火车票网上退票流程

跟着互联网的开展给人们的日子带来了便利，现在越来越多的人挑选经过互联网来购票，在网上购票，购票者只需求填写相关的信息然后就能够购买到自己需求的车票，可是网上购票确实是便利，可是我们知道网上怎样退车牌不呢？这边要是不太清楚的话，就跟着听讼网小编一起来看看了解一下吧。
一、用户在12306.cn网站购票后，没有交换纸质车票的，在有运输能力的前提下，能够在12306.cn网站处理改签、改动到站、退票：
1.开车前48小时(不含)以上，可改签、改动到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内至开车前30分钟(不含)，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不处理票面日期次日及今后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站处理改签。改签、改动到站均只能处理一次。现已处理“改动到站”的车票，不再处理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不供给“改动到站”服务。开车前48小时～15天期间内，改签或改动到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或改动到站后的车票搭车日期在春运期间的，退票时一概按开车时刻前缺乏24小时规范核收退票费。
2.在12306.cn网站改签、改动到站或退票后，需退票费报销凭据的，请凭在12306.cn网站购票所运用的搭车人有用身份证件原件在处理改签、改动到站或退票之日起10日内到车站售票窗口讨取。
二、用户在12306.cn网站购票后，在有运输能力的前提下，不管是否交换纸质车票，均可在车站售票窗口并对比7.2处理改签、改动到站、退票：
1.开车前48小时(不含)以上，可改签、改动到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不处理票面日期次日及今后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站处理改签。改签、改动到站均只能处理一次。现已处理“改动到站”的车票，不再处理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不供给“改动到站”服务。开车前48小时～15天期间内，改签或改动到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或改动到站后的车票搭车日期在春运期间的，退票时一概按开车时刻前缺乏24小时规范核收退票费。
2.以下景象，请到车站售票窗口处理：
(1)现已交换纸质车票的，凭纸质车票处理改签、改动到站、退票。
(2)在具有居民身份证检票条件的车站，现已运用居民身份证原件处理进站检票但未搭车的，经车站承认后按规则处理改签、退票。
(3)现已运用居民身份证原件处理进站检票，但在搭车途中因伤、病或许承运人职责中途下车的，凭列车长出具的客运记载鄙人车站按规则处理退票。
(4)改签、改动到站后，出具纸质车票。
三、按购票时所运用的在线付出东西相关规则，改签、改动到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请付出新票全额票款(在铁路售票窗口请运用带有银联标志的银行卡，在12306.cn网站请运用6.2.1所列明的在线付出东西)，原票款在规则时刻内退回购票时所运用的在线付出东西。改签、改动到站后新票票价低于原票的，交还差额，对差额部分核收退票费并履行现行退票费规范，应退票款在规则时刻内退回购票时所运用的在线付出东西;退票时应退票款相同处理。改签、改动到站后的新票票价等于原票的，无需处理付出。
四、在有运输能力的前提下，只能处理一次改签或改动到站，但改签不能改动发站和到站，“改动到站”不能改动发站。
五、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面搭车站开车时刻前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、缺乏48小时的按票价10%计，缺乏24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或改动到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。上述核算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或改动到站后的车票搭车日期在春运期间的，退票时一概按开车时刻前缺乏24小时规范核收退票费。
以上便是听讼网小编为我们收集的有关火车票网上退票的流程介绍的，期望我们看完今后能对我们外出出行带来一些便利，假如看完今后仍是有什么地方不明白的能够查找听讼网，在线咨询相关专业的律师，让专业的律师来为我们回答相关的困惑。