被驾校中途“甩了”该怎样维权

案情：
户口所在地为盘龙区龙泉街道办事处的李某于本年8月27日到禄劝县消协投诉，称其于2011年4月份在禄劝某轿车训练站报论理学车，交了膏火6200元，理论考试、场考、九项已经过，在路考进程中，考官发现该学员学驾大车已超龄，故取消了该学员的路考资历。投诉方就驾校给自己形成的丢失投诉。
处理进程及成果
经查，投诉方在2011年4月份报名交钱时，已向被投诉方提交过身份证件，但被投诉方未仔细检查投诉方的身份证件，又因该训练站学员太多，被投诉方迟迟未组织投诉方上车，致使拖延到本年6月份组织上车时，投诉方刚好超越法定学大车年纪两个月。经消协组织两边屡次调停，终究被投诉方按投诉方的志愿补偿了投诉方4000元。
案子分析：
此案中，被投诉方作为一个服务主体，有义务熟知本行业的相关法规，在投诉方提交身份证时，就应该看到投诉方的年纪问题并奉告投诉方，或许采纳相应的办法组织投诉方提早学车。依据《中华人民共和国顾客权益保护法》第十八条：“经营者应当保证其供给的产品或许服务契合保证人身、产业安全的要求……”及《中华人民共和国顾客权益保护法》第四十四条:“经营者供给产品或许服务,形成顾客产业危害的,应当依照顾客的要求……交还货款和服务费用……”之规定，被投诉方应该为其给投诉方形成的丢失承当相应的职责。
相关法律知识：
顾客权益是指顾客在有偿取得产品或承受服务时，以及在今后的一守时期内依法享有的权益。 顾客权益，是必定社会经济关系下习惯经济运转的客观需求赋给产品终究使用者享有的权力。