物流公司托运家具强行涨价还丢了物品怎么办
来源:听讼网整理 2018-11-24 17:11
在处理邮寄事务时,一定要查验货运公司证照是否完全,签定书面合同、清晰价款、处理必要的稳妥。日前一名顾客向某物流公司处理邮寄,物流公司邮寄家具强行提价还丢了物品怎么办?
远城物流企业信用信息网上查不到,随口报价公司地址迷糊
拨通该公司网页上的电话,以顾客身份询价。“就收你600元吧。”问询了送达地址及寄送物件后,工作人员报出价格,“电器按件算,其他行李差不多就这么重。”
问询收费单价,该工作人员称是2元/公斤,“1元/公斤的话,只接不送,啥都不论,包装都不打。”此前该公司对敖女士的许诺不同。记者提出要到公司现场检查,该工作人员称总部在青白江城厢物流园,他们分部在世界商贸城3区,问具体位置,却称“不晓得”。
远城、远成底子分不清楚
敖女士的寄货单上的印章写的是“成都远成货运公司事务专用章”,而非网站上的“远城物流”。在全国企业信用信息网(四川)上,输入“远城物流”,未查询到成果,只找到一家叫“成都远成物流有限公司”的公司。究竟叫“远城”仍是“远成”?拨打“远城物流”的电话问询,对方顿了三秒,答复是“远城”。再问地址,对方挂了电话。因为企业信用信息网上,“成都远成物流有限公司”留下的联系电话无法打通,无法核实“远城物流”与其之间的联系。
“可能是店面称号与挂号的称号不一样,或许不是在四川挂号的。”成都市工商局一工作人员说。现在,敖女士已向成都12315投诉反映该状况。
律师说法:
办邮寄一定要看清货运公司证照是否完全
律师以为,任何从事路途货品运输事务的企业,都应当获得路途货品运输许可证和工商营业执照。敖女士在网络上找到的“远城物流”若确无上述证照,则归于不合法从事路途货品运输事务。
关于敖女士在货品邮寄过程中遭受价格诈骗、货品丢掉、损坏的状况,黄磊称,她有权要求承运人承当退款、补偿损失等法律责任,“交还额定加收的送货上门费、补偿丢掉的物件。”假如对方回绝退款、补偿,“能够向工商部门、货品运输管理部门投诉或告发。”
此外,律师还提示:在处理邮寄事务时,一定要查验货运公司证照是否完全,签定书面合同、清晰价款、处理必要的稳妥。
远城物流企业信用信息网上查不到,随口报价公司地址迷糊
拨通该公司网页上的电话,以顾客身份询价。“就收你600元吧。”问询了送达地址及寄送物件后,工作人员报出价格,“电器按件算,其他行李差不多就这么重。”
问询收费单价,该工作人员称是2元/公斤,“1元/公斤的话,只接不送,啥都不论,包装都不打。”此前该公司对敖女士的许诺不同。记者提出要到公司现场检查,该工作人员称总部在青白江城厢物流园,他们分部在世界商贸城3区,问具体位置,却称“不晓得”。
远城、远成底子分不清楚
敖女士的寄货单上的印章写的是“成都远成货运公司事务专用章”,而非网站上的“远城物流”。在全国企业信用信息网(四川)上,输入“远城物流”,未查询到成果,只找到一家叫“成都远成物流有限公司”的公司。究竟叫“远城”仍是“远成”?拨打“远城物流”的电话问询,对方顿了三秒,答复是“远城”。再问地址,对方挂了电话。因为企业信用信息网上,“成都远成物流有限公司”留下的联系电话无法打通,无法核实“远城物流”与其之间的联系。
“可能是店面称号与挂号的称号不一样,或许不是在四川挂号的。”成都市工商局一工作人员说。现在,敖女士已向成都12315投诉反映该状况。
律师说法:
办邮寄一定要看清货运公司证照是否完全
律师以为,任何从事路途货品运输事务的企业,都应当获得路途货品运输许可证和工商营业执照。敖女士在网络上找到的“远城物流”若确无上述证照,则归于不合法从事路途货品运输事务。
关于敖女士在货品邮寄过程中遭受价格诈骗、货品丢掉、损坏的状况,黄磊称,她有权要求承运人承当退款、补偿损失等法律责任,“交还额定加收的送货上门费、补偿丢掉的物件。”假如对方回绝退款、补偿,“能够向工商部门、货品运输管理部门投诉或告发。”
此外,律师还提示:在处理邮寄事务时,一定要查验货运公司证照是否完全,签定书面合同、清晰价款、处理必要的稳妥。