保险理赔的程序是怎样的

一、报案须知
报案期限报案方法报案内容稳妥事端发生后48小时内告诉稳妥公司
网上报案
到稳妥公司报案
电话报案
业务员传达报案
被稳妥人称号、保单号、稳妥期限、稳妥险别
出险时刻、地址、原因，出险车辆商标、厂牌车型
人员伤亡状况，伤者名字、送医时刻、医院名址
事端丢失及施救状况，车辆停放地址
驾驶员、报案人名字及与被稳妥人联系，联系电话
稳妥公司接到客户的报案后，会及时派出专业人员赶赴出事现场，帮忙处理事端，剖析事端原因，了解事端丢失，奉告理赔注意事项。
二、填写出险告诉书
告诉书也便是索赔申请书。关于上门报案的，由稳妥公司的招待人员辅导报案人当场填写，关于其它方法报案的，在事端查勘、核定丢失时，由稳妥公司的专业人员现场辅导填写。若被稳妥人是单位的，还需加盖单位公章。
三、核定丢失
因稳妥事端受损或形成第三者产业损坏，应当尽量修正。修补前被稳妥人须会同稳妥公司查验，承认修补项目、修补方法和费用。若客户自行修补，稳妥公司会从头核定乃至回绝补偿。
四、供给索赔单证
稳妥合同规定，被稳妥人应在公安交通管理部分对交通事端处理结案之日10天内，向稳妥公司提交事端的有关必要单证。
1、交通事端的必要单证单独闯祸事端两边车损事端人员受伤事端人员逝世事端获取途径职责认定书、交警部分调解书或判决书　、交警、法院行驶证、驾驶证、自备住院、出院证明、医治医院医疗费用收据、医治医院伤残判定证明、医治医院伤残补助阐明、公安机关逝世、销户证明、公安机关修车发票、修补厂补偿对方的凭据　、承受补偿方
2、车辆被抢事端的必备单证及获取途径单证称号获取途径事端报案证明公安交警部分车辆未破获证明公安侦破部分车辆档案封存证明公安车辆管理部分养路费报停证明养路费征收部分行驶证自备置办附加费证自备权益转让书自备购车原始发票自备全套车钥匙自备
五、承认补偿金额、收取赔款
被稳妥人供给完全、有用的索赔单证后，稳妥公司即根据条款、单证进行赔款理算，然后向被稳妥人阐明补偿标准和核算根据，若被稳妥人对赔款没有贰言的，即可收取赔款。一般状况下，赔款金额经两边承认后，稳妥公司在10天内一次补偿结案、