企业应收账款管理问题与对策有哪些
来源：听讼网整理 2019-03-03 14:28
应收账款是指企业在正常的运营进程中因出售产品、产品、供给劳务等事务，应向购买单位收取的金钱。那么关于应收账款咱们有哪些需求了解的呢？下面听讼网小编来为你回答，期望对你有所协助。
应收账款办理是企业财务办理的重要内容，直接联系到企业财务状况的好坏。本文从企业应收账款现状动身，剖析应收账款办理中存在的问题，并提出处理对策。
一、企业应收账款办理中存在的问题及原因剖析
(一)应收账款绝对数的添加加大了办理的规划和难度。在现在的商场经济中存在着诺言观念歪曲、诺言认识淡漠的现象。因为我国商场经济还不是十分兴旺，没有树立起一个共同的社会诺言系统，所以存在着一些企业之间彼此成心拖欠的现象，然后导致很多的应收账款成为呆账、坏账，然后添加了办理的规划和难度。
(二)签定合一起内容不行谨慎。在合同的缔结进程中，缺少对合同内容全面、审慎的掌握，所签的合同条款不齐备，内容不全面，为合同的实行埋下了危险。在缔结合一起，合同的一般条款短缺，尽管不会对合同的树立、合同的效能等问题发作影响，却会对合同的实行、合同当事人经济利益的完成带来消极影响。还有就是事务人员收据常识不行，特别是支票的处理上没有常识或经历，没有防备言而无信、虚假账票等常识而开具了相关的认可收据，然后导致追索不能，构成坏账发作。
(三)应收账款日常办理不力，构成很多逾期账款
1、大部分企业对应收账款办理滞后。应收账款发作后并没有做任何办理，仅仅让其挂在账上，未对其收现才干进行剖析，只要发现应收账款现已逾期时，才被动地催收，成果导致了应收账款越积越多，终究影响企业正常的生产运营，乃至给企业带来破产的要挟。
2、企业在对应收账款办理进程中长时间不对账或对账不清。实际中有的企业长时间不对账，有的即使对了账，但没有构成合法有用的对账依据，仅仅口头许诺，起不到应有的作用。
3、没有对应收账款进行辅佐办理或仅按账龄进行辅佐办理。对应收账款的辅佐办理，许多企业仅仅是在资产负债表的弥补资猜中按账龄对应收账款的数额进行简略分类，平常没有对应收账款进行辅佐办理。假如呈现回款不畅，就不能满意办理需求，然后导致企业存在很多的逾期账款，不利于企业生产运营。
二、处理对策
(一)应收账款的事前操控
1、健全内部操操控度。
(1)树立现代企业准则，严厉法人办理结构，合理区分股东会、董事会、监事会和运营办理者之间责任、权限，树立健全企业内部办理准则，使企业的行为有章可循;
(2)树立责任清晰、分工合理、相互和谐、相互制约的应收账款办理机制;
(3)树立科学合理的成绩点评系统。
2、树立诺言办理准则。诺言方针是应收账款办理准则的首要组成部分，应收账款诺言方针的意图是要在扩展出售、添加赢利与选用这种方针而承当的机会本钱、办理本钱和坏账丢失之间进行权衡，只要新增盈余大于等于要承当的三项本钱时，才干施行和运用这种赊销方针。
3、清晰应收账款办理主体。在做出赊销决议之前，应该对各种状况有一个仔细仔细的剖析，灵活运用赊销手法，合理确认现金扣头与折让及份额，这是商场经济条件下企业快速占领商场和发展壮大自己的一项根本战略。因而，企业应仔细安排不同部分的专业人员，专门研究企业的营销战略，查询了解客户的资信程度，真实树立起一套合适本身特色的科学的办法对应收账款进行办理。在实践中用得较多是账龄剖析与分类办理(ABC)法相结合的一种归纳剖析法。
4、树立应收账款办理方针。应收账款办理的方针是要拟定科学合理的应收账款诺言方针，并在诺言方针所添加的出售获利和采纳诺言方针估计所要背负的本钱之间做出权衡。只要当所添加的出售盈余超越运用此方针所添加的本钱时，才干施行和推广运用这种诺言方针。一起，应收账款办理还应包含企业未来出售远景和商场状况的猜测和判别，及对应收账款安全性的查询。假如企业出售远景杰出，应收账款安全性高，则可进一步放宽收款诺言方针，扩展赊销额，获取更大的赢利;相反，则应该实行严厉的诺言方针，或对不同的客户的诺言方针进行恰当的调整，以保证企业在获取最大收入的状况下，又使或许的丢失降到最低。
