有关汽车保险理赔的常识

(1)报案办法：电话报案、网上报案、到稳妥公司报案以及理赔员传达报案。
(2)稳妥事端发作后，应在24小时之内告诉派出所或许刑警队，在48小时内告诉稳妥公司。
(3)理赔周期：被稳妥人自稳妥车辆修正或事端处理结案之日起，3个月内不向稳妥公司提出理赔请求，或自稳妥公司告诉被稳妥人收取稳妥赔款之日起1年内不收取应得的赔款，即视为主动抛弃权益。车辆发作撞墙、台阶、水泥注及树等不触及向别人补偿的事端时，能够不向交警等部分报案，及时直接向稳妥公司报案就能够。在事端现场邻近等候稳妥公司来人查勘，或将车开到稳妥公司报案、验车。
理赔流程:
1、被稳妥人需在及时向稳妥公司报案，并仔细填写《机动车辆稳妥出险/索赔告诉书》并签章。
2、及时奉告稳妥公司损坏车辆地址地址，以便对车辆查勘定损。
3、依据《路途交通事端处理办法》的规则处理事端时，对资产丢掉的补偿需取得相应的收据、凭证。
4、车辆修正及事端处理结案后，处理稳妥索赔所需材料。
5、收取理赔款。
理赔技巧:
定损单是理赔依据一般定损单的修补价格是指轿车彻底修正所需求付出的费用，除非在轿车修补时稳妥公司发现新的零部件毛病，需求从头定损，不然定损单的修补价就作为稳妥公司需求给予车主的理赔款依据。异地出险的施救和理赔当轿车异地出险时，车主有必要及时报案，安心等候稳妥公司的定损施救。车主绝不能自行修补轿车或人力推车，有时聪明反被聪明误，因为私行拖运修补轿车而形成车损扩展，稳妥公司一般是不担任理赔的。当轿车异地出险时，车主还需求第一时间拍下事端现场的相片作为理赔凭证。假设定损员难以在预订时间内做好事端定损作业，车主也能经过这些相片与实践修补单据，向稳妥公司索赔。私了事端要留依据事端现场快速处理便利了事端两边，但部分驾驭员对“事端快速处理”程序及规则不了解，以为只要由职责方掏钱私了就完了，连交警都不告诉到现场，成果在稳妥理赔时就很费事。
轿车稳妥理赔十项攻略
依照稳妥公司的规则，但凡车辆在收费泊车场或营业性修补厂中被盗，稳妥公司一概不担任补偿。因为上述场所对车辆有保管的职责，在保管期间，因保管人保管不善形成车辆损毁、丢掉的，保管人应承当职责。因而，无论是车丢了，仍是被划了，稳妥公司一概不论。
攻略：正确的办法是找泊车场去索赔。因而，驾驭人必定要留意每次泊车时收好泊车费收据。尽管许多收费泊车场的相关规则中写着"丢掉不论"，但依据我国合同法中关于格局合同的规则，这归于单方面推脱自己应负的职责，如无法洽谈处理，只好诉诸于法令，现在现已有人打赢了这样的官司。
二、未年检的车出险不赔
在稳妥合同中有规则：稳妥只对合格车辆收效，关于未年检的车辆只能视为不合格车辆。
攻略：车主千万要牢记准时年检，切不可后延，避免索赔时"屋漏更遭连夜雨"，罚款事小，被拒赔事大。并且，假设交通事端形成了第三者丢掉，费用也将由您自己承当，稳妥就白买了。
三、驾驭人未年审不赔
驾驭员没有年审，所开车辆归于不合格车辆，稳妥公司能够依据稳妥合同回绝任何理赔。
攻略：仔细一点，别怕费事，该年审的时分就去年审。
四、自车撞了自家人不赔
第三者职责险中的第三者浅显地讲，第三者便是扫除4种人：即稳妥人、被稳妥人、本车发作事端时的驾驭员及其家庭成员、被稳妥人的家庭成员。还不仅在车险中，在其他职责险中也有相关规则。
攻略：千万别跟人过不去，尤其是自家人。
五、未上车牌的车不赔
车辆在出险时，稳妥车辆有必要具有两个条件，一是稳妥车辆须有公安交通管理部分核发的行进证或号牌，二是在规则期间内经公安交通管理部分查验合格。
攻略：新车上牌之前，牢记必定要保护好自己的车不要被盗和被撞。
六、报案不及时不赔
机动车辆稳妥条款根本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规则，被稳妥人在稳妥车辆发作稳妥事端后应向事端发作地交警部分报案，一起必定要在48小时内报案，不然有或许直接被拒赔!
