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月嫂国家标准发布,明年2月起实施生效

来源:听讼网整理 2018-07-01 09:32
月嫂也有国家规范?对,你没有听错。近来,国标委发布《家政服务母婴日子护理服务质量规范》,该《规范》规则了月嫂的国家规范,即月嫂任职的要求。下面就随听讼小编来一同了解月嫂的国家规范。
为进一步规范家政服务商场,国家规范委同意发布了《家政服务母婴日子护理服务质量规范》和《家政服务机构等级区分及鉴定》两项国家规范,对母婴日子护理服务质量和家政服务机构区分进行规范与界定。以上两项规范将于2016年2月1日起施行。
据了解,《家政服务母婴日子护理服务质量规范》对母婴日子护理员(俗称月嫂)提出了基本要求,其间包含,应为年龄在18~55岁,应具有初中以上文化程度的女人,具有与等级相适应的服务技术等。
一起,该规范还将母婴日子护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其间一星级为最低等级,金牌级为最高等级。规范对不同等级母婴日子护理员应该具有的技术要求也极为具体。
以金牌母婴日子护理员为例:供给金牌服务的母婴日子护理员需求在从事过五星级母婴日子护理服务的基础上,通过相应的练习并经查核合格,获得高档家政服务员、高档育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具有48个月以上的母婴日子护理服务工作经历,至少累计48个月客户满足无投诉,能够对产妇进行心思引导,辅导产妇做形体康复操,了解产后常见病的症状及防备,能够根据新生儿和婴儿生长发育的特色,对新生儿和婴儿进行日子照料及日子保健,引导并对新生儿和婴儿进行五项行为练习……无相应工作资格证书的,需具有72个月以上的母婴日子护理服务工作经历,累计72个月客户满足无投诉。
《家政服务机构等级区分及鉴定》把家政服务机构从低到高区分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级,字母数量越多,表明家政服务机构的归纳实力越强。其等级区分根据家政服务机构在归纳实力、人力资源、事务处理、服务质量4个方面目标状况进行鉴定,每大类内容都有细化的鉴定规范。
作为基本要求,家政服务机构应有固定的可保证运营需求的场所;在工商、民政等部分处理了注册登记手续;有3人以上(含3人)均具有高中以上文化程度、两年以上工作经历的专职工作人员;有对服务员进行练习的场所,并对一切服务员进行岗前练习;能够每年安排服务员进行健康查体;能够为服务员处理第三方保险。
以上便是听讼小编为我们收拾的有关月嫂国家规范发布,下一年2月起施行收效的常识,如果您还有更多的疑问,能够咨询听讼网专业律师,或许直接托付听讼网律师帮您脱节法令窘境。
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