(二)应收账款的事中操控
1、树立健全赊销申报准则。企业要对应收账款加强办理，不能只从出售人员口中了解状况，应当树立健全的赊销申报准则，严厉操控应收账款的发作。能够规划预先共同编号的“四联赊销单”，载明欠款单位名称、法人代表、开户银行及账号、经手人、地址、电话、发货日期、货名、标准、数量、金额、本单位经办人和责任人，还有赊销金额、赊销期限、有无担保等内容，别离由客户、责任人、经办人和资信办理部分留存，资信办理部分守时查看其运用状况，避免移用和截留货款，根绝资金的体外循环。别的，产品交割进程有必要实行严厉的签发准则，其间一联有必要附在增值税发票记账联后边作为会计凭证附件以备往后查验。
2、强化应收账款日常办理。
(1)树立客户诺言档案;
(2)树立企业内部应收账款的清收责任制与激励机制;
(3)标准合同条款和运营操作;
(4)加强企业出售人员、催款人员的事务训练。加强对出售人员、催款人员进行经济合同的条款、索债的技巧以及企业出售、收款的作业程序和准则以及相关的经济法令法规等方面的训练。
3、重视合同办理。企业除现金收入之外的供货事务都有必要签定合同，当出售部分收到经诺言部分和企业法定代表审阅签字后的赊销申报单后，依据批阅定见并与客户定见达到共同的状况下签定出售合同。出售合同的要素有必要完全并且契合国家法令规定，特别是付款办法、账期和延期付款的详细违约责任都应清楚、精确，最好是能够选用共同的合同范本。别的，出售部分还要将合同影印几份，经有关部分或人员与原件核对无误后别离交诺言办理部分、财务部分，以利于其对出售合同的实行、盯梢、查看起监督和预警作用。
(三)应收账款的过后操控
1、应收账款的动态盯梢办理。经过应收账款盯梢办理服务，坚持与客户常常联络，提示付款到期日，敦促付款，能够发现货品质量、包装、运送、货运期以及结算上存在的问题和胶葛，以便做出相应的对策，保护与客户的杰出联系。一起，也会使客户感觉到债权人施加的压力，使客户一般不会容易推延付款，极大地进步应收账款的回收率。经过应收账款盯梢办理服务，能够快速辨认应收账款的逾期危险，以便挑选有用的追讨手法。
2、应收账款的催收。企业办理当局对现已到期的应收账款应交由应收账款清收小组进行追讨。关于清收小组的安排办理作业要注意以下几个方面：一是原金钱经办人、部分领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人参加清收小组，在清收小组负责人的分配下参加作业;二是清收小组成员按客户分工，并分化执行收拾回收方针使命;三是严厉考核，奖罚分明，将回收远期欠款和操控坏账归入绩效考核，调集追讨人员的积极性和作用。
3、确认科学的索债办法。一般的追讨办法有：电话追讨、信函追讨、律师追讨、诉讼追讨等。终究挑选何种办法，要依据详细状况剖析，不管何种办法都应该把收款行为限定在法令规划内，决不能选用要挟的、有违法令的举动。企业除了依托本身的力气外，还能够托付署理组织，但在挑选署理组织时要稳重，要选诺言杰出的公司。
(四)应收账款的保理事务。
保理事务是保理代付事务的简称，浅显地讲，就是企业将应收账款按必定的扣头卖给银行、取得相应的融资款，该部分融资款在必守时期内以回收的账款进行归还。它是一种专门为赊销规划的集融资、结算、财务办理和危险担保于一体的归纳性金融服务产品。它能够在必定程度上缓解企业资金需求压力，加快企业资金周转速度，也为产品适销对路、货款回笼期较长的企业扩展规划供给了新的思路。
三、结束语
应收账款有价证券化和“保理事务”是西方国家对应收账款办理所选用的比较盛行的办法。现在，我国的社会诺言根底还比较单薄，社会诺言系统还不齐备，因而我国企业很难直接照搬西方国家的应收账款办理模式。我国企业只能依据企业的实际状况并结合应收账款系统化办理常识来拟定合适自己的应收账款办理模式。跟着我国诺言常识的遍及和诺言系统的逐步齐备，能够结合我国国情寻觅合适企业本身的应收账款办理模式。
