项目施行中的盲点,有用下降新旧体系整合的危险、进步项目成功的把握。
不少企业和项目组在ERP项目规划和施行中对新体系的建造给予高度的注重,却对与原有体系和流程的整合欠充沛考虑,有些企业和项目组即便把整合归入考虑规模,对其杂乱程度和所须作业量有时也估计缺少。对牵涉规模大、体系和流程杂乱的项目,特别需求行之有用的体系办法来完结这项评价。具体评价新旧流程体系整合的杂乱性有助于企业全盘考虑、清晰项目规模、做好新旧体系各部分之间联接。
主张五:树立高效威望的项目办理团队
项目办理团队的充沛威望,既来自高层领导的充沛授权,又来自项目办理团队及组成人员的优异项目办理经历和在本职业ERP施行的专业经历。高效和被赋予威望的项目办理团队能有用地进行项目办理和危险操控办理,保证ERP项目成功到达企业预订方针。威望能够在各部分呈现利益冲突时,协助项目办理团队在全局观念下公正和谐、到达一致、处理冲突。项目办理团队的威望和才能使它能有力推进必要的流程再造和组织的革新,规划推出相应的训练,使组织和职工经过学习与新体系相习气。具有威望和才能的项目办理团队能周全方案项目各个方面,有用推进和监督项意图各个阶段、保证项目整体成功。
部分国内企业和咨询公司或许更注重ERP施行活动自身,而不是项意图办理,因而对项目办理团队的才能调查和充沛授权方面,与职业最佳实践还有必定间隔。有时,由于短少高层领导的参加支撑,项目办理团队得到的授权等级有限,因而项目办理团队的威望较低。在单个项目中,项目办理团队短少威望、不行高效的原因或许源于其成员的经历缺少,没有办理杂乱ERP项意图经历,而不能取得企业的相应授权。因而,把树立高效威望的项目办理团队作为项意图必备要素能保证项目办理和施行的质量。
主张六:完善革新办理
革新办理的目标包括企业的组织、事务流程、人员技术、作业职位人物、公关传媒、企划交流及职工的行为。不完全的或低效的革新办理睬下降企业在ERP项目中的收益。ERP项目犹如一项大的革新工程,良好开端的要害在于提早评价革新对企业所带来的影响,进行活跃前瞻的革新办理。也便是依据革新带来的影响规划对策,自动化解或许对新体系和流程的各种冲突。
国内外许多研讨标明,对改动的冲突是人的赋性之一,大部分人,面临革新带来的利益改动或冲突会愈加冲突,自动接收改动、偏好革新的人相对较少。在有必要施行的革新中,假如高层领导的支撑缺少、推进不力,项目则难以战胜对革新的冲突。别的,供给专业革新办理外部支撑的部分咨询公司有时也短少符合实际、行之有用的革新办理办法论。我国企业应当在项目规划期就引进职业和革新办理两方面都有丰厚经历的ERP咨询公司,使革新办理成为ERP项目成功的催化剂。
主张七:供给充沛的终端用户训练
项目伊始、训练先行。项目开端前的概念训练能使项目牵涉规模内人员了解了解ERP体系,了解了解ERP体系的好处,有用削减冲突,乃至调集职工把握所须技术的活跃性;项目中规范和流程训练能运用户了解新的规范、人物和职责;流程情形训练能运用模仿和测验环境使职工习气在新的流程中的操作;终端用户手册为职工的日常作业供给辅导、并协助记载所存在的问题而进一步改善。没有这些训练,新体系和流程就很难被企业的职工承受、即便被承受了,也很难被运用。训练不充沛或未到达作用时,ERP体系带来的收益将因人员的无法履行而大打折扣。
关于大多数企业,在岗训练没有制度化。担任施行的咨询公司有时也会因训练经历、技术及课件的短少,不能在项目中供给充沛有用的训练。也有些项目因未取得高层领导的权力支撑,或没有有用的革新办理组织,职工短少承受训练的活跃性。而体系齐备的规划终究要由操作人员来履行,保证供给充沛的终端用户训练能战胜现在部分企业训练缺少的现状。
主张八:树立继续改善机制,不断提高ERP收益
继续改善机制包括,在ERP成功上线的根底上树立新一轮的商业事例,确立新的要害事务目标(KPI),完成新的收益。树立继续改善机制能使企业充沛运用现有ERP体系添加更大的事务和财政收益,并经过这个机制找出企业需求继续改善的方面,不断增强企业竞争力。但是,假如没有继续改善机制, ERP的收益将被约束在项目上线时的初始收益,体系自身也或许变成新的“前史遗产”。
凭借ERP施行项目开端企业继续改善机制的做法,还未被大多数企业所承受。许多企业和咨询公司的ERP规划乃至没有包括商业事例,即初始的改善机制,更不用说继续改善机制。在这儿咱们主张,企业应凭借ERP项目树立对要害事务目标的继续改善机制,并务实地树立初始的商业事例作为施行ERP项意图良好开端。
