汽车保险理赔的基本流程是什么

报案方法：电话报案、网上报案、到稳妥公司报案以及理赔员传达报案。
稳妥事端发作后，应在24小时之内告诉派出所或许刑警队，在48小时内告诉稳妥公司。
理赔周期：被稳妥人自稳妥车辆修正或事端处理结案之日起，3个月内不向稳妥公司提出理赔请求，或自稳妥公司告诉被稳妥人收取稳妥赔款之日起1年内不收取应得的赔款，即视为主动抛弃权益。车辆发作撞墙、台阶、水泥柱及树等不触及向别人补偿的事端时，能够不向交警等部分报案，及时直接向稳妥公司报案就能够。在事端现场邻近等候稳妥公司来人查勘，或将车开到稳妥公司报案、验车。
汽车稳妥理赔的根本流程
呈现交通事端后首先要做的是及时报案。出了交通事端除了向交通管理部分报案外，还要及时向稳妥公司报案。一方面让稳妥公司知道投保人出了交通事端，另一方面也能够向稳妥公司咨询怎么处理、维护现场，稳妥公司会教车友怎么向对方索要事端证明等。
车主在理赔时的根本流程：出示稳妥单证。出示行驶证。出示驾驶证。出示被稳妥人身份证。出示稳妥单。填写出险报案表。具体填写出险通过。具体填写报案人、驾驶员和联系电话。查看车辆外观，摄影定损。理赔员带领车主进行车辆外观查看。依据车主填写的报案内容摄影核损。理赔员提示车主车辆上有无贵重物品。交给修补站修补。理赔员开具使命托付单确认修补项目及修补时刻。车主签字认可。车主将车辆交于修补站修补。
以上是车主和稳妥公司理赔员有必要要做的。事实胜于雄辨，车主必定要注意做好前期作业，防止过后理赔时费事被迫。
其非必须及时与稳妥公司交流。车首要活跃帮忙稳妥公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要作业。结案前应向交管部分了解事端中自己应负多大的职责、丢失多少和伤者的补偿费用等状况，然后再向稳妥公司问询哪些状况能赔哪些状况不能赔，尽量削减丢失。一起，车主在找救援公司拖车以及找修补厂修车时，关于价格问题要与稳妥公司及时交流，防止救援公司或许修补厂的开价与稳妥公司的补偿价格相差太大。关于定损时没有发现的车辆丢失，应及时告诉稳妥公司，由稳妥公司进行二次查勘定损，这笔额定的丢失就不用车主自己掏钱了。由于稳妥事端受损或形成第三者产业损坏，应当尽量修正。修补前被稳妥人须会同稳妥公司查验，确认修补项目、修补方法及修补费用。若客户自行修补，稳妥公司会从头核定乃至回绝补偿。车辆修正今后，在付出修补费用和处理领车手续前必须对修补质量进行查验。
最终提示车主在呈现交通事端后不应该呈现两个极点：在发作交通事端后喜爱私了，也便是说怕费事，觉得去理赔便是糟蹋时刻，甘愿把这些时刻糟蹋在和对方车主争论上。结果是耽误了理赔的时刻，往往是两端得不到补偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发作交通事端时，最好不要私了，更不能忍辱负重。哪怕一丁点的小刮擦都要去稳妥公司理赔。这样做既糟蹋时刻，又添加了自己的理赔率，由于稳妥公司每年依据车主的出险率有必定的扣头。咱们拿太平洋稳妥公司举例，太平洋公司规则：被稳妥车辆出险3次后，稳妥公司将从第4次事端起，每添加一次稳妥事端，则在条款规则的免赔基础上添加5%免赔率，在一年内该项免赔最高添加15%。由此看来，那一小点丢失掉理赔就不值了。因而主张车主在有很小的丢失时就没有必要东奔西跑地糟蹋精力了