物业服务合同纠纷有些什么特征

近年来，物业服务合同胶葛案子增加敏捷,此类胶葛具有群发性、调撤率高、诉讼本钱高级特色，现就相关状况剖析如下：
一、多为系列案
物业服务合同胶葛多为物业公司对小区欠缴物业服务费的业主进行的会集申述，因而往往是会集迸发的系列案，少则几十件，多则几十件一起立案。在案子的审理过程中，一般采纳会集送达、会集开庭、会集宣判的方法进行，以确保司法资源的有用装备、程序的揭露公正和裁判规范的一致。
二、调撤率高
物业服务合同胶葛案子的调停率、撤诉率较高。首要根据三种景象，一是业主收到法院的传票后，出于诉讼本钱、司法震慑等许多考虑，自动交纳诉讼费，构成诉前宽和。二是部分物业公司不知道物业服务费的诉前催告程序，经法院释明后自动撤诉，但此类景象仅仅暂时撤诉，胶葛并未处理。三是庭审过程中达到诉讼宽和，由物业公司抛弃物业服务合同约好的违约金，或是对物业服务费给予必定扣头，达到诉讼宽和。
三、送达难
选用邮递方法向业主送达诉讼文书，回退率经常在50%左右。由于邮递人员一般在工作时刻送达，而工作时刻业主常常不在家，导致无法送达，或许由物管人员签收，不具有送达效能。所以有的审判人员经过电话来告诉业主收取诉讼文书，但当事人出于对诉讼及对物业公司的抵触心情，多不乐意到法院收取诉讼文书。直接送达的作用相同遭到工作时刻业主不在家、同住家族身份无法供认、拒收等多种状况的限制。实践中正在积极探索在小区会集布告应诉告诉、非工作时刻送达的形式，以期充沛保证当事人的诉讼权力。
四、抗辩理由相似
业主拒交物业服务费的抗辩理由会集为两类，一类为对物业服务质量不满意因而回绝交费。在此类抗辩中，业主多会将小区环境相片作为依据提交，并对物业服务存在的相关问题进行长篇大论;另一类是不供认和物业公司的合同联系因而回绝交费，首要是前期物业服务合同到期后构成的现实物业服务联系、物业服务合同到期后的现实服务合同联系，还有的是由于没有建立业委会，托付当地底层组织与物业服务公司签定的物业服务合同联系。在大多数状况下，由于依据规则、举证责任及有关物业服务的法令、司法解释的规则，上述抗辩多不能成立，审判人员会在庭审过程中进行释明，有的业主表明承受，有的则敌对心情剧烈。
五、诉讼本钱较高
物业服务合同胶葛案子的标的额大多为千元左右，但案子的诉讼本钱很高。首要表现在：物业公司要供认业主的个数，房子的面积，还要先进行催告程序，直至出庭参与庭审、请求履行;人民法院要送达本钱较高，如前所述，物业服务合同胶葛的送达难度较大;在业主方面，业首要出庭应诉，需求耽搁工作时刻，这既是时刻本钱也是经济本钱。还有潜在的本钱，即经过诉讼来收取物业费，往往会形成业主与物业公司之间的敌对心情。因而，从诉讼效益上讲，物业服务合同胶葛选用诉讼方法来处理本钱很高，积极探索底层社区主导的物业服务合同胶葛非诉讼处理形式显得尤为必要。