以上就是小编为我们收拾的相关常识，信任我们经过以上常识都现已有了大致的了解，假如您还遇到什么较为杂乱的法令问题，欢迎登陆听讼网进行律师在线咨询。
应收账款办理是企业财务办理的重要内容，直接联系到企业财务状况的好坏。本文从企业应收账款现状动身，剖析应收账款办理中存在的问题，并提出处理对策。
一、企业应收账款办理中存在的问题及原因剖析
(一)应收账款绝对数的添加加大了办理的规划和难度。在现在的商场经济中存在着诺言观念歪曲、诺言认识淡漠的现象。因为我国商场经济还不是十分兴旺，没有树立起一个共同的社会诺言系统，所以存在着一些企业之间彼此成心拖欠的现象，然后导致很多的应收账款成为呆账、坏账，然后添加了办理的规划和难度。
(二)签定合一起内容不行谨慎。在合同的缔结进程中，缺少对合同内容全面、审慎的掌握，所签的合同条款不齐备，内容不全面，为合同的实行埋下了危险。在缔结合一起，合同的一般条款短缺，尽管不会对合同的树立、合同的效能等问题发作影响，却会对合同的实行、合同当事人经济利益的完成带来消极影响。还有就是事务人员收据常识不行，特别是支票的处理上没有常识或经历，没有防备言而无信、虚假账票等常识而开具了相关的认可收据，然后导致追索不能，构成坏账发作。
(三)应收账款日常办理不力，构成很多逾期账款
1、大部分企业对应收账款办理滞后。应收账款发作后并没有做任何办理，仅仅让其挂在账上，未对其收现才干进行剖析，只要发现应收账款现已逾期时，才被动地催收，成果导致了应收账款越积越多，终究影响企业正常的生产运营，乃至给企业带来破产的要挟。
2、企业在对应收账款办理进程中长时间不对账或对账不清。实际中有的企业长时间不对账，有的即使对了账，但没有构成合法有用的对账依据，仅仅口头许诺，起不到应有的作用。
3、没有对应收账款进行辅佐办理或仅按账龄进行辅佐办理。对应收账款的辅佐办理，许多企业仅仅是在资产负债表的弥补资猜中按账龄对应收账款的数额进行简略分类，平常没有对应收账款进行辅佐办理。假如呈现回款不畅，就不能满意办理需求，然后导致企业存在很多的逾期账款，不利于企业生产运营。
二、处理对策
(一)应收账款的事前操控
1、健全内部操操控度。
(1)树立现代企业准则，严厉法人办理结构，合理区分股东会、董事会、监事会和运营办理者之间责任、权限，树立健全企业内部办理准则，使企业的行为有章可循;
(2)树立责任清晰、分工合理、相互和谐、相互制约的应收账款办理机制;
(3)树立科学合理的成绩点评系统。
2、树立诺言办理准则。诺言方针是应收账款办理准则的首要组成部分，应收账款诺言方针的意图是要在扩展出售、添加赢利与选用这种方针而承当的机会本钱、办理本钱和坏账丢失之间进行权衡，只要新增盈余大于等于要承当的三项本钱时，才干施行和运用这种赊销方针。
3、清晰应收账款办理主体。在做出赊销决议之前，应该对各种状况有一个仔细仔细的剖析，灵活运用赊销手法，合理确认现金扣头与折让及份额，这是商场经济条件下企业快速占领商场和发展壮大自己的一项根本战略。因而，企业应仔细安排不同部分的专业人员，专门研究企业的营销战略，查询了解客户的资信程度，真实树立起一套合适本身特色的科学的办法对应收账款进行办理。在实践中用得较多是账龄剖析与分类办理(ABC)法相结合的一种归纳剖析法。
4、树立应收账款办理方针。应收账款办理的方针是要拟定科学合理的应收账款诺言方针，并在诺言方针所添加的出售获利和采纳诺言方针估计所要背负的本钱之间做出权衡。只要当所添加的出售盈余超越运用此方针所添加的本钱时，才干施行和推广运用这种诺言方针。一起，应收账款办理还应包含企业未来出售远景和商场状况的猜测和判别，及对应收账款安全性的查询。假如企业出售远景杰出，应收账款安全性高，则可进一步放宽收款诺言方针，扩展赊销额，获取更大的赢利;相反，则应该实行严厉的诺言方针，或对不同的客户的诺言方针进行恰当的调整，以保证企业在获取最大收入的状况下，又使或许的丢失降到最低。
(二)应收账款的事中操控
