实体店买手机能退吗
来源:听讼网整理 2018-07-01 08:45我们在实体店买东西的时分,基本上都是出于一个定心的心态去购买的,无论是购买手机仍是购买其他电器,那么在实体店买的手机可不能够进行退换?下面,为了协助我们更好的了解相关法律知识,听讼网小编整理了以下的内容,期望对您有所协助。
一、实体店买手机能退吗
手机退换机条件:
1.手机自售出之日起7日内,呈现了功能毛病,顾客能够挑选退货、换货或许修补;当顾客挑选退货或许换货时,必须供给相关三包凭据才可处理,并由修补站开据检测单,联络经销商处进行退换机事务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内,呈现了功能毛病,顾客能够挑选换货或许修补;当顾客挑选换货时,必须供给相关三包凭据才可处理,并由修补站开据检测单,联络经销商处进行换机事务。
二、顾客投诉
是指顾客为日子消费需求购买、运用产品或许承受服务,与经营者发作消费权益争议,然后提出的书面或许口头上的贰言、反对、索赔和要求解决问题等行为。
以上内容便是相关的答复,在实体店里边购买手机一般都是能够进行退换的,并且这个退换是由手机品牌商来进行供给服务,只需不是人为损坏,或许是时刻过久的话,都能够进行退,如果您还有其他法律问题的能够咨询听讼网相关律师。