二手车交易规范

商务部布告
2006年第22号
为标准二手车生意行为，辅导生意各方进行二手车生意及相关活动，根据《二手车流转处理办法》，拟定《二手车生意标准》，现予发布，内行业界推行施行。
特此布告。
二〇〇六年三月二十四日
《二手车生意标准》
第一章 总则
第一条 为标准二手车生意市场运营者和二手车运营主体的服务、运营行为，以及二手车直接生意两边的生意行为，清晰生意规程，添加生意透明度，维护二手车生意两边的合法权益，根据《二手车流转处理办法》，拟定本标准。
第二条 在中华人民共和国境内从事二手车生意及相关的活动适用于本标准。
第三条 二手车生意应遵从诚笃、守信、公正、揭露的准则，制止欺行霸市、强买强卖、招摇撞骗、歹意勾结、敲诈勒索等违法行为。
第四条 二手车生意市场运营者和二手车运营主体应在各自的运营规模内从事运营活动，不得超规模运营。
第五条 二手车生意市场运营者和二手车运营主体应按下列项目承认卖方的身份及车辆的合法性：
㈠卖方身份证明或许组织代码证书原件合法有用;
㈡车辆号牌、机动车挂号证书、机动车行进证、机动车安全技能查验合格标志实在、合法、有用;
㈢生意车辆不归于《二手车流转处理办法》第二十三条规矩制止生意的车辆。
第六条 二手车生意市场运营者和二手车运营主体应核实卖方的所有权或处置权证明。车辆所有权或处置权证明应契合下列条件：
㈠机动车挂号证书、行进证与卖方身份证明称号共同;国家机关、国有企事业单位出售的车辆，应附有财物处理证明;
㈡托付出售的车辆，卖方应供给车主授权托付书和身份证明;
㈢二手车经销企业出售的车辆，应具有车辆收买合平等能够证明经销企业具有该车所有权或处置权的相关资料，以及原车主身份证明复印件。原车主称号应与机动车挂号证、行进证称号共同。
第七条 二手车生意应当签定合同，清晰相应的职责和职责。生意合同包含：收买合同、出售合同、生意合同、托付购买合同、托付出售合同、托付拍卖合平等。
第八条 生意完结后，生意两边应当依照国家有关规矩，持下列法定证明、凭据向公安机关交通处理部分申办车辆搬运挂号手续：
㈠买方及其署理人的身份证明;
㈡机动车挂号证书;
㈢机动车行进证;
㈣二手车生意市场、经销企业、拍卖公司按规矩开具的二手车出售统一发票;
㈤归于免除海关监管的车辆，应供给《中华人民共和国海关监管车辆免除监管证明书》;
车辆搬运挂号手续应在国家有关政策法规所规矩的时刻内处理结束，并在生意合同中予以清晰。
完结车辆搬运挂号后，买方应按国家有关规矩，持新的机动车挂号证书和机动车行进证到有关部分处理车辆购置税、养路费改变手续。
第九条 二手车应在车辆注册挂号所在地生意。二手车搬运挂号手续应依照公安部分有关规矩在原车辆注册挂号所在地公安机关交通处理部分处理。需求进行异地搬运挂号的，由车辆原属地公安机关交通处理部分处理车辆转出手续，在接纳地公安机关交通处理部分处理车辆转入手续。
第十条 二手车生意市场运营者和二手车运营主体应根据客户要求供给相关服务，在收取服务费、佣钱时应开具发票。
第十一条 二手车生意市场运营者、经销企业、拍卖公司应树立生意档案，生意档案首要包含以下内容：
㈠本标准第五条第二款规矩的法定证明、凭据复印件;
㈡购车原始发票或许最近一次生意发票复印件;
㈢生意两边身份证明或许组织代码证书复印件;
㈣托付人及授权署理人身份证或许组织代码证书以及授权托付书复印件;
㈤生意合同原件;
㈥二手车经销企业的《车辆信息表》(见附件一)，二手车拍卖公司的《拍卖车辆信息》(见附件二)和《二手车拍卖成交承认书》(见附件三);
㈦其它需求存档的有关资料。
生意档案保存期限不少于3年。
第十二条 二手车生意市场运营者、二手车运营主体发现不合法车辆、假造证照和车牌等违法行为，以及私行更改发动机号、车辆辨认代号(车架号码)和调整路程表等情况，应及时向有关法律部分告发，并有职责合作查询。
