商品出问题卖方不三包怎么办
来源:听讼网整理 2018-11-03 00:49
根据《产品质量法》的规则,顾客有权要求出产厂家或经销商给予修补、替换、退货。且应先想质检部分提出对该车质量情况进行检测,并出具检测陈述,然后以此为根据向出产厂家或经销商提出相应恳求。
相关法律根据可参照产品质量法:
第二十六条出产者应当对其出产的产品质量担任。产品质量应当契合下列要求:(一)不存在危及人身、产业安全的不合理的风险,有保证人体健康和人身、产业安全的国家规范、行业规范的,应当契合该规范;(二)具有产品应当具有的使用性能,可是,对产品存在使用性能的瑕疵作出阐明的在外;(三)契合在产品或许其包装上注明选用的产品规范,契合以产品阐明、什物样品等方法标明的质量情况。
第四十条售出的产品有下列景象之一的,销售者应当担任修补、替换、退货;给购买产品的顾客形成丢失的,销售者应当赔偿丢失:(一)不具有产品应当具有的使用性能而事前未作阐明的;(二)不契合在产品或许其包装上注明选用的产品规范的;(三)不契合以产品阐明、什物样品等方法标明的质量情况的。销售者依照前款规则担任修补、替换、退货、赔偿丢失后,归于出产者的职责或许归于向销售者供给产品的其他销售者(以下简称供货者)的职责的,销售者有权向出产者、供货者追偿。销售者未依照第一款规则给予修补、替换、退货或许赔偿丢失的,由产品质量监督部分或许工商行政管理部分责令改正。出产者之间,销售者之间,出产者与销售者之间缔结的买卖合同、承包合同有不同约好的,合同当事人依照合同约好履行。
相关法律根据可参照产品质量法:
第二十六条出产者应当对其出产的产品质量担任。产品质量应当契合下列要求:(一)不存在危及人身、产业安全的不合理的风险,有保证人体健康和人身、产业安全的国家规范、行业规范的,应当契合该规范;(二)具有产品应当具有的使用性能,可是,对产品存在使用性能的瑕疵作出阐明的在外;(三)契合在产品或许其包装上注明选用的产品规范,契合以产品阐明、什物样品等方法标明的质量情况。
第四十条售出的产品有下列景象之一的,销售者应当担任修补、替换、退货;给购买产品的顾客形成丢失的,销售者应当赔偿丢失:(一)不具有产品应当具有的使用性能而事前未作阐明的;(二)不契合在产品或许其包装上注明选用的产品规范的;(三)不契合以产品阐明、什物样品等方法标明的质量情况的。销售者依照前款规则担任修补、替换、退货、赔偿丢失后,归于出产者的职责或许归于向销售者供给产品的其他销售者(以下简称供货者)的职责的,销售者有权向出产者、供货者追偿。销售者未依照第一款规则给予修补、替换、退货或许赔偿丢失的,由产品质量监督部分或许工商行政管理部分责令改正。出产者之间,销售者之间,出产者与销售者之间缔结的买卖合同、承包合同有不同约好的,合同当事人依照合同约好履行。