法律知识
首页>资讯>正文

产品质量问题的处理相关规定是什么

来源:听讼网整理 2019-03-12 10:13
在产品呈现了质量问题的时分,如它被顾客买到,大部分顾客都会经过退货等方法来进一步的维权。在生活中很多人都买到了有质量问题的产品,这时分要赶快的去处理。产品质量问题的处理相关规则是什么?下面听讼网小编给你首要介绍相关常识。
产品质量问题的处理有哪些规则
产品质量问题处理(试行)方法质量管理意图:
1、哪里有问题,就在哪里处理;
2、不让同一个人犯相同的过错。
一、质量管理的三个环节:
1、原材料进货查验
2、出产过程中的岗位查验,详细包含:印铁制品、制盖制品、制罐制品
3、制品出厂查验
二、质量监督
1、直接职责人:各厂区质检员
2、产品质量总担任人:各厂厂长最高的判决者:总经理
三、质检职责阶段区分是指从领用原材料到印铁厂,再到制盖厂和制罐厂之间因质量问题而应区分的职责规模。
1、印铁厂:从原材料领用开端,到可用于加工盖或罐而出产的印铁制品出厂时所发作的质量问题,由印铁厂担任。
2、制盖厂:从印铁厂转入印铁开端,到制盖产品出库至客户之间发作的质量问题,由制盖厂担任。
3、制罐厂:从印铁厂转入印铁开端,到制罐产品出库至客户之间发作的质量问题,由制罐厂担任。
四、奖罚准则
1、按返工率做为奖罚的界面,施行有奖有罚准则。并在“每日作业状况陈述表”上做每日的成绩记载。
2、各质检员要做每日的质量状况记载(记载车间因质量问题发作的状况)。尤其是有些职工在对产品的保护办法上有好的行为以及好的主张都要做份记载,直接反应到最高判决者(总经理)手里。
3、产品呈现质量问题,按产品成本价作为核算根据进行处分。
(1)因主观原因形成的质量问题,当事人承当50%职责,质检员承当40%职责,厂长承当10%职责;
(2)因客观原因形成的质量问题,当事人承当30%职责,质检员承当50%职责,厂长承当20%职责。
4、奖赏办法
(1)全年出产合格率到达100%的车间,每年奖赏产品质量奖金10000元;
(2)全年产品合格率
产品质量问题的处理有哪些规则?有产品质量问题的要能依照法令规则处理,假如商家不愿处理影响到权益,顾客能够经过法令途径去争夺。假如有产品质量问题的处理或是买到了有质量的产品,不知道怎样处理能够来听讼网问问律师。
Copyright ©法律咨询网 免责申明:会员言论仅代表个人观点,本站不承担法律责任