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火车票改签新规定有哪些

来源:听讼网整理 2018-06-15 23:16
火车是重要的交通工具,火车尽管时刻比较长,可是比较廉价。假如乘客购买了火车票,是需求依照票面约好的时刻抵达车站的。假如自己行程有变的,能够考虑改签。那么,火车票改签新规则有哪些?下面,听讼网小编具体为您介绍具体内容。
改签的条件:
新规要求一般列车火车票改签须在开车前处理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内处理。若为动车的车票,则不受上述约束。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不报废,还能够去处理改签手续。改晚搭车签证手续,事实上与客票有用期无关。
改签的条件为:
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改报到的日期的车次的车票有必要现已出售,且有必要还有剩余票额。
2015年6月10日,铁道部公布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可改变到站。
为便利旅客处理实名制车票退票手续,又要避免票贩子运用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票方法进行了调整。新方法规则,自2011年3月1日起:
(1)旅客自己处理退票手续时,凭车票和购票时所运用的有用身份证件原件;无法出示自己有用身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口处理暂时身份证明后,处理退票手续。
(2)代理人代别人处理退票手续时,凭车票和购票时所运用的搭车人有用身份证件原件;没有购票时所运用的搭车人有用身份证件原件的
依据我国铁路总公司出台的新规,改变到站服务不收取任何手续费。旅客可在原车票开车前48小时以上,挑选有余票的列车。已获得纸质车票的,可在车站指定售票窗口处理;未交换纸质车票的,也可在12306网站处理。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,交还悉数票价,核收退票费。集体旅客有必要在开车48小时曾经处理。网上购票且未交换纸质车票的,还能够于不晚于开车前2小时登录网站处理退票手续
1、在发站,交还悉数票价。
2、在中途站,交还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间缺乏最少路程时,交还悉数票价
3、在到站,交还已收票价与已运用部分票价差额。未运用部分缺乏最少路程按最少路程核算。
4、空调列车因空调设备毛病在运转过程中不能修正时,应交还未运用区间的空调票价。
第五十条 发作线路中止旅客要求退票时,在发站(包含中止运送站回来发站的)交还悉数票价,在中途站交还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但由于提价收的部分和已运用至到站的车票不退。如线路中止系承运人职责时,按本规程第四十九条处理。
退票窗口工作人员需求收取退票人员5%的手续费。旅客退票在票面指定的开车时刻前,可到恣意一个车站处理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。从起,票面搭车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、缺乏48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
车票能够提早改签。比方:1月10号的车票,您要是1月5号走,在预售期范围内是能够处理改签手续的。(动车20天 2013年1月1日后火车也是提早20天)当然1月5号要有有运载才能的火车,能够是不同的车次,但目的地要相同,平等票价的改签不收手续费,假如改签后票价比本来的低,也不会扣手续费,然后剩余的在20个工作日内返还。
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