1、树立健全赊销申报准则。企业要对应收账款加强办理，不能只从出售人员口中了解状况，应当树立健全的赊销申报准则，严厉操控应收账款的发作。能够规划预先共同编号的“四联赊销单”，载明欠款单位名称、法人代表、开户银行及账号、经手人、地址、电话、发货日期、货名、标准、数量、金额、本单位经办人和责任人，还有赊销金额、赊销期限、有无担保等内容，别离由客户、责任人、经办人和资信办理部分留存，资信办理部分守时查看其运用状况，避免移用和截留货款，根绝资金的体外循环。别的，产品交割进程有必要实行严厉的签发准则，其间一联有必要附在增值税发票记账联后边作为会计凭证附件以备往后查验。
2、强化应收账款日常办理。
(1)树立客户诺言档案;
(2)树立企业内部应收账款的清收责任制与激励机制;
(3)标准合同条款和运营操作;
(4)加强企业出售人员、催款人员的事务训练。加强对出售人员、催款人员进行经济合同的条款、索债的技巧以及企业出售、收款的作业程序和准则以及相关的经济法令法规等方面的训练。
3、重视合同办理。企业除现金收入之外的供货事务都有必要签定合同，当出售部分收到经诺言部分和企业法定代表审阅签字后的赊销申报单后，依据批阅定见并与客户定见达到共同的状况下签定出售合同。出售合同的要素有必要完全并且契合国家法令规定，特别是付款办法、账期和延期付款的详细违约责任都应清楚、精确，最好是能够选用共同的合同范本。别的，出售部分还要将合同影印几份，经有关部分或人员与原件核对无误后别离交诺言办理部分、财务部分，以利于其对出售合同的实行、盯梢、查看起监督和预警作用。
(三)应收账款的过后操控
1、应收账款的动态盯梢办理。经过应收账款盯梢办理服务，坚持与客户常常联络，提示付款到期日，敦促付款，能够发现货品质量、包装、运送、货运期以及结算上存在的问题和胶葛，以便做出相应的对策，保护与客户的杰出联系。一起，也会使客户感觉到债权人施加的压力，使客户一般不会容易推延付款，极大地进步应收账款的回收率。经过应收账款盯梢办理服务，能够快速辨认应收账款的逾期危险，以便挑选有用的追讨手法。
2、应收账款的催收。企业办理当局对现已到期的应收账款应交由应收账款清收小组进行追讨。关于清收小组的安排办理作业要注意以下几个方面：一是原金钱经办人、部分领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人参加清收小组，在清收小组负责人的分配下参加作业;二是清收小组成员按客户分工，并分化执行收拾回收方针使命;三是严厉考核，奖罚分明，将回收远期欠款和操控坏账归入绩效考核，调集追讨人员的积极性和作用。
3、确认科学的索债办法。一般的追讨办法有：电话追讨、信函追讨、律师追讨、诉讼追讨等。终究挑选何种办法，要依据详细状况剖析，不管何种办法都应该把收款行为限定在法令规划内，决不能选用要挟的、有违法令的举动。企业除了依托本身的力气外，还能够托付署理组织，但在挑选署理组织时要稳重，要选诺言杰出的公司。
(四)应收账款的保理事务。
保理事务是保理代付事务的简称，浅显地讲，就是企业将应收账款按必定的扣头卖给银行、取得相应的融资款，该部分融资款在必守时期内以回收的账款进行归还。它是一种专门为赊销规划的集融资、结算、财务办理和危险担保于一体的归纳性金融服务产品。它能够在必定程度上缓解企业资金需求压力，加快企业资金周转速度，也为产品适销对路、货款回笼期较长的企业扩展规划供给了新的思路。
三、结束语
应收账款有价证券化和“保理事务”是西方国家对应收账款办理所选用的比较盛行的办法。现在，我国的社会诺言根底还比较单薄，社会诺言系统还不齐备，因而我国企业很难直接照搬西方国家的应收账款办理模式。我国企业只能依据企业的实际状况并结合应收账款系统化办理常识来拟定合适自己的应收账款办理模式。跟着我国诺言常识的遍及和诺言系统的逐步齐备，能够结合我国国情寻觅合适企业本身的应收账款办理模式。
以上就是小编为我们收拾的相关常识，信任我们经过以上常识都现已有了大致的了解，假如您还遇到什么较为杂乱的法令问题，欢迎登陆听讼网进行律师在线咨询。