加盟连锁店被骗怎么维权
来源:听讼网整理 2018-12-28 18:40
“特许经运营鱼龙混杂,但上当的加盟商败诉率却达到了80%,其间缘由发人深思。”
据海淀区法院的计算,从2005年至今,该院受理的加盟合同胶葛已近200件,且呈快速增长态势。
一、加盟连锁店圈套
雅虎网站上的一篇转载文章招引了四川商人李某艳的目光。
这篇名为《“女装品牌扣头店”打破传统全新上台》的文章其实是公关公司刊登的一篇“招商软文”。文章的重点是,推销一个叫做“香港街6号”的女装加盟连锁店。
李某艳敏捷被文章艳丽的辞藻所招引,“具有遍及全球的一百多家分支办事机构”、“依托世界PRADA集团,汇聚了强壮的精英办理团队”等“优势”让李某艳萌生了加盟创业的主意。
李某艳打通了附在文章后边的加盟电话。接听电话的是策良*臣世界企业办理(北京)有限公司(下称策良*臣公司)客服人员。客服人员表明,只需交纳2.8万至7.8万不等的联盟款,除了享用1折进货外,李某艳还将取得货品宣扬、营销、训练等服务。
最让李某艳动心的是,策良*臣公司会向其供给“香港口岸免税纯进口大品牌服装”:古琦、宝姿、三宅终身、CK、范思哲等。
2006年6月,李某艳特地从四川赶到北京,在策良*臣公司的服装展厅里,她看到“服装样式,质量都很好”。李某艳当即交了2.8万的品牌使用费,和策良*臣公司签定了一份加盟合同。1个月后,“香港街6号”在四川资阳开业了。
运营后李某艳发现,“发过来的货质量底子无法和展厅里的比较,随便在小产品批发商场就能买到,并且价格比总部给的还低。那些衣服都不是品牌货,仅仅缝上香港街6号的商标,最廉价的牛仔裤标价也要300元钱。”
“没纽扣、破洞的状况特别常见。衣服不只没商标,洗刷方法、产地、资料成分这些标签也一概没有。”李某艳说,“总部的广告登在一个不知名的小报上,所谓的技术支撑、办理训练便是发一本运营手册。”
李某艳感觉自己“上了当”,她关掉了自己的小店,并一纸诉状,将策良*臣公司告上了法院。她以违约为由要求免除与总部签定的加盟合同,要求策良*臣公司交还加盟费、保证金,并交还货款。
二、诉讼技巧很要害
2007年7月,北京市海淀区法院受理了此案。可是,断定的成果却让李某艳既吃惊又绝望。
李某艳向法院递送了最初与策良*臣公司签定的合同。可是在这份合同中,底子没有从前宣扬手册描绘的那些令人心动的许诺,也没有广告支撑、技术训练方面的详细约好。关于策良*臣公司供给的产品,既没有约好质量也没有验货的细节。因而,底子无法断定策良*臣公司存在足以导致合同免除的违约行为,终究法院只得驳回了李某艳的诉讼请求。
此案的主审法官张某欣说,李某艳签定的合同中,一些对维护本身权益至关重要的内容底子没有约好,或许约好得不置可否。
“关于产质量量问题,既没有约好产品的品牌,也没有约好质量标准,仅仅约好加盟商可以证明质量有问题的,总部可以换货、换货、再换货,至于怎样换、多长时间给换、换了还有问题怎样办,则一概不提。因而,发作胶葛的时分,李某艳拿着一份对自己维护十分不到位的合同,很难胜诉。”
但“香港街6号”的另一个加盟商叶某倩的命运就好了许多。
在东莞开了一家“香港街6号”品牌扣头店后,叶某倩遇到了和李某艳相同的问题。生意难以为继,她也将策良*臣公司告上了法庭。
但叶某倩挑选了别的的诉讼视点。她向海淀区法院申述,以为策良*臣公司存在诈骗,要求吊销两边签定的合同,并交还加盟费,赔偿损失。
叶某倩以诈骗为由,要求吊销合同。这样,在签定合同之前,策良*臣公司向其供给的加盟手册尽管不能作为履约的根据,却可以有力地证明,叶某倩是出于对宣扬内容的信任才签定了合同。而实际状况却与宣扬的内容严峻不符,因而,这纸合同并不能反映叶某倩的实在意思,是叶某倩在受加盟商欺骗的状况下签定的。
终究,经过审理,叶某倩的诉讼请求得到了法院的支撑。
“叶某倩的成功,很大程度上是因为她挑选了正确的诉讼视点。”张某欣法官说。
【业内人士自揭内幕】
2005年至今,仅海淀区法院就受理了大约200起加盟合同胶葛案子,近年来这类诉讼还在“快速增长”,就连该院法官对此类案子都已见怪不怪。
发人深思的是,在这些案子中,加盟商可以胜诉的“最多只占到20%”。“最重要的原因便是加盟企业所做的不实宣扬并没有写进合同,而加盟商无法状告企业违约。那些企业抓准了加盟商急于致富的心思和对合同条款缺少明晰掌握的缺点。”张某欣法官说。
