消费者需要提供哪些索赔证据

顾客权益维护，在我国是比较重要的准则。而顾客在进行维权诉讼时，需求必定的依据来证明危害现实以及因果联系等，那么顾客需求供给哪些索赔依据?今日，听讼网小编就为您收拾了如下内容，期望能对您有所协助。
顾客维权诉讼需求什么依据
一、顾客遭受消费侵权时要留意保存依据：
顾客在索赔时，需举证证明其与商家之间存在买卖合同联系以及产品包装标识不实的现实。我们在日常日子中，应当具有保存依据的认识，购物时留意讨取、保存出售小票、发票以及产品包装、剩余产品等，避免因依据缺乏影响维权。
二、顾客维官僚搜集的依据应当满意两个证明意图：
1、存在不安全食物。
要证明存在不安全食物，应该保存没有食用完的食物连同包装、发现虫子的菜肴;发现含有过量添加剂或许含有未被答应运用的添加剂的食物包装等。
2、不安全食物的供给者，包含出产厂家、出售商家、餐饮服务企业。
而按食物外包装上印制的厂家称号、商家供给的购物小票、发票(附明细)、悬挂在经营场所的营业执照等就能够证明不安全食物的供给者。
三、把不安全食物和不安全食物供给者衔接起来的方法：
可是光有这些依据仍是不行的，因为不安全食物是否由特定的厂家或商家供给，还需求有依据把这两者衔接起来。在司法实践中把不安全食物和不安全食物供给者衔接起来有两种方法：
一是处理现场公证。可是因为现场公证的费用较高，并且处理公证要约公证员到现场处理，路途遥远、程序杂乱或许要花费较长的时刻，因而，实践中较少选用。
二是投诉。投诉必定要及时，比方在食物出产环节，能够向质量监督部分投诉;在食物出售环节，能够向工商部分投诉;在餐饮企业就餐时，能够向食物药品监督管理局投诉。
四、顾客遭受侵权时维权的过程：
第一步，检查比照相关产品质量标准，咨询相关专业人员，一旦承认产品有问题，就当即搜集保存相关依据，比方商场购物小票、给产品现状摄影、易堕落产品可对现状先进行公证承认等。
第二步，与商家交涉，也能够向顾客权益维护协会或许工商行政部分投诉，三方一起洽谈处理争议。
第三步，带齐依据到人民法院申述商家。
以上便是顾客权益维护所需求的一些依据，可是在实务中因为顾客关于法律知识的缺少以及关于经历的缺乏，或许会错失许多有力的依据，此刻便需求专业人士的协助。若您还有疑问，听讼网还供给在线律师咨询服务，欢迎您进行在线咨询。