小区取暖补贴变物业费怎么算

近来，有市民向记者反映，担任他们小区的物业公司，在没有寻求业主定见的情况下，私自将业主的供暖补助充作物业费。为此，记者前往小区查询，并致电物业服务处咨询。
业主称未留意通知 取暖补助至今未发
拨打热线电话的孙先生通知记者，“我一向不知道取暖补助现已发下来了，去物业问询才知道被充作物业费了。其实钱并不是许多，我比较介意的是物业没有通知，就私自处置本属于业主的钱，很不尊重咱们。现在张贴在单元门口的通知是后来贴上去的。”
2月29日上午，记者来到小区。在小区入口处,记者遇到正要出门的小区业主张先生。当记者问询他是否知道小区取暖补助被充作物业费时，张先生说：“我常常不在家，没怎么留意有没有通知，不大清楚这个工作。”
记者随后又问询几位业主，大多都称“没留意通知，只知道取暖补助至今未发”。业主李女士通知记者：“我也没留意物业的通知，但要是物业未经咱们赞同就把取暖补助充作物业费，那就有点越权了。”
物业称会尊重业主定见,挂号后另发取暖补助
2月29日下午，记者拨打了物业服务处的电话，工作人员通知记者：“取暖补助的确现已下发到物业单位，因为单户发放比较费事，正好业主们该缴纳新一年的物业费了，咱们就主张业主将其充作物业费，取暖补助是2元/平方，物业费是每月1元/平方，取暖补助正好能够充作两个月的物业费。这样既方便了业主，也提高了咱们的工作效率。如果有业主不愿意将取暖补助充作物业费，也能够到物业服务处挂号，咱们会另行发放取暖补助，尊重业主志愿。”