一位特许运营职业的业内人士,他揭露了一些此类不标准企业惯用的手段。
据他介绍,这类公司一般都乐意冠名××世界品牌办理有限公司、××品牌参谋有限公司,或许××投资公司(北京)总部。并且公司总部无一例外设在香港、欧洲什么地方,给自己的品牌打造一个悠长的前史,“事实上这些都是捕风捉影,底子查不到。”
比方策良*臣公司,这家公司的网站设在香港,并声称具有二十多年的品牌前史。实际上经法院查明,该公司成立于2005年,距今不过三年,“香港街6号”也是该公司创建后才发动的项目。
这些公司规划并不大,一般在北京某个写字楼租一个工作区域,招募电话出售人员、商场部司理,组成一个营销小团队,然后装饰一个奢华美丽的展厅,这样一个新的项目就发动了。
据张某欣介绍,有一些公司还奇妙地“借鸡孵蛋”。
一家经销生态岩画的企业就在我国农业科学院内租房工作,并且这家公司的姓名中也有“中农”字样,“很简单让人联想到它与农科院的联系,然后更好地招徕加盟商卖出它的产品。”
某业内人士介绍,这类职业在北京比较会集的有几个区域,一个是丰台区,叫做总部基地;一个在西客站莲花池邻近,还有便是西三环周边。
“这种项目的生命周期比较短,一般过了3年之后,必定要面目一新从头注册公司了。”这位人士说。
而这些“名品扣头店”的产品则更是可笑。据该业内人士说,服装类企业,一般叫做**服装扣头超市,这儿的衣服大部分都来自动物园的尾单或许大红门服装批发商场,“挂上自己的牌子就当作是品牌服装卖出去了。”
除了服装,其他大宗产品便是礼品和玩具。“这类招商项目一般把库房安排在浙江义乌,在自己的展厅里边淘的货都特别美观,特别招引人,价格也报得很低,但客户一旦签单,发过去的便是残次品,要不便是发货价也比商场价高几个点。”
“做项目的以湖北人居多,孝感是最会集的区域。或许便是老乡传老乡,一个职业就起来了。”因而加盟职业的项目都是一个接一个,仿制的概率很强,许多相似的项目都是同一个暗地老板。
他们经过《全国商机》、《致富有招》等等电视栏目为自己作宣扬,也会在百度竞价排名。可是宣扬里边的故事人物都是虚拟的。“节目里边的老板便是从北影厂门口拉来的群众演员。”
据海淀区法院的计算,从2005年至今,该院受理的加盟合同胶葛已近200件,且呈快速增长态势。
一、加盟连锁店圈套
雅虎网站上的一篇转载文章招引了四川商人李某艳的目光。
这篇名为《“女装品牌扣头店”打破传统全新上台》的文章其实是公关公司刊登的一篇“招商软文”。文章的重点是,推销一个叫做“香港街6号”的女装加盟连锁店。
李某艳敏捷被文章艳丽的辞藻所招引,“具有遍及全球的一百多家分支办事机构”、“依托世界PRADA集团,汇聚了强壮的精英办理团队”等“优势”让李某艳萌生了加盟创业的主意。
李某艳打通了附在文章后边的加盟电话。接听电话的是策良*臣世界企业办理(北京)有限公司(下称策良*臣公司)客服人员。客服人员表明,只需交纳2.8万至7.8万不等的联盟款,除了享用1折进货外,李某艳还将取得货品宣扬、营销、训练等服务。
最让李某艳动心的是,策良*臣公司会向其供给“香港口岸免税纯进口大品牌服装”:古琦、宝姿、三宅终身、CK、范思哲等。
2006年6月,李某艳特地从四川赶到北京,在策良*臣公司的服装展厅里,她看到“服装样式,质量都很好”。李某艳当即交了2.8万的品牌使用费,和策良*臣公司签定了一份加盟合同。1个月后,“香港街6号”在四川资阳开业了。
运营后李某艳发现,“发过来的货质量底子无法和展厅里的比较,随便在小产品批发商场就能买到,并且价格比总部给的还低。那些衣服都不是品牌货,仅仅缝上香港街6号的商标,最廉价的牛仔裤标价也要300元钱。”
“没纽扣、破洞的状况特别常见。衣服不只没商标,洗刷方法、产地、资料成分这些标签也一概没有。”李某艳说,“总部的广告登在一个不知名的小报上,所谓的技术支撑、办理训练便是发一本运营手册。”
李某艳感觉自己“上了当”,她关掉了自己的小店,并一纸诉状,将策良*臣公司告上了法院。她以违约为由要求免除与总部签定的加盟合同,要求策良*臣公司交还加盟费、保证金,并交还货款。
二、诉讼技巧很要害
2007年7月,北京市海淀区法院受理了此案。可是,断定的成果却让李某艳既吃惊又绝望。