以上便是关于这方面的法律知识,期望能对您有所协助。假如您不幸遇到一些比较扎手的法律问题,而您又有托付律师的主意,咱们听讼网有许多律师能够给你供给服务,而且咱们听讼还支撑线上指定区域挑选律师,而且都有相关律师的具体资料。
主张一:树立商业事例,量化ERP收益
商业事例的主要内容之一是出资与收益剖析,经过收益剖析,企业能够从战略层面证明ERP项目施行的必要性,然后在高档办理层到达项目施行的一致。全球经历显现,企业的竞争力与其集约经营程度与成正比,而清晰出资意图,量化项目出资所带来的收益,是企业集约经营的必经之策,一般树立和剖析商业事例则需求6-8周时刻。
集约经营的现代企业能够把树立商业事例作为企业继续改善的机制。对每一笔项目出资,要在项目开端前丈量运营的根底数据,再用项目进行中丈量得出的改善数据与根底数据比照,得出项目施行的准确收益。经过评价每个商业事例的出资报答,来改善出资决议方案的准确性,促进企业功率的进步。
选用商业事例能够使我国企业向集约经营快速跨进。此前我国企业在ERP项目中较少用商业事例来证明出资的必要性,由于大多数企业的ERP项目是企业资源办理的根底运用,许多企业以为其必要性无须质疑,无须从量化收益视点证明剖析,它们对项目方针的注重仍停留在体系的上线和准时交付运用上。由于现在商业事例在我国的运用还很不遍及,企业内部短少量化收益和改善的有用办法,因而应从办法论和人才的预备下手开端这项作业。
主张二: 保证外部支撑到位
这儿讲的外部支撑包括咨询公司在ERP项目各阶段整合事务和技术方面的服务咨询,也包括ERP软件公司的必要支撑。职业经历丰厚的咨询顾问公司能运用专业经历和办法来保证ERP项目与企业的战略紧密结合,并挑选最优施行途径,预先评价企业在组织和人员方面所需求的革新,提早规划组织、使企业的运作习气新的体系,别的,咨询公司在项目规划中会整体考虑新体系的建造和与原有体系的整合。
履行这项作业能战胜我国企业施行ERP项目时遍及存在的外部支撑缺少的问题。现在企业得到的外部支撑缺少的原因有三:榜首,部分企业将 ERP定位为IT项目, 事务规划缺少,因而也短少咨询顾问公司的参加;第二,在事务与IT整合过程中,因咨询顾问公司的职业经历缺少,给企业的支撑也比较有限;第三,少量企业倾向于自行开发ERP体系, 防止咨询顾问公司的参加。在来自软件供给商的外部支撑上,部分企业在项目施行中挑选运用没有本地化的软件,但在规划中对厂商支撑的需求估计缺少。ERP的世界职业实践标明,凭借专业的咨询公司进行ERP项意图规划与施行将成为业界干流,自行开发的体系将面临许多更新与维护的本钱担负。
主张三: 保证企业内部支撑到位
企业高层领导对ERP项意图支撑能使项目方针与企业战略紧密结合,对项目成功作出企业战略层次的最高许诺。事务部分对项意图支撑能够大规模地调集企业职工的活跃性,并有或许在公正根底上有用地处理项目和革新或许带来的利益冲突。IT部分的支撑是对项目技术面成功的许诺,对项目技术要素的施行和新旧体系整合的成果有直接关系。上述三方面的支撑能保证企业上下参加项目,一切人员运用新体系,并树立继续优化机制来深化ERP项目所带来的收益。
当ERP项目由某个事务部分主张时,要取得其他部分和最高领导层平等力度的支撑需求经过充沛的交流、评论、和谐,以树立企业规模内的项目总方针,并确认项目担任人。当ERP项目由IT部分牵头时、项目方针和必要性有待事务部分和高层领导的认同。无论是事务部分仍是IT部分主张的ERP项目,要想取得高层办理者平等力度的支撑,有必要有用证明项目与企业战略的相关,并预留必定的决议方案时刻。保证内部支撑到位,是战胜这些危险的有用办法。
主张四: 评价新旧流程体系整合的杂乱性
经过考虑和维护新旧体系和流程的一致性,企业能有用维护已有出资,也有助于准确方案项目规模、周期、然后进行合理的资源配置。具体的评价能促进企业树立切实可行的ERP项目方针,使企业在项目出资决议方案上最优化,并消除项目施行中的盲点,有用下降新旧体系整合的危险、进步项目成功的把握。