第二章 收买和出售
第十三条 二手车经销企业在收买车辆时，应按下列要求进行：
㈠按本标准第五条和第六条所列项目核实卖方身份以及生意车辆的所有权或处置权，并查验车辆的合法性;
㈡与卖方商定收买价格，如对车辆技能情况及价格存有贰言，经两边商定可托付二手车判定评价组织对车辆技能情况及价值进行判定评价。达到车辆收买意向的，签定收买合同，收买合同中应清晰收买方享有车辆的处置权;
㈢按收买合同向卖方付出车款。
第十四条 二手车经销企业将二手车出售给买方之前，应对车辆进行检测和整备。
二手车经销企业应对进入出售展现区的车辆按《车辆信息表》的要求填写有关信息，在显要方位予以明示，并可根据需求添加《车辆信息表》的有关内容。
第十五条 达到车辆出售意向的，二手车经销企业应与买方签定出售合同，并将《车辆信息表》作为合同附件。按合同约好收取车款时，应向买方开具税务机关监制的统一发票，并照实填写成交价格。
买方持本标准第八条规矩的法定证明、凭据到公安机关交通处理部分处理搬运挂号手续。
第十六条 二手车经销企业向最终用户出售运用年限在3年以内或行进路程在6万公里以内的车辆(以先到者为准，营运车在外)，应向用户供给不少于3个月或5000公里(以先到者为准)的质量确保。质量确保规模为发动机体系、转向体系、传动体系、制动体系、悬挂体系等。
第十七条 二手车经销企业向最终用户供给售后服务时，应向其供给售后服务清单。
第十八条 二手车经销企业在供给售后服务的进程中，不得私行添加未经客户赞同的服务项目。
第十九条 二手车经销企业应树立售后服务技能档案。售后服务技能档案包含以下内容：
㈠车辆基本资料。首要包含车辆品牌类型、车牌号码、发动机号、车架号、出厂日期、运用性质、最近一次搬运挂号日期、出售时刻、地址等;
㈡客户基本资料。首要包含客户称号(名字)、地址、工作、联系方法等;
㈢维修保养记载。首要包含维修保养的时刻、路程、项目等。
售后服务技能档案保存时刻不少于3年。
第三章 生意
第二十条 购买或出售二手车能够托付二手车生意组织处理。托付二手车生意组织购买二手车时，应按《二手车流转处理办法》第二十一条规矩进行。
第二十一条 二手车生意组织应严厉依照托付购买合同向买方交给车辆、随车文件及本标准第五条第二款规矩的法定证明、凭据。
第二十二条 生意组织承受托付出售二手车，应按以下要求进行：
㈠及时向托付人通报市场信息;
㈡与托付人签定托付出售合同;
㈢按合同约好展现托付车辆，并妥善保管，不得挪作它用;
㈣不得私行降价或加价出售托付车辆。
第二十三条 签定托付出售合同后，托付出售方应当依照合同约好向二手车生意组织交给车辆、随车文件及本标准第五条第二款规矩的法定证明、凭据。
车款、佣钱给付按托付出售合同约好处理。
第二十四条 经过二手车生意组织生意的二手车，应由二手车生意市场运营者开具国家税务机关监制的统一发票。
第二十五条 进驻二手车生意市场的二手车生意组织应与生意市场处理者签定相应的处理协议，遵守二手车生意市场运营者的统一处理。
第二十六条 二手车生意人不得以个人名义从事二手车生意活动。
二手车生意组织不得以任何方法从事二手车的收买、出售活动。
第二十七条 二手车生意组织不得采纳不合法手段促进生意，以及向托付人讨取合同约好佣钱以外的费用。
第四章 拍卖
第二十八条 从事二手车拍卖及相关中介服务活动，应依照《拍卖法》及《拍卖处理办法》的有关规矩进行。
第二十九条 托付拍卖时，托付人应供给身份证明、车辆所有权或处置权证明及其它相关资料。拍卖人承受托付的，应与托付人签定托付拍卖合同。
第三十条 托付人应供给车辆实在的技能情况，拍卖人应照实填写《拍卖车辆信息》。
