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车辆保险理赔工作应该怎么做

来源:听讼网整理 2018-12-12 04:08

车险理赔作业涉及面很广而且状况也十分的杂乱。在补偿处理过程中,对轿车事端进行查勘作业过程中,就要提出应有的要求和坚持必定的准则。
坚决“八字”理赔准则:“自动、敏捷、精确、合理”
(1)自动:便是要求稳妥理赔人员对出险的案子,要活跃、自动的进行调查、了解和勘测现场,把握出险状况,进行事端剖析确认稳妥职责。
(2)敏捷:便是要求稳妥理赔人员查勘、定损处理敏捷、不磨蹭、抓住赔案处理,对赔案要核的准,赔款核算檀卷缮制快,复核、批阅快,使被稳妥人及时得到赔款。
(3)精确:便是要求从查勘、定损以致赔款核算,都要做到精确无误,不错赔、不滥赔、不吝赔。
(4)合理:便是要求在理赔作业过程中,要本着脚踏实地的精力,坚持按条款就事。
建立为保户服务的指导思想,坚持脚踏实地准则
在理赔作业过程中,表现了稳妥的经济补偿职能作用。及时处理赔案,付出赔款,以确保运送出产单位出产、运营的继续进行和人民生活的安靖。
要依法就事,坚持重合同,诚实信用,只要这样才干建立稳妥的诺言,扩展稳妥的活跃影响。
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