沈阳协商物业管理模式规定
来源:听讼网整理 2018-12-09 05:36有一点能够必定,哈尔滨市推出的这种新的物业办理模式,能够给企业施加压力和动力,进一步推进企业进步服务质量。但若是由此就得出“物业向业主交保证金,业主不再‘弱势’”的定论,说死我都不信任,那是压根儿就不大可能的事。只要在物业办理制度机制不健全、办理信息不透明的情况下,在物业与业主这对办理与被办理、服务与被服务的对立体中,业主将永久处于被迫受气的位置,业主永久是个弱者。
长期以来,不少物业公司和居民业主之间,一向存在一个怪圈:物业公司因常常物管费收缴率低,要么精简服务人员,削减服务项目,以削减开支,坚持工作;要么消极怠工,情绪冷淡,以示反对。而业主则以为物业公司只收费不尽责任,服务不到位,情绪较霸道,办理有问题,所以便合着伙地回绝交纳物管费。成果,物业公司和小区业主彼此指责诉苦,对立越来越深,问题层出不穷,弄得小区处处都是一片脏乱差景向。
事实上,物业办理问题,要害症结出在业主缺少自主办理认识,小区没有真实完成业主自治办理,业主与物业之间仅仅简略的我缴费你服务的生意联系。完成小区的自治办理,有必要唤醒业主们的主人翁认识,自觉融入小区办理中来。能够说,高水平的物业办理,没有业主们的活跃参与,自治办理,全部将是徒劳无功的。
物业公司本不是黄世仁,业主也别想当杨白劳。物业公司不许只挣钱不干事,该干的事要高规范地干好。业主也不能托故欠账抵赖,该交纳的费用必定及时到位。物业与业主之间应该坚持一种密切而又相等的良性互动联系,互相应该彼此理解,彼此支持,彼此信任,密切协作,共建调和。物业公司要依照合同约好的责任,供给周到翔实的服务,最大极限地让业主满足,不得随意下降服务规范质量,更不得摘自毁约扔掉业主。业首要依照全同规矩及时足额缴费,活跃参与办理,争做小区的主人,这是施行优质物业服务的基本条件。
究竟,物业公司不是慈善机构,有必要依据商场规律求生计开展。在为业主供给服务的一起,有必要统筹企业赢利和久远开展,考究经济效益,依照商场规矩动作,在商场竞争中追求生计开展。业首要本着自愿、公正、等价有偿、诚笃信用原则,与物业公司签定清晰翔实的物业办理合同,并仔细履行合同责任。业主委员会应当由能代表业主利益的业主组成,依据法令、法规的规矩行使职权,活跃平衡业主与物业办理企业之间的权利责任,以最大极限的保护小区绝大多数业主的合法利益。