不少企业和项目组在ERP项目规划和施行中对新体系的建造给予高度的注重,却对与原有体系和流程的整合欠充沛考虑,有些企业和项目组即便把整合归入考虑规模,对其杂乱程度和所须作业量有时也估计缺少。对牵涉规模大、体系和流程杂乱的项目,特别需求行之有用的体系办法来完结这项评价。具体评价新旧流程体系整合的杂乱性有助于企业全盘考虑、清晰项目规模、做好新旧体系各部分之间联接。
主张五:树立高效威望的项目办理团队
项目办理团队的充沛威望,既来自高层领导的充沛授权,又来自项目办理团队及组成人员的优异项目办理经历和在本职业ERP施行的专业经历。高效和被赋予威望的项目办理团队能有用地进行项目办理和危险操控办理,保证ERP项目成功到达企业预订方针。威望能够在各部分呈现利益冲突时,协助项目办理团队在全局观念下公正和谐、到达一致、处理冲突。项目办理团队的威望和才能使它能有力推进必要的流程再造和组织的革新,规划推出相应的训练,使组织和职工经过学习与新体系相习气。具有威望和才能的项目办理团队能周全方案项目各个方面,有用推进和监督项意图各个阶段、保证项目整体成功。
部分国内企业和咨询公司或许更注重ERP施行活动自身,而不是项意图办理,因而对项目办理团队的才能调查和充沛授权方面,与职业最佳实践还有必定间隔。有时,由于短少高层领导的参加支撑,项目办理团队得到的授权等级有限,因而项目办理团队的威望较低。在单个项目中,项目办理团队短少威望、不行高效的原因或许源于其成员的经历缺少,没有办理杂乱ERP项意图经历,而不能取得企业的相应授权。因而,把树立高效威望的项目办理团队作为项意图必备要素能保证项目办理和施行的质量。
主张六:完善革新办理
革新办理的目标包括企业的组织、事务流程、人员技术、作业职位人物、公关传媒、企划交流及职工的行为。不完全的或低效的革新办理睬下降企业在ERP项目中的收益。ERP项目犹如一项大的革新工程,良好开端的要害在于提早评价革新对企业所带来的影响,进行活跃前瞻的革新办理。也便是依据革新带来的影响规划对策,自动化解或许对新体系和流程的各种冲突。
国内外许多研讨标明,对改动的冲突是人的赋性之一,大部分人,面临革新带来的利益改动或冲突会愈加冲突,自动接收改动、偏好革新的人相对较少。在有必要施行的革新中,假如高层领导的支撑缺少、推进不力,项目则难以战胜对革新的冲突。别的,供给专业革新办理外部支撑的部分咨询公司有时也短少符合实际、行之有用的革新办理办法论。我国企业应当在项目规划期就引进职业和革新办理两方面都有丰厚经历的ERP咨询公司,使革新办理成为ERP项目成功的催化剂。
主张七:供给充沛的终端用户训练
项目伊始、训练先行。项目开端前的概念训练能使项目牵涉规模内人员了解了解ERP体系,了解了解ERP体系的好处,有用削减冲突,乃至调集职工把握所须技术的活跃性;项目中规范和流程训练能运用户了解新的规范、人物和职责;流程情形训练能运用模仿和测验环境使职工习气在新的流程中的操作;终端用户手册为职工的日常作业供给辅导、并协助记载所存在的问题而进一步改善。没有这些训练,新体系和流程就很难被企业的职工承受、即便被承受了,也很难被运用。训练不充沛或未到达作用时,ERP体系带来的收益将因人员的无法履行而大打折扣。
关于大多数企业,在岗训练没有制度化。担任施行的咨询公司有时也会因训练经历、技术及课件的短少,不能在项目中供给充沛有用的训练。也有些项目因未取得高层领导的权力支撑,或没有有用的革新办理组织,职工短少承受训练的活跃性。而体系齐备的规划终究要由操作人员来履行,保证供给充沛的终端用户训练能战胜现在部分企业训练缺少的现状。
主张八:树立继续改善机制,不断提高ERP收益
继续改善机制包括,在ERP成功上线的根底上树立新一轮的商业事例,确立新的要害事务目标(KPI),完成新的收益。树立继续改善机制能使企业充沛运用现有ERP体系添加更大的事务和财政收益,并经过这个机制找出企业需求继续改善的方面,不断增强企业竞争力。但是,假如没有继续改善机制, ERP的收益将被约束在项目上线时的初始收益,体系自身也或许变成新的“前史遗产”。
凭借ERP施行项目开端企业继续改善机制的做法,还未被大多数企业所承受。许多企业和咨询公司的ERP规划乃至没有包括商业事例,即初始的改善机制,更不用说继续改善机制。在这儿咱们主张,企业应凭借ERP项目树立对要害事务目标的继续改善机制,并务实地树立初始的商业事例作为施行ERP项意图良好开端。
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