攻略：车主出险后有及时向稳妥公司报案的职责。牢记"48小时内向稳妥公司报案"，尽管是一个职责，却是保证你出险后还能吃下饭的一项规律。
七、撞人后精力丢掉费稳妥公司不赔
稳妥公司不是无条件地彻底承当"被稳妥人依法应当付出的补偿金额"，而是依照《路途交通事端处理办法》及稳妥合同的规则给予补偿。稳妥条款明确规则了，因稳妥事端引起的任何有关精力危害补偿为职责革除。
攻略：一旦出险并且职责在己，最好能和对方参议一个比较能令我们满足的处理办法，宁可多给对方一点钱，达到暗里宽和。
八、撞车了必定要先向第三方索赔
在不幸出险后，被稳妥人有必要先向第三方索赔，才有或许取得稳妥公司的补偿。假设被稳妥人抛弃了向第三方索赔的权力，而直接向稳妥公司索赔，稳妥公司将回绝补偿。因为一旦抛弃了向第三方追偿的权力，也就抛弃了向稳妥公司要求补偿的权力。
攻略：一旦出险且职责在对方，必定要先找对方赔，未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才能够振振有词地找稳妥公司补偿。
九、多保并不能多赔
给二手车投保，车主假设挑选按新车置办价确认稳妥金额，一旦发作车全损，只能得到出险时二手车实践价值的补偿。超量投保并不能得到超量的补偿，不足额投保也相同，不要贪心一时廉价而少投保，不然，一旦出险"追悔莫及"了。
攻略：稳妥金额应按投保时稳妥车辆的实践价值确认。足额投保，保证出险时能得到合理的补偿。不要超量投保，要是口袋里的money太多的话，能够考虑出资到其他当地。
十、其他状况
1、车撞墙了、掉沟了怎么办?
攻略：车辆发作撞墙、水泥柱、树等不触及向别人补偿的事端时，能够不向交警等部分报案，及时直接向稳妥公司报案就能够，在事端现场邻近等候稳妥公司来人查勘，或将车开到稳妥公司报案、验车。
2、车自燃了怎么办?
攻略：假设车内起火了，应立即泊车、救活，向交警、消防队报警，一起告诉稳妥公司。留意向处理事端的交警、消防部分讨取职责确定书或火灾证明。
3、车在外地出事了怎么办?
