保险理赔三大注意
来源:听讼网整理 2018-10-22 09:44
“五一”悠长假日完毕了,许多使用长假出外游览的投保人或许都会在节后遇到稳妥理赔的问题,那么,在索赔的过程中,怎么才干顺畅地得到您所希望的稳妥金呢?记者日前就稳妥理赔的过程以及索赔过程中应该留意的问题采访了业界专家。我们购买稳妥的终究意图,是在事端发作时,或到达收取稳妥金的年纪时,能够得到来自稳妥公司的补偿或给付。但在理赔中,也有许多投保人由于本身的忽略,或许是相关证明不齐,不能到达经过稳妥避免意外的意图。因而,业界专家提示广阔投保人,为了保护自己的合理利益,投保人一旦发作意外事端,向稳妥公司理赔时应留意以下三大事项。据介绍,一般情况下,稳妥理赔都需求经过报案、确认丢失和理赔几个环节。只需您能把握好以下几个关键问题,就不会再有“投保简单理赔难”的感叹了。留意一:投保人应第一时刻报案据记者了解,一切稳妥产品的索赔都是有必定期限的,因而投保人想要保护自己的权益,最重要的便是要在第一时刻与稳妥公司及时树立联络,并以书面形式告诉寿险公司并提出给付稳妥金请求。一位业界人士告诉记者,当被稳妥人发作疾病、伤亡等稳妥事端时,必定要当即告诉寿险公司,不然保户有或许要承当因缓慢告诉而致使寿险公司添加的查询费用。而被稳妥人到达收取稳妥金的年纪时,保户为了本身利益,当然也应及时向寿险公司提出给付稳妥金请求。而意外险的投保人发作意外损伤或住院后,投保人自己应及时拨打稳妥公司的客户服务电话,或许托付相关人士与稳妥公司树立联络,在3日内向稳妥公司报案。一起,投保人应向稳妥公司了解需求预备的单证,以便稳妥公司快速理赔。 依据稳妥金品种不同,报案的途径也不一样。一般情况下,住院医疗稳妥金的请求均需先经过营销部再传递至公司理赔部。而请求除住院医疗稳妥金以外的其他各类稳妥金,可经过办事处或直接到理赔部报案。此外,关于机动车的投保人,及时报案则更为重要,一般情况下,投保人需在24小时内向稳妥公司报案,并仔细填写《机动车辆稳妥出险/索赔告诉书》并签章。别的,投保人报案时应及时奉告稳妥公司损坏车辆地址地址,以便对车辆查勘定损。留意二:预备好必需的请求文件投保人要想顺畅获得稳妥赔付,必定要在事端发作后,留意保存好各类证明单据,并带上最初的投保单等相关证明,向稳妥公司提出赔付。据了解,依据稳妥金品种不同,索赔时应供给的材料也不一样,一般要求供给有关证件的原件。据介绍,逝世给付请求一般要求供给给付请求书,被稳妥人、身故金受益人及请求人身份证,被稳妥人户口簿,逝世证明书,法医鉴定书或交通意外职责认定书,稳妥单及最终一期收据。伤残给付请求一般要求投保人供给给付请求书,被稳妥人、伤残金受益人及请求人身份证,法医鉴定书,住院门诊病历或交通意外职责认定书,稳妥单及最终一期收据。而医疗给付请求一般要求供给给付请求书,被稳妥人、医疗金受益人及请求人身份证,住院门诊病历及医疗费收据,稳妥单及最终一期收据。 而为机动车投保车险的投保人在发作事端之后则应该保存好交通队按《路途交通事端处理方法》的规则处理事端时,对资产丢失的补偿需获得相应的收据、凭据。此外,投保人向稳妥公司索赔时还需求预备好以下证明:机动车辆稳妥单正本原件、复印件;机动车辆稳妥出险、索赔告诉书;行驶证及驾驶证复印件。留意三:稳妥理赔有期限另据记者了解,我国《稳妥法》对理赔的时刻作出了必定要求。因而,假如稳妥公司拖延时刻并不能如期付出理赔费用,您能够经过法律手段保护自己的权益。