车险生效前15分钟出车祸保险公司有没有责任
来源：听讼网整理 2018-10-04 11:29
车主以为
提早20多天就要求续保，是稳妥公司把这事儿耽误了。
稳妥公司
没有依据能证明车主提出过续保的事儿，咱们没有职责。
下午刚刚给车续上稳妥，晚上就出了事端，依照约好，稳妥第二天才干收效。但是市民孙先生却一向想不通，他和亲属来到稳妥公司讨“说法”，由于他们以为：稳妥公司工作上的失误，形成没能及时续保，稳妥公司应该为事端的丢失承当必定职责。
车主疑惑，续稳妥被奉告有事端记载
孙先生具有一辆车牌号为陕AC79××的白色江淮卡车，2008年5月，孙先生在中国人民产业稳妥股份有限公司新城支公司，为该车处理了商业险和车强险，保期一年。2009年5月孙先生准时续保，保期从2009年5月27日零时起，到本年5月26日二十四时止。
早在本年4月底，他们就经过修理厂联络稳妥公司，预备处理续保手续，没想到接下来的工作出乎他们的预料。“4月底，咱们就托付修理厂的郑女士联络稳妥公司处理续保，稳妥公司员工张某经过电话告诉她，卡车出过事端，续保不能再享用优惠!”孙先生的儿子说，在接下来的20多天里，他和亲属又屡次经过客服电话95518问询，得到的答复都相同：“2009年5月26日，在石化大路该车有过事端，10万元的稳妥金现已被人领了。”
不能享用优惠，续保迟迟没有处理，就在孙先生着急的时分，工作有了起色。“5月27日，稳妥公司又有说法了，说是电脑记载信息有误，赞同咱们续保并享用优惠。”孙先生的亲属朱先生说，当天下午，他们就赶忙交了保费，为卡车处理了续保手续，两边约好，稳妥从2010年5月28日清晨零点起收效。
意外发作，稳妥收效前15分钟事端发作
朱先生说，非常恰巧的是，就在续保手续办妥的当天晚上11时45分，卡车在铜川境内的高速公路上发作了事端，司机受伤严峻，卡车也几近作废，各种丢失加起来有20万元左右。
事端在离稳妥收效前15分钟发作，理赔成了问题，孙先生和家人越想越气愤，“要不是稳妥公司，咱们咋可能会没有及时续保，5月27日咋会呈现空白，稳妥公司是不是应该承当必定的职责”孙先生说，事端发作后，家人屡次找到稳妥公司，稳妥公司非但没给出合理解说，情绪也很不友爱。
稳妥公司，不能经过打电话方法办稳妥
中国人民产业稳妥公司新城支公司了解状况。在公司司理办公室，稳妥公司员工张某矢口否认曾接到过有关孙先生卡车续保的咨询电话。但是郑女士她知道张某，也常常经过电话代理续保事务，开始她给张某打电话时，张某告诉她孙先生的卡车有事端记载。
关于稳妥公司张某说“卡车出过事端”的说法，孙先生觉得难以想象，他说在给车处理稳妥期间压根就没发作过事端，又何来的事端记载
关于孙先生提出的稳妥公司有必定职责一说，稳妥公司张司理这样说，孙先生的亲属直到5月27日才到公司处理续保，没有及时续保“只能怪他们自己，也没有依据能证明他们之前就早早问过续保的事儿，公司没有职责!”公司另一位负责人也说，公司从上一年10月起规则，但凡处理续保，必须持驾驶证、身份证到稳妥公司处理，“不能经过打电话等方法处理”。
中国人民产业稳妥公司西安公司理赔中心主任付先生说，过后，他们经过客服中心查询卡车的信息，并没有显现孙先生的车有事端记载，但是在新城支公司查询时却显现有事端的记载，“可能是查询方法不同形成的吧!”至于原因，对方并没有给清晰的解说。
提早20多天就要求续保，是稳妥公司把这事儿耽误了。
稳妥公司
没有依据能证明车主提出过续保的事儿，咱们没有职责。
下午刚刚给车续上稳妥，晚上就出了事端，依照约好，稳妥第二天才干收效。但是市民孙先生却一向想不通，他和亲属来到稳妥公司讨“说法”，由于他们以为：稳妥公司工作上的失误，形成没能及时续保，稳妥公司应该为事端的丢失承当必定职责。
车主疑惑，续稳妥被奉告有事端记载
孙先生具有一辆车牌号为陕AC79××的白色江淮卡车，2008年5月，孙先生在中国人民产业稳妥股份有限公司新城支公司，为该车处理了商业险和车强险，保期一年。2009年5月孙先生准时续保，保期从2009年5月27日零时起，到本年5月26日二十四时止。
早在本年4月底，他们就经过修理厂联络稳妥公司，预备处理续保手续，没想到接下来的工作出乎他们的预料。“4月底，咱们就托付修理厂的郑女士联络稳妥公司处理续保，稳妥公司员工张某经过电话告诉她，卡车出过事端，续保不能再享用优惠!”孙先生的儿子说，在接下来的20多天里，他和亲属又屡次经过客服电话95518问询，得到的答复都相同：“2009年5月26日，在石化大路该车有过事端，10万元的稳妥金现已被人领了。”
不能享用优惠，续保迟迟没有处理，就在孙先生着急的时分，工作有了起色。“5月27日，稳妥公司又有说法了，说是电脑记载信息有误，赞同咱们续保并享用优惠。”孙先生的亲属朱先生说，当天下午，他们就赶忙交了保费，为卡车处理了续保手续，两边约好，稳妥从2010年5月28日清晨零点起收效。
意外发作，稳妥收效前15分钟事端发作
朱先生说，非常恰巧的是，就在续保手续办妥的当天晚上11时45分，卡车在铜川境内的高速公路上发作了事端，司机受伤严峻，卡车也几近作废，各种丢失加起来有20万元左右。
事端在离稳妥收效前15分钟发作，理赔成了问题，孙先生和家人越想越气愤，“要不是稳妥公司，咱们咋可能会没有及时续保，5月27日咋会呈现空白，稳妥公司是不是应该承当必定的职责”孙先生说，事端发作后，家人屡次找到稳妥公司，稳妥公司非但没给出合理解说，情绪也很不友爱。
稳妥公司，不能经过打电话方法办稳妥
中国人民产业稳妥公司新城支公司了解状况。在公司司理办公室，稳妥公司员工张某矢口否认曾接到过有关孙先生卡车续保的咨询电话。但是郑女士她知道张某，也常常经过电话代理续保事务，开始她给张某打电话时，张某告诉她孙先生的卡车有事端记载。
关于稳妥公司张某说“卡车出过事端”的说法，孙先生觉得难以想象，他说在给车处理稳妥期间压根就没发作过事端，又何来的事端记载
关于孙先生提出的稳妥公司有必定职责一说，稳妥公司张司理这样说，孙先生的亲属直到5月27日才到公司处理续保，没有及时续保“只能怪他们自己，也没有依据能证明他们之前就早早问过续保的事儿，公司没有职责!”公司另一位负责人也说，公司从上一年10月起规则，但凡处理续保，必须持驾驶证、身份证到稳妥公司处理，“不能经过打电话等方法处理”。
中国人民产业稳妥公司西安公司理赔中心主任付先生说，过后，他们经过客服中心查询卡车的信息，并没有显现孙先生的车有事端记载，但是在新城支公司查询时却显现有事端的记载，“可能是查询方法不同形成的吧!”至于原因，对方并没有给清晰的解说。