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消费者诉肯德基违约 专家表示肯德基应认账

来源:听讼网整理 2019-04-06 12:57

肯德基“秒杀门”事情正以“秒杀”的速度演绎。紧迫叫停“秒杀”半价餐后,很快就招来官司。昨日,顾客刘先生将肯德基告上法庭,要求履行合同,依半价出售外带全家桶套餐。东城法院已正式受理此案。
据刘先生介绍,4月6日,他到肯德基苹果园餐厅,出示了该公司发行的优惠券(有用期当月6日至9日),要求依照该优惠券上所载明的优惠价32元购买价值64元的外带全家桶套餐一份。但是,餐厅工作人员以接到上级告诉中止优惠为由,回绝依照优惠价向刘先生出售该套餐。
刘先生以为,他与肯德基之间现已构成了买卖合同联系,肯德基应当依照发行的优惠券所载明的条款履行合同责任。被告公司不履行责任的行为归于违约行为,故起诉至法院。刘先生的诉讼请求很简单,只要求判令肯德基按优惠价格向他半价(32元)出售外带全家桶套餐一份。
满网络撒播的全家桶半价优惠券居然是假券,肯德基昨日向记者发来声明称已就此事报警,大大都顾客关于深陷“秒杀门”的肯德基不满。对此,法令专家表明不能将丢失转嫁到顾客身上,肯德基应该认账。
肯德基
顾客须证明优惠券为官方发布
“说实话,这件事儿咱们和我们相同晕。”据肯德基媒体公关工作人员称,到现在为止他们还不知道究竟假券是怎样出来的。
肯德基昨日下午发给本报记者的声明中表明,肯德基已于昨日着手向当地警方报案查询此事。如有顾客坚持宣称持有的相关优惠券为官方途径取得,将要求顾客出具相关证明及有用联系方式。假如能够证明这些优惠券确为官方途径发布,肯德基将予以供认。
记者上网查找发现,最早发现肯德基优惠券的网站www.5iKFC.com现已撤掉了半价优惠券,而别的一些转载过优惠券图片的网页也都无法翻开,或许弹出关于假券无法运用的声明对话框。
记者了解到,依照主办方的预先想象,“秒杀”活动只在淘宝网的肯德基官方店中举办,三轮“秒杀”开端时刻分别为10时、14时和16时。第一轮在上午10时开端后,肯德基已把电子优惠券发到了100位成功“秒杀”买家的指定邮箱。但没想到第一轮活动还没完毕,第二轮、第三轮的“秒杀”活动优惠券现已在网上撒播,并有顾客持券到餐厅消费。不知道活动没有举办的店员开端收券后才被告诉中止活动,导致6日大都持券的顾客买不到半价全家桶而集合在肯德基门店中。
到记者发稿时,肯德基对是否持续“秒杀”活动、何时再展开第二轮、第三轮“秒杀”活动还没有做出决议,但据相关担任人称,第一轮优惠券的运用期限截止到9日。
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