攻略：假设车辆在外地出事，能够向所投保的稳妥公司报案，也能够向当地的安全稳妥公司报案，当地的稳妥公司会派出专业人员帮忙处理事端、核定事端丢掉。
专家详解轿车稳妥的六种不理赔事例
第三者职责险不保自家人
事例：张女士开车回家，快到自己家门口时，儿子听到妈妈的轿车声飞驰过来迎候，成果张女士不小心将自己儿子撞伤，花了几万元治疗费。张女士想，自己的车上了第三者职责险，应该能得到补偿，所以，事发后她到稳妥公司要求索赔，成果遭到拒赔。
专业人士提示：第三者职责险中的“第三者”，浅显地讲，扫除4种人，即稳妥人、被稳妥人、本车发作事端时的驾驭员及其家庭成员、被稳妥人的家庭成员。第三者一般指事端发作时，形成危害或损坏的对方的人或事物。
超时报案无法索赔
事例：一辆皮卡车在杭州某医院门口掉头转弯时，一位行人走过来，在皮卡车的反光镜上撞了一下摔倒在地。因为其时觉得状况并不严峻，两边都没有报案，司机私自给了她300元钱，就算了断。
成果，当天晚上，被撞女子呈现下身大出血——伤者不久前刚做了人流手术。因为病情严峻，进行了子宫切除，形成巨额医药费。伤者家族找到车主索赔，车主才想到向稳妥公司报案，成果稳妥公司回绝理赔。
专业人士提示：依照车险合同，事端发作后，应及时向公安交管部分报案，并在48小时内向稳妥公司报案。因未及时报案，导致稳妥公司对事端的稳妥职责或丢掉无法确定的，稳妥公司有权回绝补偿事端丢掉。一起，车首要牢记，车撞车时假设其时状况不是很严峻能够挑选私了，可是在车撞人的状况下，不论其时状况如何都要挑选及时报案，肯定不能私了。
要及时采纳办法避免扩展危害
事例：本年8月初，陈小姐开车在03国道金华延伸段的村庄小道上行进，因为灯火比较暗，轿车底盘碰到路上的铁墩形成发动机底盘、变速箱底盘发作危害。其时，撞伤后她并没有及时发现状况而是持续行进，导致油漏光，整个发动机作废。等发现状况后，她向稳妥公司报结案。但稳妥公司最终确定在事端发作过程中，陈小姐是以100公里左右每小时的速度行进的，在撞到铁墩后，她并没有停下来采纳及时办法而形成油漏光，扩展了轿车危害，所以稳妥公司拒赔。
专业人士提示：车辆出险后，应采纳相应的办法或及时修补，不然，由此形成的扩展丢掉部分，稳妥公司不予理赔。发现轿车有问题要及时修补，千万别硬撑，假设丢掉扩展，那只有自己承当。
违法驾驭无法取得补偿
事例：张先生年前买了一辆车，他的妹妹特别快乐，开着哥哥的车想试试新车，成果一个白叟忽然从岔道出来，张小姐情急之下踩错油门，把白叟当场轧死。张小姐马上打电话向交警和稳妥公司报案，可是后来稳妥公司不予理赔，原因是张小姐无证驾驭。
专业人士提示：除了上面所说的无证驾驭外，相似的例如醉酒驾驭、驾驭证件无效、不符、车辆未做年检等都归于车辆触“红线”领域。在稳妥合同中有规则——稳妥只对合格、合法车辆收效。车主千万要记住持有效证件驾驭、不醉酒后驾驭、准时年检，切不可后延，避免索赔时费事。不然，即便届时丢掉再大，也是无法得到补偿的，稳妥就算买了也是白买。
泊车主动溜坡不予理赔
事例：郑先生出去就事，下车后将轿车停在坡道上，成果等他办完事出来发现轿车车身被刮擦，马上向交警和稳妥公司报案。交警赶到后，以为归于轿车主动溜坡形成，车主自己负全责。郑先生只能将轿车开进修补厂，从头上漆等修补花了几百元。他把修补车的费用向稳妥公司请求索赔，但稳妥公司给出的答复是回绝补偿。
专业人士提示：这种主动溜坡现象，稳妥公司是不予理赔的。因而车主泊车时应留意选好安全的泊车方位。
别忘投保车上人员职责险
事例：周先生每年都要为爱车购买多种稳妥，但对车上人员险却并未介意。本年5月，刘先生自驾去西藏路上出了事端，受伤住院。因为没投保意外险和车上人员职责险，被稳妥公司拒赔。
专业人士提示：车险的两个主险——车损险和第三者职责险，都没有包括驾驭员在内，有车族应弥补投保人身意外危害稳妥或车上人员职责险，特别是关于常常出差或热衷于自驾游的人来说，更是对本身利益多了一道保证。