如对车辆的技能情况存有贰言，拍卖托付两边经商定可托付二手车判定评价组织对车辆进行判定评价。
第三十一条 拍卖人应于拍卖日7日前发布布告。拍卖布告应经过报纸或许其他新闻媒体发布，并载明下列事项：
㈠拍卖的时刻、地址;
㈡拍卖的车型及数量;
㈢车辆的展现时刻、地址;
㈣参与拍卖会处理竞买的手续;
㈤需求布告的其他事项。
拍卖人应在拍卖前展现拍卖车辆，并在车辆显着方位粘贴《拍卖车辆信息》。车辆的展现时刻不得少于2天。
第三十二条 进行网上拍卖，应在网上发布车辆的彩色照片和《拍卖车辆信息》，发布时刻不得少于7天。
网上拍卖是指二手车拍卖公司使用互联网发布拍卖信息，发布拍卖车辆技能参数和直观图片，经过网上竞价，网下交代，将二手车转让给超越保存价的最高应价者的运营活动。
网上拍卖进程及手续应与现场拍卖相同。网上拍卖组织者应根据《拍卖法》及《拍卖处理办法》有关条款拟定网上拍卖规矩，竞买人则需求处理网上拍卖竞买手续。
任何个人及未获得二手车拍卖人资质的企业不得展开二手车网上拍卖活动。
第三十三条 拍卖成交后，买受人和拍卖人应签署《二手车拍卖成交承认书》。
第三十四条 托付人、买受人可与拍卖人约好佣钱份额。
托付人、买受人与拍卖人对拍卖佣钱份额未作约好的，根据《拍卖法》及《拍卖处理办法》有关规矩收取佣钱。
拍卖未成交的，拍卖人可按托付拍卖合同的约好向托付人收取服务费用。
第三十五条 拍卖人应在拍卖成交且买受人付出车辆全款后，将车辆、随车文件及本标准第五条第二款规矩的法定证明、凭据交给给买受人，并向买受人开具二手车出售统一发票，照实填写拍卖成交价格。
第五章 直接生意
第三十六条 二手车直接生意方为自然人的，应具有彻底民事行为能力。无民事行为能力的，应由其法定署理人代为处理，法定署理人应供给相关证明。
二手车直接生意托付署理人处理的，应签定具有法律效力的授权托付书。
第三十七条 二手车直接生意两边或其署理人均应向二手车生意市场运营者供给其合法身份证明，并将车辆及本标准第五条第二款规矩的法定证明、凭据送交二手车生意市场运营者进行合法性验证。
第三十八条 二手车直接生意两边应签定生意合同，照实填写有关内容，并承当相应的法律职责。
第三十九条 二手车直接生意的买方依照合同付出车款后，卖方应按合同约好及时将车辆及本标准第五条第二款规矩的法定证明、凭据交给买方。
车辆法定证明、凭据完全合法，并完结生意的，二手车生意市场运营者应当依照国家有关规矩开具二手车出售统一发票，并照实填写成交价格。
第六章 生意市场的服务与处理
第四十条 二手车生意市场运营者应具有必要的配套服务设施和场所，树立车辆展现生意区、生意手续处理区及客户歇息区，做到标识显着，环境整齐卫生。生意手续处理区应树立招待窗口，明示各窗口事务受理规模。
第四十一条 二手车生意市场运营者在生意市场内应树立夺目的布告牌，明示生意服务程序、收费项目及标准、客户查询和监督电话号码等内容。
第四十二条 二手车生意市场运营者应拟定市场处理规矩，对场内的生意活动负有监督、标准和处理职责，确保杰出的市场环境和生意次序。因为处理不妥给顾客形成丢失的，应承当相应的职责。
第四十三条 二手车生意市场运营者应及时受理并妥善处理客户投诉，帮忙客户挽回经济丢失，维护顾客权益。
第四十四条 二手车生意市场运营者在实行其服务、处理功能的一起，可依法收取生意服务和物业等费用。
第四十五条 二手车生意市场运营者应树立严厉的内部处理制度，结实树立为客户服务、为驻场企业服务的认识，加强对所属人员的处理，进步人员素质。二手车生意市场服务、处理人员须经训练合格后上岗。
第七章 附则
第四十六条 本标准自发布之日起施行。
附件一：车辆信息表
附件二：拍卖车辆信息
附件三：二手车拍卖成交承认书