消费者自主选择权的内容和注意事项
来源:听讼网整理 2018-10-04 23:32
为了维护顾客的合法权益,《顾客权益维护法》对顾客自主挑选权有清晰的规则,顾客有权依据自己的需求、意向和爱好,自主挑选自己满足的产品或服务。有必要合法行使,不得乱用自主挑选权。具体内容请阅览下文。
自主挑选权包含
1、自主挑选供给产品和服务的经营者。
2、自主挑选产品种类和服务方法。
3、自主决议购买或许不购买任何一种产品,承受或许不承受任何一项服务。
4、在自主挑选产品或服务时,有权进行比较、辨别和挑选。
《顾客权益维护法》第九条规则,顾客享有自主挑选产品或许服务的权力,简称为自主挑选权。也就是说,顾客有权依据自己的需求、意向和爱好,自主挑选自己满足的产品或服务。
此外,《反不正当竞争法》规则:经营者出售产品,不得违反购买者的志愿搭售产品或其他不合理的条件,不得进行欺骗性的有奖出售或以有奖出售为手法推销质次价高的产品或进行巨奖出售;政府及其部分不得乱用权力约束别人购买其指定的经营者的产品,约束外地产品进入本地或本地产品流向外地,也是对顾客挑选权的有力维护。
留意问题:
1、有必要合法行使,不得乱用自主挑选权,即其挑选权的行使有必要契合法令的规则,尊重社会公德,不损害国家、团体和别人的利益。
2、顾客的自主挑选权并不扫除经营者向顾客进行产品、服务的介绍和引荐。
自主挑选权包含
1、自主挑选供给产品和服务的经营者。
2、自主挑选产品种类和服务方法。
3、自主决议购买或许不购买任何一种产品,承受或许不承受任何一项服务。
4、在自主挑选产品或服务时,有权进行比较、辨别和挑选。
《顾客权益维护法》第九条规则,顾客享有自主挑选产品或许服务的权力,简称为自主挑选权。也就是说,顾客有权依据自己的需求、意向和爱好,自主挑选自己满足的产品或服务。
此外,《反不正当竞争法》规则:经营者出售产品,不得违反购买者的志愿搭售产品或其他不合理的条件,不得进行欺骗性的有奖出售或以有奖出售为手法推销质次价高的产品或进行巨奖出售;政府及其部分不得乱用权力约束别人购买其指定的经营者的产品,约束外地产品进入本地或本地产品流向外地,也是对顾客挑选权的有力维护。
留意问题:
1、有必要合法行使,不得乱用自主挑选权,即其挑选权的行使有必要契合法令的规则,尊重社会公德,不损害国家、团体和别人的利益。
2、顾客的自主挑选权并不扫除经营者向顾客进行产品、服务的介绍和引荐。