李某艳向法院递送了最初与策良*臣公司签定的合同。可是在这份合同中,底子没有从前宣扬手册描绘的那些令人心动的许诺,也没有广告支撑、技术训练方面的详细约好。关于策良*臣公司供给的产品,既没有约好质量也没有验货的细节。因而,底子无法断定策良*臣公司存在足以导致合同免除的违约行为,终究法院只得驳回了李某艳的诉讼请求。
此案的主审法官张某欣说,李某艳签定的合同中,一些对维护本身权益至关重要的内容底子没有约好,或许约好得不置可否。
“关于产质量量问题,既没有约好产品的品牌,也没有约好质量标准,仅仅约好加盟商可以证明质量有问题的,总部可以换货、换货、再换货,至于怎样换、多长时间给换、换了还有问题怎样办,则一概不提。因而,发作胶葛的时分,李某艳拿着一份对自己维护十分不到位的合同,很难胜诉。”
但“香港街6号”的另一个加盟商叶某倩的命运就好了许多。
在东莞开了一家“香港街6号”品牌扣头店后,叶某倩遇到了和李某艳相同的问题。生意难以为继,她也将策良*臣公司告上了法庭。
但叶某倩挑选了别的的诉讼视点。她向海淀区法院申述,以为策良*臣公司存在诈骗,要求吊销两边签定的合同,并交还加盟费,赔偿损失。
叶某倩以诈骗为由,要求吊销合同。这样,在签定合同之前,策良*臣公司向其供给的加盟手册尽管不能作为履约的根据,却可以有力地证明,叶某倩是出于对宣扬内容的信任才签定了合同。而实际状况却与宣扬的内容严峻不符,因而,这纸合同并不能反映叶某倩的实在意思,是叶某倩在受加盟商欺骗的状况下签定的。
终究,经过审理,叶某倩的诉讼请求得到了法院的支撑。
“叶某倩的成功,很大程度上是因为她挑选了正确的诉讼视点。”张某欣法官说。
【业内人士自揭内幕】
2005年至今,仅海淀区法院就受理了大约200起加盟合同胶葛案子,近年来这类诉讼还在“快速增长”,就连该院法官对此类案子都已见怪不怪。
发人深思的是,在这些案子中,加盟商可以胜诉的“最多只占到20%”。“最重要的原因便是加盟企业所做的不实宣扬并没有写进合同,而加盟商无法状告企业违约。那些企业抓准了加盟商急于致富的心思和对合同条款缺少明晰掌握的缺点。”张某欣法官说。
一位特许运营职业的业内人士,他揭露了一些此类不标准企业惯用的手段。
据他介绍,这类公司一般都乐意冠名××世界品牌办理有限公司、××品牌参谋有限公司,或许××投资公司(北京)总部。并且公司总部无一例外设在香港、欧洲什么地方,给自己的品牌打造一个悠长的前史,“事实上这些都是捕风捉影,底子查不到。”
比方策良*臣公司,这家公司的网站设在香港,并声称具有二十多年的品牌前史。实际上经法院查明,该公司成立于2005年,距今不过三年,“香港街6号”也是该公司创建后才发动的项目。
这些公司规划并不大,一般在北京某个写字楼租一个工作区域,招募电话出售人员、商场部司理,组成一个营销小团队,然后装饰一个奢华美丽的展厅,这样一个新的项目就发动了。
据张某欣介绍,有一些公司还奇妙地“借鸡孵蛋”。
一家经销生态岩画的企业就在我国农业科学院内租房工作,并且这家公司的姓名中也有“中农”字样,“很简单让人联想到它与农科院的联系,然后更好地招徕加盟商卖出它的产品。”
某业内人士介绍,这类职业在北京比较会集的有几个区域,一个是丰台区,叫做总部基地;一个在西客站莲花池邻近,还有便是西三环周边。
“这种项目的生命周期比较短,一般过了3年之后,必定要面目一新从头注册公司了。”这位人士说。
而这些“名品扣头店”的产品则更是可笑。据该业内人士说,服装类企业,一般叫做**服装扣头超市,这儿的衣服大部分都来自动物园的尾单或许大红门服装批发商场,“挂上自己的牌子就当作是品牌服装卖出去了。”
除了服装,其他大宗产品便是礼品和玩具。“这类招商项目一般把库房安排在浙江义乌,在自己的展厅里边淘的货都特别美观,特别招引人,价格也报得很低,但客户一旦签单,发过去的便是残次品,要不便是发货价也比商场价高几个点。”
“做项目的以湖北人居多,孝感是最会集的区域。或许便是老乡传老乡,一个职业就起来了。”因而加盟职业的项目都是一个接一个,仿制的概率很强,许多相似的项目都是同一个暗地老板。
他们经过《全国商机》、《致富有招》等等电视栏目为自己作宣扬,也会在百度竞价排名。可是宣扬里边的故事人物都是虚拟的。“节目里边的老板便是从北影厂门口拉来的群众演员。”