怎样选取业绩评价的指标

进行成绩点评需求有一套合理的方针系统
所谓合理是指：
榜首，选取的方针能够代表公司希望被查核者到达的方针，一起能够客观的反映被查核者各个方面的作业成绩;
第二，方针所衡量和点评的内容是被查核者能够操控或根本能够操控的，也就是说被查核者能够通过本身的努力进步或改善成绩水平;
第三，方针不能太多，系统不能太杂乱。
依据方针的功用，能够把方针划分为财政方针、客户方针、内部管理方针、职工生长方针、行为特征方针、否决方针等。
1、财政方针
财政方针用于点评作业结果在财政上的作用，具有方针清晰、简单量化、客观性高级特色，常用的财政方针包含收入方针、赢利方针、费用方针等。
2、客户方针
客户方针是让客户对企业供给的产品和服务进行点评，具有客观性、导向性等特色，常用的客户方针包含客户满意度、市场占有率等。
3、内部管理方针
内部管理方针用于点评对企业内部管理改善的作用，具有基础性、导向性、综合性等特色，常用的内部管理方针包含劳动生产率、产品合格率、方案履行率等。
4、职工生长方针
职工生长方针用于点评职工本质和才能是否得以继续进步，具有基础性、前瞻性等特色，常用的职工生长方针包含职工满意度、训练作用等方针。
5、行为特征方针
行为特征方针用于点评职工的行为是否有利于进步作业成绩，具有进程性、基础性等特色，常用的行为特征方针包含领导点评指数、相关部分点评指数等。
6、否决方针
否决方针用于点评职工的失误给企业带来的意外丢失，具有预防性的特色，在查核规范中归于扣分方针。建立否决方针是避免呈现意外事故的重要措施。常用的否决方针包含严重质量事故、安全事故等方针。
不同的方针在成绩点评系统中的位置是不同的，换句话说，不同的方针具有不同的权重。在确认查核方针的权重时，一方面要考虑方针在特定岗位职责的重要程度，另一方面要考虑方针的查核周期。在实践查核中，一般是依据经历确认或许运用专家打分法来确认。