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如何维护商家权益

来源:听讼网整理 2018-10-17 10:17
在现实生活中顾客的利益是受法令保护的,而商家的利益相同受保护的,而在实践中有些顾客会成心制作一些意外,目的栽赃商家进行敲诈勒索,获取不正当利益,那么怎么保护商家权益?下面由听讼网小编为读者进行相关常识的回答。
怎样保护商家权益
根据我国顾客权益保护法的规则,商家与顾客产生纠纷的,能够洽谈免除,假如顾客成心栽赃商家的,商家或许向公安机关报案。
《顾客权益保护法》
第四条 经营者与顾客进行买卖,应当遵从自愿、相等、公正、诚实信用的准则。
第三十九条 顾客和经营者发作顾客权益争议的,能够经过下列途径处理:
(一)与经营者洽谈宽和;
(二)恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达到的裁定协议提请裁定组织裁定;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上常识便是小编对“怎样保护商家权益”问题进行的回答,根据我国顾客权益保护法的规则,商家与顾客产生纠纷的,能够洽谈免除,假如顾客成心栽赃商家的,商家或许向公安机关报案。读者假如需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。
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