提高税收管理效率的办法有哪些
来源:听讼网整理 2018-09-28 12:04上一年以来,陕西省宝鸡市当地税务局紧紧围绕市政府提出的“廉洁、勤政、务实、高效”的要求,从地税作业的实践动身,加强组织领导,深入展开行政效能建造和法律督查,完善各项办理准则,狠抓内部质量办理,行政作业和税收办理功率得到全面进步。
一是加强组织领导,清晰各级责任。成立了以党组书记为组长,班子其他成员为副组长,机关科长(主任)为成员和行政效能建造和法律督查作业领导小组和工作室,拟定了《行政效能建造作业施行定见》和《法律督查作业关键》等标准性文件,清晰了行政效能建造和法律督查作业方针和使命。全体系建立健全了“一把手”负总责、班子成员按责任分工包抓分担部分、单位的行政效能和法律督查作业岗位责任制,形成了领导抓机关、机关抓底层、底层抓干部、一级抓一级、层层抓执行的作业格式。完善了绩效查核机制,把行政效能建造和法律督查列入创评作业的在盘之中,同布置、同查看、同总结、同查核,并与个人政绩和奖惩直接挂钩,为行政效能和法律督查在底层的全面执行奠定了根底。
二是完善各项准则,拟定执行方法。建立健全了《行政效能建造六项准则》、《政务业务督办准则》、《关于对遵循行政许可法状况督查的施行方案》、《优化企业发展环境暂行规定》、《行风查看违纪经济处分方法》、《特邀督查员部队办理方法》等准则和方法,严厉了以“首问负责制、服务承诺制、限时办结制、渎职追查制、效能投诉制、绩效考评制”为主要内容的行政效能建造,以推广税收法律责任制为主要内容的法律督查,使行政效能和法律督查有章可循。
三是强化内部办理,进步行政作业和税收办理功率。
榜首,严明晰税务作业纪律。从机关和窗口单位的作业人员是否依法行政、公正法律、文明法律热情周到的服务;是否存在向企业乱伸手“三乱”问题和吃、拿、卡、要、报等以权谋私的问题;是否存在敷衍塞责、推诿扯皮、功率低下、服务不标准不到位的问题;是否存在滥用职权、法律犯法、违法违纪;是否持续存在税务代理、强行让交税人征订税务报刊等五个方面,对干部进行常常性地作风纪律整理,要求各级各类人员要把责任、权力、责任平等起来,战胜“行政不作为”和“乱作为”行为,自觉遵守职业作业纪律,完全纠政危害和侵吞交税人利益的问题。
第二,加强了行风建造力度。要求把行风建造放在与税收使命平等重要的方位,执行“一把手”抓行风准则,加强监督查看,坚决处理违规违纪的人和事。开办了《行风警示台》专刊,及时报导体系内部法律、办理、服务态度差、作业纪律性不强、法律不标准的人和事;制造《交税监督服务卡》4000余份,下发各底层单位的办税窗口,让交税人自愿填写,了解交税人对税务机关的服务和法律需求,对税务机关进行有用的监督;参与一年一度的《行风热线》节目,由市局领导现场回答大众重视的热门、焦点问题,及时调查和处理大众反映的各种涉税事宜,给社会各界和交税人一个满足的答复;展开了明查暗访活动,严厉执行领导干部每年20户企业、市局机关每季一次、底层局每月至少一次的明察暗访准则,一起运用录像手法,加大对底层办税服务厅和税务所服务、遵守纪律状况的查看力度,直接通报点名曝光处分了12个底层单位和25名违纪干部,促进了行风建造;加强了特邀督查员部队建造,建立健全了《特邀督查办理方法》,坚持每年举行特邀督查员回访、问卷调查、行风测评等活动,寻求他们对地税部分就事功率、作业作风、廉洁自律等方面的定见和主张,不断改进作业;
第三,加强了行政效能建造。在行政办理和税收办理作业中,教育各级树立为底层、为交税人服务,纠正门难进、脸难看、事棘手和推诿、扯皮等问题。效能投诉方面,标准了各底层办税服务厅、税务所的投诉箱、举报电话、揭露栏等设备,增强了透明度,方便了交税人监督督查,施行法律过错责任追查,使税收征管作业走上了准则化标准化、科学化、精细化办理的轨迹;加快了信息化建造的脚步,全体系的政务业务办理作业,已悉数完成了网上工作、网上批阅、网上查询、网上揭露,减少了就事环节,降低了行政办理和税收办理的本钱,进步了行政作业和税收办理功率。