特价商品恕不退的约定合法吗
来源:听讼网整理 2018-11-08 09:46
在实践中,咱们许多人或许都会接触到有关咱们逛超市时或许会常常遇到商场搞特价活动,不过仔细的人们会发现特价产品会用一些小字体阐明“特价产品恕不退还”的标明,这个是归于霸王条款,能够回绝的关于这个问题,那么接下来,听讼网小编整理了一些相关的材料和各位朋友一起来了解了解关于特价产品恕不退的约好合法吗。。
多商场以“店堂告示”的方法奉告顾客“特价产品不退不换”,致使许多顾客遇到这种状况都自认倒霉,不再持续保护自己的合法权益。其实商场的这种做法侵犯了顾客的合法权益,是站不住脚的。
打折、特价作为商家的一种促销手法,其实是很正常、很遍及的一种商业现象。首要打折、特价的产品不能是有质量问题的产品。部分商家使用许多顾客不明真相或维权认识淡漠的现状,提出了相似“特价产品不退不换”的说法。依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十四条规则,“销售者有供给‘三包’服务的法定或约好责任,且特价产品并非质量瑕疵产品”。商家“特价产品不退不换”的行为和《中华人民共和国顾客权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》的相关规则相违反,这归于商家单独面的格局合同,俗称“霸王条款”,在法律上是无效的。
此外,依据最高院出台的《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解说》第三十二条之规则,在商场明知其存在质量问题的前提下,即便二者之间约好了特价产品不退不换的条款,依旧不能免责,对其产品的质量保证责任依旧存在,不因特价品而减损。商场往后不能抱着因签订了免责条款就无视质量保证的情绪来欺骗顾客。
所以,作为顾客的你,假如遇到购买特价产品呈现质量问题而商家不予退换的话,此刻能够这样做:
1、拨打12315恳求消协调停或许到工商部门申述;
2、恳求裁定组织裁定;
3、到法院诉讼。诉讼触及金额较大时,主张能够找个商家不退换货品专业的律师咨询一下。
期望经过上面的内容您能对特价产品恕不退的约好合法的一些相关的问题有愈加深化的了解。假如您状况比较复杂,本网站也供给律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。
多商场以“店堂告示”的方法奉告顾客“特价产品不退不换”,致使许多顾客遇到这种状况都自认倒霉,不再持续保护自己的合法权益。其实商场的这种做法侵犯了顾客的合法权益,是站不住脚的。
打折、特价作为商家的一种促销手法,其实是很正常、很遍及的一种商业现象。首要打折、特价的产品不能是有质量问题的产品。部分商家使用许多顾客不明真相或维权认识淡漠的现状,提出了相似“特价产品不退不换”的说法。依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第二十四条规则,“销售者有供给‘三包’服务的法定或约好责任,且特价产品并非质量瑕疵产品”。商家“特价产品不退不换”的行为和《中华人民共和国顾客权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》的相关规则相违反,这归于商家单独面的格局合同,俗称“霸王条款”,在法律上是无效的。
此外,依据最高院出台的《关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解说》第三十二条之规则,在商场明知其存在质量问题的前提下,即便二者之间约好了特价产品不退不换的条款,依旧不能免责,对其产品的质量保证责任依旧存在,不因特价品而减损。商场往后不能抱着因签订了免责条款就无视质量保证的情绪来欺骗顾客。
所以,作为顾客的你,假如遇到购买特价产品呈现质量问题而商家不予退换的话,此刻能够这样做:
1、拨打12315恳求消协调停或许到工商部门申述;
2、恳求裁定组织裁定;
3、到法院诉讼。诉讼触及金额较大时,主张能够找个商家不退换货品专业的律师咨询一下。
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